出品丨自主可控新鲜事

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从2019年开始，国产操作系统厂商动作频频，合纵连横、招兵买马、框定发展规划，无一不预示着国产操作系统的良好发展态势。随着Win7停服、新基建一系列事件的出现，进一步表明了国产操作系统将迎来爆发式增长。作为国产操作系统的的“明日之星”，统信软件技术有限公司（以下简称“统信软件”）UOS自成立开始，它的一举一动便吸引了业界乃至资本市场的关注。

国产操作系统对于国产自主计算机生态的建设起着“风向标”的作用，对于统信软件的种种，业界众议纷纭，刚成立不久的统信软件如何担当建设国产操作系统的大任？武汉深之度与统信软件是何种关系？疫情对统信软件有何影响？统信软件于2020年提出的5000人招人计划进展如何？统信软件的合作伙伴华为于近期发布自有操作系统OpenEuler，这是否会对其造成影响？如何吸引开发者建立操作系统生态？就此，信创观察采访了统信软件总经理刘闻欢。

刘闻欢    统信软件总经理

曾参与创建国内知名网络安全公司绿盟科技，2011年创立武汉深之度科技有限公司，带领团队专注与研发基于Linux的国产操作系统研发和市场推广。2019年，武汉深之度科技有限公司整合并入统信软件技术有限公司后，担任统信软件总经理，带领团队承担统信操作系统产品的研发与应用推广工作。

国产操作系统的成功的关键在生态

在五四青年节之际，刘闻欢首先对广大读者致以节日的问候。对于业界关心的问题，刘闻欢提到，统信软件成立于去年11月份，虽然企业成立时间较短，但它的产品统信UOS并非从头打造，而是基于Linux内核，整合凝聚了国内多家操作系统、CPU和部分应用厂商的技术力量，可以在一个技术架构和内核下，同时支持龙芯、鲲鹏、飞腾、兆芯、申威、海光这6大主流国产芯片，以及相应的笔记本、台式机、服务器等。

以前大家熟悉的武汉深之度，已经成为统信软件的全资子公司。因此，在产品定位上，统信UOS作为统信软件的商业发行的操作系统，主要面向中国用户；而deepin则定位为面向全球社区的Linux发行版，免费发布。未来，deepin与统信UOS会一直并存。

目前，国内操作系统在性能上已经与国际主流系统“看齐”，但在市场上依然处于“边缘”地位，企业普遍“小、散、弱”，配套软硬件生态分散，无法形成合力。对于操作系统而言，生态至关重要。刘闻欢认为，操作系统产品成功的关键，其根本取决于生态。操作系统的竞争是生态的竞争，操作系统的成功是生态的成功。开源和闭源的操作系统产品都有成功的先例，关键要看其生态是否完善，能否满足用户需求。

如何解决国产操作系统生态难题？

对于操作系统存在的生态问题，刘闻欢认为应该尽最大可能吸引厂商与开发者共建生态。目前整体市场并没有大规模发展，有部分厂商看好市场的发展潜力，提前布局。但也有不少厂商相对保守，因此，更广泛的生态建设，不能仅仅依靠政府要求，而是更应该靠市场推动。刘闻欢认为，随着国产操作系统的不断推广应用，行业的潜在市场规模未来足以让这些持续观望的企业开始行动起来。

在开发者生态建设上，刘闻欢表示将多措并举，帮助中小开发商和个人开发者在生态建设中获益，吸引更多开发者参与其中。一是展现市场的体量和规模；二要帮助建立商业模式；三要进行扶持。刘闻欢补充到，我们希望降低开发门槛和开发成本，提高开发效率，吸引开发者前来开发。此外，除了通过应用开发大赛获得一定回报，更重要的是构建一个正循环的商业模式，让优秀的产品或者个人作品能够在这个生态中盈利。而这些具体措施计划将在今年下半年推出。

产品和服务才是决定市场的“不二法门”

“对于做好操作系统，大家要有较长时间的心理准备，要真正进入全球主流操作系统的范围，至少需要3年、5年甚至10年的时间”刘闻欢补充到，国内操作系统厂商应踏踏实实做好自己的产品，只有产品和服务才是决定市场的“不二法门”。

