苹果又双叒叕要赔款了,这次是1800万美元,涉及用户每人3美元

IFIXIT 2020-04-29 19:06:04

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苹果又双叒叕要赔款了......

是的,4月29日据外媒消息,苹果同意就一起集体诉讼达成和解,向索赔人支付1800万美元。

而这起诉讼源于2017年加州部分iPhone 4、4S用户发现自己使用的iOS 6中,苹果强制关闭了FaceTime功能,这些用户认为苹果这是在逼迫他们升级iOS 7,因此起诉苹果。

(em...国外用户就是这么任性)

这起诉讼自2017年开始,直到2020年1月份,苹果终于同意和解。根据和解协议,苹果将提供1800万美元成立共同基金。据悉,有360万台设备受到影响,每个成员将获得约3美元的赔偿,90%的集体诉讼成员将通过邮件或电子方式获得赔偿。诉讼的两名代表每人获得7500美元奖励,律师费则占基金的30%。

(虽然多数人只有3美元,但苍蝇再小也是肉啊。)

说起FaceTime,也算是苹果标志性的一个内置软件了,该软件于2010年推出,具有网络通话的功能。两台iPhone间,只要连接了WiFi或数据流量,就可以使用FaceTime进行音视频通话。

苹果为何限制老机型使用FaceTime?

事实上,苹果也是无奈之下实施这一举措。

最早要追溯到FaceTime刚问世时,当时有两种技术在使用。一种是使用点对点标准,在用户之间直接传输音频和视频。另一种使用了“中继方式”,依靠Akami的第三方服务器在用户之间传输数据。

2010年,VirnetX公司认为苹果使用的点对点技术侵犯了它们的专利,随后苹果和VirnetX公司为此一直在互相起诉,当年法院判处苹果支付3.68亿美元的罚款。(苹果多次提起上诉,直到2020年确定为5.026亿美元罚款,十年专利战尘埃落定)

至此,点对点技术已经行不通了,苹果不得不转向第二种技术方案,也就是依靠云服务提供商Akami的服务器,作为中继进行传输。

在此之前,这套方案只是苹果的备选,FaceTime服务自10年上线后的两年间,Akami的中继方案在整个FaceTime流量中仅占5%到10%。之所以没有全面推进这一技术,就是因为每年需要支付高额的服务费。

所以这项技术,苹果也并没有坚持使用太久,2013年苹果自己研发出了新的点对点标准,并且在iOS 7中亮相,用户也必须升级至iOS 7才可以获得该功能。

以上,也正是文章开头那批加州用户起诉苹果的原因。

也许是眼馋加州这批用户起诉成功,前不久的4月15日,佛罗里达州也有人以苹果“为了避免昂贵的传输服务”,因而故意破坏了旧款iPhone用户的FaceTime功能为由,起诉苹果。但是被当地联邦法院认为“不合时宜,必须被驳回”。

(苹果当时应该松了一口气)

稍微梳理一下过往,苹果因为电池老化而降频,最终被罚款2500万欧元的事件还记忆犹新。苹果总是习惯性地替用户做选择,或许苹果有他权衡利弊的考量,但忽视用户的自主选择权和知情权,和强调用户体验的初衷显然是违背的。

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