谷歌最近遇上大麻烦!在3月底,全球数百万用户发现自己的电脑无法安装Chrome——从官网下载的安装包直接报错“此应用无法运行”,让AMD和Intel用户一头雾水。这场乌龙事件的背后,竟是谷歌错误地将ARM版本的安装包发给了x64电脑,简直是“程序员的史诗级失误”……
1. 事故现场:装个浏览器竟然这么难?
- 错误提示让人心碎:用户从官网下载ChromeSetup.exe后,运行时弹出“此应用无法在你的PC上运行”的提示,只有“关闭”按钮可选,连强制安装的机会都没有。
- 影响范围惊人:几乎所有主流Windows设备都受到波及,尤其是搭载Intel和AMD处理器的电脑,连游戏本和设计本也未能幸免。
- 用户吐槽刷屏: “我花了三万买的4090显卡,结果被一个安装包搞垮了?”“以为电脑中毒,差点重装系统!”
2. 技术失误:谷歌把“安卓包”发给电脑了?
事故的核心原因曝光:
- 问题安装包内有“Montgomery Multiplication for ARMv8”的加密代码,专为高通骁龙等ARM架构设备设计,而x64架构的Intel和AMD处理器根本无法识别这些指令。
- 分发包管理漏洞:谷歌服务器错误地将ARM版安装包分发给x64设备,类似“把安卓APP强行塞给Windows用户”,直接触发了系统的兼容性拦截。
为何ARM和PC总是冲突?
- ARM架构(常用于手机/平板)与x64架构(电脑主流)的指令集截然不同,需要通过模拟器或转译技术来互通。而谷歌这次直接“发错货”,省去了转译环节。
3. 用户自救指南:三招摆脱变砖危机
尽管谷歌已迅速修复问题(截至发稿时官网安装包已恢复正常),但受影响的用户仍需手动操作:
1. 删除错误安装包:彻底清除已下载的ChromeSetup.exe,避免误点击。
2. 重新下载正版包:再次访问官网,确保下载的安装包体积正常(约1.5MB引导器+在线下载完整包)。
3. 老旧设备特别提示:若仍然报错,可以尝试关闭杀毒软件或使用微软Edge浏览器下载(Edge用户:没想到吧?)。
4. 行业警示:谷歌的“连环失误”
此次事件并非个例,谷歌近期频频出现低级错误:
- Chromecast集体罢工:因服务器证书过期,第二代设备投屏功能瘫痪,用户无奈“手动改证书”。
- Chrome零日漏洞遭利用:黑客通过钓鱼邮件攻破沙箱防护,远程执行恶意代码(受害者包括政府机构)。
- 反垄断压力:美国司法部要求谷歌出售Chrome,指控其利用浏览器垄断搜索和广告市场。
开发者们的疑问:
“连Chrome安装包都能发错,Web生态还敢相信谷歌吗?”
结语:
一场安装包乌龙,暴露了科技巨头背后的技术草率。当用户习惯性信任“官网下载”,谷歌更需加强质量控制——毕竟,没人愿意为“手滑”买单。
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参考资料:
- IT之家《谷歌误发 ARM 版 Chrome 安装包,致英特尔 / AMD 用户无法安装》
- Windows Latest事件分析报告
- 艾码汇《Google浏览器安装失败问题解决》