作为一名从事房地产销售并且在贝壳加盟店工作的房地产销售人员看到这样的新闻，不得不感叹一句，有些中介销售人员为了成交。欺诈，隐瞒，真是无所不用其极。
近日，36岁的湖北籍女程序员王雯就向记者诉说自己2023年买房时遭中介隐瞒。欺诈，导致买到凶宅楼栋，现在还在打着官司，事后的处理问题更是遥遥无期的心酸买房过程。
那么具体情况是怎样呢？本人将以大白话的形式给大家讲解清楚。
王雯和丈夫在北京打漂打拼多年。2023时还没结婚，当时和男友年龄都偏大，不得不把婚事提上日程。
他们本计划着在2024年的1月份举行婚礼，但就算感情再深厚，也需要有一个稳定的家，不再受租房的痛。
在2023年夏天。他们开启了看房的旅程，他们当时的想法也很简单，尽快买一套房。尽快过户，尽快装修，尽快搬进去，也幻想着自己以后婚后的美好生活。
在2022年的下半年之后房地产就已经处于了低迷状态，2023年更是明显，所以这时候也正是入手的好时机。
北京，我国的首都，链家的起点，贝壳链家的总部。在首都房地产行业贝壳链家可以说是一家独大。
王雯和丈夫自然也就选择了北京链家房地产公司。
当时王雯和丈夫联系的是一个姓袁的中介。对于袁姓中介来说，市场低迷，王雯这种砖头客肯定是不能放过。
袁姓中介热情的带着王雯在北京海淀区看了又看。也一边了解着王雯的各种需求，比如说朝向，楼层，位置，价格等等。
王雯对袁姓中介说自己和丈夫是新婚，自己和丈夫都比较忌讳凶宅，连楼栋都不行。
对此，袁姓中介也不知道听没听全。在带看期间也会问房屋维护人
（房屋维护人是贝壳独有，房屋维护人可以说是对维护的这套房子最为熟悉的人。）
这间房有没有发生过不好不详的事情，这种事情毕竟比较少，所以基本都回答没有。
2023年9月王雯终于在袁姓中介的带看下看中了北京海淀某小区一套售价七百多万元的房子，当时该房屋的维护人叫王某权。在贝壳体系中。(如果带看人带客户去看房子时，维护人是需要陪同的，并且还需要扫码。)
这也就是为什么在贝壳体系人员在带看二手房屋时总有一些其他的人员出现。
当时陪同王某权出现的还有他的下属，应该也是他的亲戚叫王某元。（个人怀疑王某元是钥匙人或者摄像人录入人等等，房子成交之后都可以享受拆分）。
当时袁姓中介也向之前一样询问维护人王某权与王某元这套房子有没有发生过（凶宅），说客户很介意这一点。
当时两人都很坚定的回答说没有。既然没有，这套也就正合他们心意。
于是让袁姓中介去谈，终于在9月11日业主（吕某）客王雯中介袁姓维护人也需要配签四方敲定所有事宜之后，最后以708万的价格在中介公司签订了合同。
在签订合同的当天，王雯要向中介方支付2%的中介费（贝壳的合同中叫居间费服务费）也就是141600元，这个南方和北方还是有一点不同，北方是客户支付所有的中介费，南方基本是业客双方各支付1%的中介费。
不过我听北京的中介朋友说，他们那边当时的规定是要收2.7%的中介费，可能近些年的效益不太好，降了下来。
然后客户王雯还要向业主方支付定金20万元。
之后没有问题的话就是在签订合同的几天后要去办理网签，办理网签可以说是为了保护客户，防止这套房屋二次买卖。也可以说是锁死了这套房子。
其实在买卖合同中是有凶宅这一条文，但可能达不到王雯的要求，她是要求这一栋都不能有凶宅，但是合同中是这间房屋不是凶宅。在签订合同中是要勾选的。所以现在的问题猜想应该就在这。
当时王雯的父母还有他丈夫的父母，为了尽快让他们小两口完婚。王雯的父母卖了自己的两套住房。然后出去外面租房子住，他的公公婆婆也是把自己唯一的住房卖了出去，然后换成了一套四五十个平方的房子。
可以说普通人想要在一线城市安家的代价真的很大。虽然掏出了四百万，但也掏空了他们两个家庭。
（在网络上有一个词叫买房要掏光六个口袋，指的是男方的父母，外公外婆，爷爷奶奶三个口袋以及女方的父母，爷爷奶奶，外公外婆加起来6个口袋，这还不包括他们自己的口袋。所以他们还是有能力的。只掏空了两个。）
在同年10月，一位也住该小区的王雯同事听说王雯买了这一栋楼的房子之后，不禁惊讶了起来，说你不知道你买的那一栋楼在三个月之前发生过非正常死亡事件吗？
王雯和丈夫听到这个消息之后可以说是如遭雷劈，顿时怒不可遏，和丈夫就去质问袁姓中介和维护人王某权还有王某元。
王雯和丈夫在中介口中听到确切的消息，原来在五六月份，这栋楼的有一个人因为生活不顺轻生了。
而且在事件发生之后，房源维护人王某权和王某元都亲眼目睹过相关的车辆停在楼下。但是他们竟然睁眼说瞎话说没有发生过非正常死亡的事件。
王雯决定不再履行合约。之前心仪的房子现在怎么看都不符合自己的要求了，并且自己之前还多次和中介强调，对这方面很忌讳。但竟然还敢这样骗她。简直是叔可忍，婶不可忍。
但对于吕姓业主来说，自己没有违约，也没有出过任何错误，现在网签了，你们这样拖着我，肯定不行。于是在2024年的1月一纸诉状将王雯诉至北京市海淀区人民法院。
