某些电商平台搞的这个负向体验罚款是最恶心最坑人的，也是最奇葩的。负向体验通俗点就是说只要我认为这个东西不好，你就得赔我钱。

本来体验感觉就是个主观上的东西，许多人都是不管客观的东西怎么样，只是从主观上我认为商品怎么样，它就怎么样。即使你这件东西再完美无缺，只要买家在聊天之中或者申请售后之中提到了你这个东西我不喜欢，颜色不好等等，反正只要我不喜欢，我就可以编出成千上万个理由。什么颜色不对，质量不对，口感不好，材质不好等。只要我认为不好，我就能收到罚商家的款的券。商家去找平台，平台总是会敷衍的说让你去申诉，但是申诉基本都不过。主要是这种主观上的认为体验，不好提供证据。人家说你的颜色不对，你怎样证明你的颜色对。买家认为质量不好，你怎么去证明你的质量好，最后都是申诉被驳回。这就造成了许多商家都特别反感买过的人找你聊天说话，聊着聊着钱就聊没了。

最怕的就是被一些别有用心，用心不良的消费者拿这个去牟利。他们觉得不好也不去申请退货，就在那磨磨唧唧的说这个不好那个不好的，其实就想占这个便宜搞点钱。某些电商平台为了拉拢消费者，真是无所不用其极。