潮汕美食美名扬，牛肉丸是强中强！

近日，就有一位来自上海的女士对潮汕牛肉丸觊觎许久。于是自行从某东上网购了汕头杏花某记产的牛筋丸。

本来是享受美食的，结果一口咬下去，不是牛油四溢的浓香味，而是浓郁的焦油二手烟臭味，瞬间充满口腔抵达大脑直击灵魂深处！

可恶的二手烟真的是无处不在祸害人类的健康！

大家可以想象一下这一口猝不及防的二手烟烟蒂是多么恶心！烟蒂臭味在口中久久不能散去，漱多少口黄浦江水都漱不清！

以后这位女士大抵对杏花某记的牛筋丸会有心理阴影了——吃个牛肉丸就跟吃盲盒一样，鬼知道吃出什么“神奇宝贝”！

往往大家爆料的食品问题，都是吃出指甲吃出蟑螂老鼠头这些，起码没有异味甚至煮熟了。这可倒好直接给吃毒性微毒的二手烟！

那么问题来了，这个燃烧殆尽的烟蒂，究竟是怎么逃过人类的层层布防，混进到美味多汁的牛筋丸里面的呢？

既然烟蒂不可能在绞肉的时候跳进去粉身碎骨，那就只能在牛肉已经变成米浆的时候，像误入沼泽地一样身陷其中。

再经过工作人员的巧手挤压成丸，恰巧没有牛筋丸宽的烟蒂，浑身抹着牛肉泥“迷彩服”就这样蒙混过关了！

虽然杏花某记在2月21日的回复里的第三条，有回复说员工在工作时候会佩戴帽子和口罩！可惜被网友啪啪打脸！

有网友拿出杏花某记之前发布的牛肉丸制作宣传视频，视频画面中显示工作人员并没有按照规定佩戴帽子和口罩！

当然这不能证明制作这颗牛肉丸的时候没有佩戴帽子和口罩。但可以说明管理宽松，更何况还敢胆在镜头前“顶风作案”！

这还意味着什么？

这意味着工作人员日常可能一边工作一边嘴里叼着烟！而这位女士误食的这个烟蒂可能就是不小心从工作人员口中滑落的！

对于这位女士的遭遇，杏花某记第一时间选择否认，且没有对这位女士表达歉意，以及安抚这位女士提供情绪价值。

这是非常糟糕的公关处理！！！

杏花某记对于这位女士的反馈提出质疑，其中要求这位女士提供从开箱到发现烟蒂一镜到底的视频证据！

又不是拍开箱视频的，谁会在吃东西的时候，一直开着摄像头一边吃？吃个饭还给自己找不痛快呢？

虽然杏花某记提出愿意赔偿一袋牛肉丸作为补偿，但杏花某记一开始抵抗的姿态以及平台没有及时的后续反馈，已经令受到伤害的女士心有芥蒂愤愤不满。

或许大概可能一定以及肯定，杏花某记之前都是这样处理的，且都屡试不爽！现在想故技重施没想到却意外碰上了硬茬子！

说实话，食物中偶然出现一些不该有的东西在所难免。但杏花某记仅仅因为一颗窝藏烟蒂的牛筋丸而风评被害，属实有点得不偿失！

当然我理解杏花某记不承认是怕影响自己的口碑。希望下次杏花某记能够第一时间从顾客的角度出发安抚顾客！

最后，对于吸烟的工作人员一定要加强管理！

这个可能才是关键！为什么这么说？

我们知道烟民手上会残留二手烟味，然后这样的手去做成牛肉丸。可别让二手烟祸害了潮汕美食！

关于这件事各位怎么看？