就目前而言，许多操作系统版本在漫长的市场考验下迅速淘汰，而少数厂商凭借扎实的技术积累和不断改进的产品设计，具备了品牌辨识度且形成了一定规模的客户群体，行业资源逐渐汇集到优秀企业，国产操作系统行业格局由分散趋于整合，而优势龙头企业的主导地位不断提升。

刘闻欢认为，“因为操作系统作为基础软件，它需要较长时间积累。操作系统不太可能出现所谓的“弯道超车”和“借道超车”，对中国来说，哪怕出现了一条近道超车的可能性，如果我们的产业、团队、技术积累没有到那个程度，那么，出现这条道也不是给我们走的，因为在这条道上，我们没有好的车和优秀的司机。”

服务方面，统信软件正在建立多层次的服务体系，以更好地服务用户。多层次的服务体系即：第一级为包含互联网和电话技术支持在内的线上模式；第二级为授权服务商进行线下支持；第三级则是原厂服务支持。受2020年疫情影响，统信软件在北京快速建设了新的适配中心，并在西安和成都组建了上百人的团队，以便更好地进行研发与服务。目前，统信软件已经建立了7个大区技术支持中心，支持用户和区域合作伙伴的服务需求。下一步，将会把整个技术中心部署扩张至国内的31个省市，同时发展授权服务商，并为其提供培训工程师认证。

最后，刘闻欢补充到，现在统信软件已经在全国建立了一个总部、三个适配中心、六个研发中心、七个地方技术支持机构，公司正在大规模的扩招，欢迎对国产操作系统的发展有兴趣和有信心的朋友能够加入统信软件。

附：统信软件简介

统信软件技术有限公司（简称“统信软件“），成立于2019年，是由国内长期从事操作系统研发的核心企业整合而成。公司专注于操作系统等基础软件研发与服务，研发了基于Linux内核的多种操作系统产品，致力于为不同行业的用户提供安全稳定、智能易用的操作系统产品与解决方案。目前，主要操作系统产品为统信桌面操作系统、统信服务器操作系统、统信专用设备操作系统。

以下为采访实录：

1.信创观察：目前统信软件在信创圈里已经耳熟能详了，但也许还有很多人是第一次听说统信软件和统信UOS ，您能简单介绍一下吗？

刘闻欢：统信软件成立于去年11月份，虽然企业成立时间较短，但它的产品是整合凝聚了国内多家操作系统核心厂商的力量。操作系统不可能在短短半年内从无到有研发出来，统信UOS基于Linux内核，整体系统架构是在包括深度科技、诚迈科技、中兴新支点等厂商的基础上进行的研发，支持龙芯、鲲鹏、飞腾、兆芯、申威、海光这6大主流国产芯片，以及相应的笔记本、台式机、服务器等。统信软件是以“打造中国操作系统创新生态”为使命的中国基础软件公司。目前，公司的员工数量超1000人，拥有国内最大的操作系统人员规模。我们希望统信软件不仅仅绽放在中国市场，未来也希望能够面向全球市场，跟国外的主流厂商同台竞争。

2.信创观察：您目前也还是武汉深之度的总经理，它和统信软件分别是如何定位的？很多人认为统信 UOS 是 deepin 的商业版本，也有人比喻 deepin 和统信UOS的关系好比 Centos 和 RHEL，您怎么看？

刘闻欢：目前深度科技是统信软件的全资子公司。在定位上，统信UOS是商业发行版，而深度deepin则为社区发行版。我们看到的大多商业操作系统，不论RedHat还是SuSE，都有所谓的商业版本和社区版本，我们未来一些新技术，都会经过深度社区版本的验证，待成熟后纳入统信UOS。同时，社区版本是免费且开源的，而商业版本统信UOS有一部分组件并不开源，这也是完全符合GPL协议要求的，因为并不是基于Linux发行版的操作系统必须100%开源。

深度科技的社区品牌是国内操作系统在全球上最知名的品牌，截至今年4月，深度社区注册会员数已突破10万人。考虑到深度科技在国际上的影响力，海外用户主要是依靠于深度科技的社区版本支撑，统信UOS目前主要针对国内市场。即使未来统信软件的产品全球化，它的商业版本仍然还是统信UOS，社区版本还是deepin。

3.信创观察：深度科技的团队大都在武汉，此次疫情对公司的影响大吗？

刘闻欢：在武汉我们有一个较大规模的研发团队，最初的两个月对我们有一定影响。但是现在这种影响已经很小了，一是武汉公司约400人的研发团队已经全面复工；第二是在疫情期间，我们加速建设了在武汉之外的各个机构。