最终法院宣判双方解约，除了早前支付的20万元定金，王雯还需支付业主吕某50万元的违约金与7000元的诉讼费。
王雯与家人的心简直在滴血，买房被骗，赔了70万出去，再加上中介费(居间服务费）141,600元，还有诉讼费7000元，相当于848600元拿出去了，却什么都没有得到。
其实在之前王雯也想找中介，业主三方坐下来好好谈一下。但此举却遭到中介方的强烈拒绝。(这一点我有点想不通。这中间绝对有什么事，就我所知出了这种事一定是积极处理）。
之后中介人员对王雯一家进行了各种辱骂谩骂。诽谤，污蔑以及威胁。
比如说王雯年迈的母亲就接到中介方的威胁信息电话，说自己可以找水军，把他们一家的信息都给暴露出去等等之类的话语。
闹到最后更离谱的是一位自称是大区的韩姓总监，打电话给王雯的母亲，威胁的意味更是不言而喻。
说这事对你的闺女……不管是工作，地点或者对你女婿的工作地点，工作职业……因为我就是处理这种纠纷的，这么多年了……反正您自己权衡，反正到最后肯定对当事人不利的……其实对于我们吧，我们很淡定，没关系。
王雯说这位韩姓总监是后期专门负责处理这起纠纷的工作人员。
（不过个人觉得这个总监应该不是拥有实权的总监。应该是这个区域一个专门处理纠纷的人员。毕竟在贝壳体系中职称都喊的很大。而且我也和那些拥有实权的大区总监有过交谈对话，他们处事风格不像这样。他们也没有那么闲。一个月五六万以上的工资，处理不完的事。）
但是他们没想到的是王雯的母亲把这些对话都给录了下来，只能说这个韩总监职业生涯到头了，在贝壳体系对于这种事情很慎重，再加上现在上了热搜，闹得全网皆知。
这种种打击对于王雯来说无疑是雪上加霜，自己全家老少，掏空了几个口袋，好不容易凑了四百万首付去买房，现在房子没有着落。还要受你们这样欺负，感受到他们太无法无天。
王雯说当时情绪低落，甚至在当年10月他还因为抑郁想过轻生，还好被旁边的业主所救下。
王雯还提供的一份北京大学第六医院出具的门诊病历显示，其精神检查为“情绪低落，精神崩溃，频繁想死，感觉前途渺茫，注意力集中困难……觉得对不起家人，不能正常工作及生活，跳楼自杀一次……”
院方诊断意见为急性应激状态，出具时间为2023年11月。
后面1月份业主把王雯和丈夫告上了法庭，对于业主来说，王雯没有任何优势，所以只能赔偿50万了事，但队王雯来说什么都没得到，还落一身骚，也不肯善罢甘休，一直诉状把北京链家中介方诉至到海淀区人民法院。
王雯认为链家提供了虚假信息，故意隐瞒房屋的重要信息，构成违约，造成自己重大经济损失，王雯向北京链家索赔自己赔偿出去的50万，加20万定金，并且退还所有的居间费用，还有在那期间租房的费用。
据北京市海淀区人民法院判决书显示，在2023年11月在北京市海淀区房管局做约谈笔录时，王某权和王某元均承认听说过该小区该楼栋发生过非正常死亡事件，但是中介袁某却说只知道王雯不考虑凶宅，但是没想到她连发生过非正常死亡的楼栋都不考虑。
2025年2月28日海淀区人民法院审理此案的法官认为，中介方应当在签订合同前或者带看时向客户如实相告房屋的具体信息。
并且王雯在找房的过程中就已经向中介人员表示自己不考虑买（凶宅）的楼栋房屋。中介人员也有义务确认房屋的具体情况信息，中介人员更是应对房屋尽职调查，筛选出符合客户要求的房源。
另一方面，链家公司工作人员在多场合表示知晓或者见证涉案楼栋发生过非正常死亡事件，作为专业的中介机构，提供中介服务。
链家房产公司在提供房源不仅要满足客户关于预算、坐落、朝向等一般需求，亦应对客户的特殊需求进行关注和筛选，发现疑似情况亦应予以核实，或将疑似情况告知客户，由其自行解决。
法院认为，王雯作为购房者，其自身亦应对购房特殊需求尽到一定注意义务，其未充分了解房屋情况，对特殊关注点予以确认，自身也存在一定过错。
故应自行承担部分损失。综上，一审判决链家房产公司赔偿王雯50万元，王雯自行承担已付定金20万元及案件诉讼费。
尽管案子有了阶段性结果，但在王雯看来，自己的人生已因这套婚房停滞不前，不仅夫妇俩的买房计划被搁置，婚事更是无限延后。
王雯无奈地说，自己的人生大事被耽误，链家公司至今未表达过任何歉意，“我们就当年领了个证，现在还租房住。”
目前，链家不服一审判决，已提起上诉，身心俱疲的王雯也不知道，这桩麻烦何时才能终结。
其实这一类事件本可以避免的。当时我的老板对于这一类事件一直提醒我们要慎重，一定要如实相告，不要去弄这些虚假的信息。
所以跟老板做房地产有七八年。我们的公司是没有发生过这一类事件，并且就算上了法庭我们也不是过错方。
在处理的过程中，我们也一直秉承着站在正义的那一方，为正义发声。
所以到最后我们那家房地产公司在那个区域走了很远很远，而其他的公司倒了一批又一批。并且我们的业绩一直处于大区前几。
