现在各个消费者在电商平台上的消费越来越呈现一种畸形的模式。正常的电商消费是买东西下单，好就留下，不好就退或者联系商家补偿一些就完事了，用的舒心不给评价或者给个好评，用的不舒心不想退货给个差评，这就是以前的电商，就这么个流程。

但是现在的电商消费又产生许多畸形的行为。第一种最恶劣的就是想白嫖东西搞仅退款不退货。买了东西收到货之后找各种理由去申请仅退款不退货，他会找平台强行进行介入仅退款不退货，有意去触发平台系统的给仅退款，因为平台系统会识别一些敏感词，一些消费者会把好的东西给你形容的一文不值，还说给他造成了多大多大的损害。总之目的就是白要你的东西让平台给仅退款。另一种人是买你的东西总想占一些便宜。东西买回来，他会千方百计的找一些问题，但是他也不退货，就是提出让你补偿点钱。一般要求都很高，比如说10块钱的会要5块。还有一些人在网上买东西，总是能给你挑出毛病故意发一些敏感的词去触发平台的负向体验，去得这个优惠券。还有的人估计辱骂商家去激怒商家为的就是让平台处罚商家服务态度问题获得赔偿。还有一伙人被称作职业索赔人，买东西不是为了消费，就是给你找一些问题让你赔给他点钱，比如说用你的东西出了什么不良反应了，受伤了或者说你缺这个吊牌，缺那个证明去举报叫你拿钱解决。还有的会故意的利用平台的一些规则来为自己谋利，比如说给你整成虚假发货或者延迟发货，他们会有办法让你延迟发货的。

总之有各种各样的方式，哪个商家碰到了哪个商家倒霉。