就适配中心而言，我们以前的适配中心以武汉为主，受疫情影响，春节期间我们在北京快速建设了新的适配中心，在这期间，北京经开区信创园为我们提供了免费的场所，并给了很多支持，现在我们很多适配的工作迁移到了北京，在这里非常感谢信创园的大力支持。研发团队方面，我们快速建立了西安和成都团队，目前两地也有上百人的规模。所以，疫情虽然对我们武汉公司前期有一定影响，但也促使我们加快了全国体系的布局。

4.信创观察：统信软件不久前发布了 5000 人招聘计划，现在进展如何？

刘闻欢：目前我们的招聘速度很快，就目标而言，我们肯定要完成5000人招聘计划，但目前产业人才供给不足，因此，在短短几个月内实现是有难度的。在此，我也借贵平台为我司打个招聘广告，现在统信软件已经在全国建立了一个总部、三个适配中心、六个研发中心、七个地方技术支持机构，我们欢迎对国产操作系统的发展有兴趣和有信心的朋友能够加入到统信软件，非常欢迎大家。

在人才队伍建设的规划上，一方面我们要通过校园招聘和社会招聘，另一方面就是企业的人才培养计划。因为做操作系统不是一两年就可以成功的，一定是一个阶梯成长的过程，而且教育和培训是相对偏中长期的一件事情，不可能马上培养出一批符合要求的人才，快的话可能也需要一年半，如果是依赖高等教育，可能要还需要3~4年，所以在人才培养上我们规划分梯次进行建设。在短期人才培养上，我们会进行职业培训、技能培训等；在长期人才培养上，我们会逐步跟大学、高校、科研院所联合办学定向培养。

5.信创观察：有人认为，“真正向我们付费的用户， 他们重视的并不是系统本身，而是我们所提供的商业服务。”在用户服务上，统信软件是如何规划的？

刘闻欢：从服务的角度来看，由于前期产业生态没有搭起来，而且大家的力量都比较弱，所以行业的整体服务都不如人意。 这是一个正常的现象，但随着行业生态的不断完善，以及企业资源和能力的不断提升，一定会提升整体行业的服务能力。

目前无论是统信软件还是其他友商，都在不断扩充团队，一方面是增强研发的力量，另外一方面就是要提高服务的能力。但是即使这样，用户服务也不可能全靠某一家企业来独立完成，即使是比较成熟的微软，它的系统出现问题，也从来没有出现过派专人帮我们解决问题的现象。所以从服务的角度而言，建设一个多层次的服务体系是很有必要的。

统信软件目前已经建立了日趋完善的多层级服务体系：

第一级是线上，包括互联网和电话技术支持。在我们后面发布的操作系统升级包中，专门有一个新的模块——“帮助与支持”，用户可以通过这个应用直接跟我们后台的线上服务建立联系，接受一对一服务。

第二级是我们授权服务商的线下支持。统信软件已经建立了7个大区的技术支持中心，一方面支持用户，另一方面支持区域合作伙伴。下一步，我们会将整个技术中心部署扩张到国内31个省市，并同时发展授权服务商，为他们提供培训工程师认证服务，提升各区域的整体服务水平。

第三级是原厂服务支持，即我们直接服务终端用户。

随着现在信创行业的不断扩展，不光是统信软件，我相信其他生态企业的服务能力都会比之前有大幅度地提升。

6.信创观察：能否谈谈和华为的合作？华为 OpenEuler 和 统信UOS、deepin 是什么样的关系？

刘闻欢：目前国内很多CPU厂商都有自研操作系统，华为的OpenEuler、龙芯的Loongnix，它们定位是一致的，CPU厂商并非是想把自研操作系统变成商业版，而更多地是为了验证、优化自身的CPU性能，提供给社区使用，所以这类系统跟操作系统厂商实际上没有直接竞争关系，而更多的是合作关系。统信软件将联合这些厂商共同打造丰富的操作系统应用生态，为用户提供完整的应用开发及运行环境，帮助客户将现有业务快速、平滑的迁移到国产平台上。

