(中国时事新闻网大连中心主任张添强 通讯员大律)
众所周知,“闲鱼”是一款可以解决无处安放闲置物品苦恼的应用软件。“闲鱼”客户端无需注册店铺就能卖闲置物品,用户在“闲鱼网”里分享技能、兴趣与经验,从物品到服务、从交易到交流,目前,“闲鱼”成为二手闲置物品的主要交易平台。(人物为化名)
家住大连市旅顺口区的汪阿姨今年66岁了,根本不会上网,在外地工作的女儿为她手机下载了一个微信,加女儿一起才5个好友,她除了与女儿聊天使用外,很少上微信。今年7月31日,汪阿姨突然接到旅顺口区人民法院的传票和起诉书,称自己通过“闲鱼”出售了一款价值1200元的手表,原告戴姑娘收到手表后感觉有质量问题,要求退货,并返还已付的1200元。汪阿姨以为遇到骗子了,按传票留的电话打过去,还真是法院的电话,主审法官告诉她被起诉的事是真的,案由是信息网络买卖合同纠纷,如果她没有在“闲鱼”出售手表,应当由她举证。
汪阿姨感觉事情蹊跷,女儿也认为有人冒用她的身份信息在“闲鱼”注册出售二手手表,这个问题如果不解决,下一步还可能被别人起诉。汪阿姨越想越害怕,委托北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师代理自己出庭应诉。
原告戴姑娘称,自己在广东某大学读书,今年6月份偶然在“闲鱼”上发现一款坤表,原价6000元左右,现在售价1200元。原告戴姑娘便通过微信与卖家联系,担心是假货,卖家声称货到后如果不满意,可以七天内退货。原告戴姑娘才放心地向卖家提供的银行卡中打了1200元,但收到手表后发现是仿造品,要求退货返还1200元,结果微信被卖家拉黑了。原告戴姑娘向“闲鱼”披露了卖家信息,竟然是远在大连的汪阿姨。
经王金海律师调查,汪阿姨的微信名与“闲鱼”注册的卖家微信名不一致,“闲鱼”注册的卖家与买家原告戴姑娘的聊天记录中微信号、微信头像亦不一致。最重要的是,“闲鱼”注册的卖家提供的支付宝帐号也不是汪阿姨的,从而可以断定“闲鱼”注册的卖家虽然身份信息是汪阿姨的,但与原告戴姑娘交易的不是汪阿姨而是另有其人。汪阿姨还从移动公司调取了原告戴姑娘购买二手手表时间段的通话记录,亦没有与远在广东的戴姑娘有任何通话或信息记录。从前述事实来看,汪阿姨个人信息外泄,被他人注册了“闲鱼”。
原告戴姑娘通过了解,也认为是有人冒充汪阿姨在“闲鱼”上注册,自己告错人了,今年8月20日,撤回对汪阿姨的起诉。
全国法律援助先进个人、北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师说,生活中,几乎人人都有闲置物品,生活中用不上,扔了又可惜,“闲鱼”平台迎合了很多卖家变“闲”为“现”的想法。由于在“闲鱼”平台购买的都是二手货,大多数是旧品,不存在严格意义上的“生产者”“经营者”,发生质量问题很难通过《消费者权益保护法》维权。加之存在像本案一样,二手手表的出售方冒用他人身份信息在“闲鱼”平台出售二手货,购买人无法确定明确的出售方,更无法维权。因此,建议通过“闲鱼”购买二手货的市民,一定要慎重。
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