2025年春运，扬州站、扬州东站客流持续高位运行。从时间节点来看，节前学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行。根据预售数据显示，预计1月25日将出现节前返乡客流最高峰。扬州站、扬州东站合计预计发送旅客2.2万人次，到达旅客1.9万人次，迎来春节前客流高峰。

为全面做好2025年春运服务工作，实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标，车站紧紧围绕旅客出行需求，推出多项服务举措。

扬州东站根据列车开行调整、到达客流量，积极协调地方交通部门申请市政信息推送，利用12306短信、微信、支付宝等信息通知渠道，将城市公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送，让旅客更好地选择交通接驳换乘方式。

扬州站设置绿色（急客/爱心）通道，统一规范并张贴服务标志，方便临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证、优先安检，进一步改进旅客出行体验。

扬州站党总支集结两支党员突击队开展“春运攻坚有我”活动，并招募大学生志愿者开展“暖冬行动”志愿服务。党员们和青年志愿者们分布在进站口、电梯旁、站台上，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心的“一站式”服务，从进站引导、候车陪伴到乘车协助，全程给予关怀。同时党员客运值班员7点、12点、20点，对重点列车的上车人数进行三次统计、梳理，对上下车人数超400人的车次，安排党员突击队成员进行重点引导，确保旅客运输平稳有序。

图：季利

文：黄悦