7.信创观察：您之前提到生态的重要性，您觉得国产 Linux 操作系统应该怎样构建自己的软件生态？之前国产 OS 不能发展的核心原因是开发者无法通过开发操作系统上的应用软件获得收入，不能构建生态，在这一方面，统信是如何吸引厂商和开发者来共建生态呢？

刘闻欢： 生态建设可以分两个方面来说。

一方面是厂商的生态建设。目前，一类厂商看到潜在市场空间提前入局。虽然市场还没有大规模发展，但是已经有一些厂商看好市场的发展潜力，所以提前布局、参与和投入；另一类厂商完全靠市场驱动，比如互联网厂商。其实有一部分互联网厂商也已经在布局，但是还有一些企业在观望。我认为，面向厂商的生态建设，应该靠市场推动，目前行业的前景、发展速度及规模都已经足以让这些持续观望的企业有所行动。

第二就是建立开发者生态。开发者生态又可以分为中小开发商和个人开发者。统信UOS已经搭载了目前最完善的应用开发生态，包含开发者的注册认证、支付手段等一系列闭环。如果没有这套机制，开发者开发完后没有人付费，只能采用广告、捆绑软件等模式。所以我们希望构建一套新的开发者商业生态，让大家在国产的桌面操作系统上研发获得收入。

对开发者的帮助和支持这一块涉及到两个方面：第一是技术平台本身，比方开发工具、开发环境不方便应用。我们希望降低开发门槛和开发成本，提高开发效率，最终会吸引一部分开发者前来开发。第二会进行补助和奖励、举办开发者开发大赛等，前期用户较少的时候，我们希望让一些优秀的产品或者个人作品不赔钱，甚至能够赚钱，或者通过比赛能够获得一定的回报。这些在今年下半年会有相应的活动。

所以，面对不同的生态的需求，我们要多措并举，一是展现市场的体量和规模；第二要帮助他们建立商业模式；第三会进行扶持。

8.有人认为，国产操作系统和 Windows 的博弈，更像是 Linux 生态和 Windows 生态的博弈，您认可这样的观点吗？

刘闻欢：操作系统的成功其实就是生态的成功，这一点我是赞同的。我们谈到国产操作系统的内核是基于Linux，是开源的，但它上边的很多组件，包括商业化的产品并不完全是开源的。因此，我们不用特别去强调它是开源还是闭源的，关键看它的生态能不能满足用户需求。

但有一些领域我觉得是必须要开源，且只有开源才有可能成功。比如从内核的角度来说，开源内核会让整个产业生态对你有非常强大的信任感。但是具体到某些特定应用，如果要求每一个应用都开源，那么这个生态很难继续运营下去。所以，我们不用刻意去强调什么叫做开源、闭源，我更认同的是操作系统的竞争是生态的竞争，操作系统的成功是生态的成功。

9.信创观察：有人说国内操作系统的市场不够大，您的观点恰恰相反，您预估在国内整个操作系统的空间会有多大？

刘闻欢：据公开数据了解到，每年微软在中国就有约百亿规模的市场。随着使用国产软硬件设备的用户和行业的逐年增长，未来国产操作系统潜在市场规模还是很乐观的。

就目前而言，许多操作系统版本在漫长的市场考验下迅速淘汰，而少数厂商凭借扎实的技术积累和不断改进的产品设计，具备了品牌辨识度且形成了一定规模的客户群体，行业资源逐渐汇集到优秀企业，国产操作系统行业格局由分散趋于整合，而优势龙头企业的主导地位不断提升。从相对长远的角度来看，我们希望在通用操作系统领域，获得中国三分之一以上的市场份额。

10.信创观察：您还要想对读者说点什么？

刘闻欢：我想强调的是操作系统不太可能出现所谓的“弯道超车”和“借道超车”，因为操作系统作为基础软件，它需要较长时间积累。对中国来说，哪怕出现了一条近道超车的可能性，如果我们的产业、团队、技术积累没有到那个程度，那么，出现这条道也不是给我们走的，因为在这条道上，我们有没有优秀的司机，也没有技术领先的车。

所以，对于做好操作系统，大家要有较长时间的心理准备，要真正与国外的操作系统同台竞技，至少需要3年、5年甚至10年，所以我觉得更应该踏踏实实做好自己的产品，做好自己的事情，而不是在停留在口舌之争，因为最终市场还是取决于产品质量和服务能力。

-THE END-