过去10年,近千万的外卖骑手一直在“外包合同”的灰色地带裸奔,社保缺失、工伤自费,监管部门虽说一直在力推,但平台总能全身而退,成功避险。
今年春节过后,京东带头、美团、饿了么等巨头紧跟着突然高调宣布,将为全国上千万外卖骑手缴纳全额社保,预估每年可为社保基金输血超1300亿。
此消息一出,一石激起千层浪,如此巨额支出,势必是外卖江湖“地震级”的变革,无异于一记春雷,将为上千万骑手带来一个全新的春天。
但任何新政的落地,都难免“几家欢喜几家愁”,可不,商家、骑手、消费者反应不一,回应耐人寻味。尤其是这1300亿的背后,将牌打得最响的是平台,但这资本“出血”的背后,成本转嫁的暗流已悄然涌动。
果不其然,此项政策尚未正式实施,就有商家反馈,商家终端的抽成比例悄然上涨了——每一单平台就多扣了0.5元的所谓“社保分摊费”,虽说不多,但对于也就赚二三元利润的商家来说,自然割得肉疼。
众所周知,只要牵涉利益,牵一发而动全身,何况这个万亿江湖,牵涉到的是一条利益链,自然有人欢呼,有人发愁。
先来看看骑手们。按理来说,资本家愿意豪掷千金,为他们全额缴纳社保,应该欢呼跪谢才对。
但似乎一些骑手并不买账,纷纷晒出账单,吐槽薪水就开始变少了。据网上消息,北京某骑手,晒出工资条:从原来的工资9200降到了6800,不过养老金账户有了1800。但两者相加,也只有8600,比原来工资还少了几百元。
原来,自实施新政之际,系统派单量下降了15%的样子,而且超时罚款翻倍了,要10元一单了。难怪有骑手感叹——平台把成本转嫁给他们了,唯一让人心宽的是,老了将有保障。
但商家尤其是那些小餐馆的反应就比骑手激烈得多,面对这种形势,他们算了一下细账,如此下来,他们很可能面临吃亏,除非能涨价,把压力转给消费者。
有个快餐店老板算了下细账:她店月销6000单,按每单成本抽成涨5毛计算,算下来增加成本3000元,最后折算下来,利润只有3%,已经没法经营下去了,要么涨价,要么关门。
有个头部奶茶品牌则选择了另辟蹊径,开始悄悄更换了所谓的外卖杯,量直接缩水20%,变相涨价,暗度陈仓。
但是,涨价或者变相涨价,消费者会愿意埋单吗?目前还不得而知,只能拭目以待。
当下市场的反应,应该还只是各平台试行的反馈结果,至于真实情况,得看3月1日起正式实施后的数据,估计八九不离十,毕竟各平台应该通过大数据早已进行了测算。
既然在通知中承诺“承担社会责任”,估计还是会做到的,当然,这也得益于政策的倒逼。但不可否认,资本是逐利的,这万亿级别的成本也不是大风刮来的,终究需要有人买单。
在资本的算盘下,最后估计会演变成商家、骑手和消费者的角斗场,坐山观虎斗的,那些操控这一切的平台。
要知道,平台对商家的控制近乎苛刻:佣金抽成提高、流量竞价排名、差评罚款……每一步都可以拿捏住商家。
至于骑手,山还是那座山,水还是那点水,工资也就那些工资,你是要社保还是要工资,鱼和熊掌,不可兼得,只能二选一。
面对工资的缩水,部分骑手肯定不会愿意购买社保,平台可能会推出签订协议免责。
此外,此项政策并非全覆盖,如京东、美团的这项政策就仅覆盖全职及稳定兼 职骑手,有超过700万众包骑手仍然游离在外,说得形象一点,仅为正式工缴纳社保,临时工还得继续裸奔。
至于消费者,为骑手缴纳社保对他们来说,其影响应该比较有限。据测算,如果每单配送成本增加一元,消费者的反应不会很明显,毕竟一元钱对于消费者来说敏感度不会太高。
但也有年轻人称,现在工作不好找,本就工资不高,如果仅仅是配送费都到了10元的话,还不如自己带饭——这也是一种警示,看似影响微小,但累积起来,其反噬效果惊人。
那么,面对这个万亿级别的成本,谁去当这个“冤大头”呢?
讲实话,这个成本就像是烫手山芋,谁都不愿接它。平台、商家、骑手、消费者,都想把它推出去,但综合分析,真相或许非常现实,也非常残酷——在这根链条上,没有赢家,都是输家,只是输的方式不同而已,即使最终全部由平台买单,但其间接影响也是少不了的,只是影响大小的问题。
先说平台,平台是资本家的,它是要赚钱的。拿美团来说,如果以几百亿的订单量来计算,每单涨0.5元去平摊成本,是可以覆盖这百亿支出的,但如果平台承担下来,其利润直接下降一半——平台不会这么傻。
那么,这次美团为什么要跟?你问他,他会说——不跟是傻子。明眼人都知道,这是京东的阳谋。在外卖这条赛道,美团和饿了么是主导玩家,京东是菜鸟,要想在外卖江湖分一杯羹,唯有掐住命门,祭出大招,才能绝杀对手,同时还能在道义层面获得消费者的好评和国家政策的扶持,甚至还能带点京东的货,或许“一石三鸟”也未知,以小博大,堪称战略布局,即使赔钱也会安排上。
商家?这几年来商家本就生存艰难,一旦涨价意味着客户流失;接受抽成上涨,那意味着利润更小,有可能只能关门大吉。
骑手?虽说这一切都是为他们考虑,但其实也不太愿意,有很多原因:到手工资减少;一线城市骑手多为外地人,面临对接难、基数不一致等问题;如果失业后的续保问题等。
如果平台不承担成本的话,最后那个默默奉献的就只有消费者了,毕竟现在年轻人外卖成瘾,即使涨个一块二块的,估计也无伤大雅,更何况涨得合理——为骑手参保,道德绑架,轻松搞定。
但据最新消息,京东率先放出大消息,称外卖骑手五险一金的所有成本,全部由京东承担!
这更应证了上面的说法,但不管什么阳谋阴谋,都得为东哥点个赞。这个成本可不是个小数字,京东敢全部承担,只能说东哥还真是有担当、有良心的资本家,而且,很明显,这也是在叫板美团、饿了么,你们跟不跟?
当然,还是那句老话——“羊毛出在羊身上”,他是不可能自掏腰包的,至于羊群能否承受得了,那就看其身上的羊毛有多少,有没有薅毛之痛?
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