✎ 导语

面对高额的离职成本，企业该如何更好地去留住优秀人才呢？

在当下，绝大多数员工似乎都看着碗里，吃着锅里。

他们做着公司的岗位，拿着薪资报酬，还时不时摸鱼翻翻Boss。

这种现象不得不引起管理者的深思。

据调查显示：

2023年员工整体离职率为16.6%。

从具体数据看：

房产、餐饮/酒店/旅游、高科技行业更是重灾区。

在线下培训时，我也曾遇到过这些企业的HR。

他们抱怨公司留不住人，更难以招到人。

那么，员工为什么要离职呢？

一个员工的离职，真的只是简单的“人走茶凉”吗？

事实并非如此，优秀员工离职所带来的成本，远超我们的想象。

01

好员工离职的

4大关键

马云曾一语戳破：

“员工离职，只有两点最真实，一是钱，没给到位，二是心，受委屈，归根究底就一条，干的不爽！”

的确如此，下属在离职时，虽然表面和你说的都是自身原因。

但也不过是为了维持表面的职场面子罢了。

你要信了，那可真傻，这4点才是关键。

（1） 钱没给到位，酬劳不对等

虽说钱不是万能的，但没钱是万万不能的。

对员工而言，薪资报酬不仅是衡量自身价值的标尺。

更是他们在外漂泊的基础生活保障。

当员工发现自己的付出与收获不能成正比，或与同行相比略显寒酸。

他们心中自然不会平衡。

企业若是忽视这一点，还只想玩“让马儿跑，却不给马儿吃够草”这一套。

优秀的员工迟早会用脚投票，大不了老子就不伺候了。

同时，在一定程度上来看，员工年轻时，掌握了一定的专业技能。

去选择更能体现自身价值的企业，薪酬也会水涨船高。

（2） 前途很渺茫，晋升没希望

人往高处走，水往低处流。

每个人都渴望在职业生涯中不断进步，实现自我价值，尽量保证35岁不被优化。

当员工在公司内没有足够的成长潜力或看不到晋升机会。

这时便会觉得职业发展无望，便会主动跳槽寻求外部的发展机会。

这种转变，无疑是对个人职业规划的考量。

更是对现有工作环境无法满足自我实现的无声抗议。

显然，在这种现实情境下，员工的选择理性又无奈。

（3） 心里有委屈，工作不顺心

在工作中，人际关系是一大难关，难免会遇到各种烦心事。

比如被领导批评、被同事排挤等。

若长期处于这种高压抑的环境中，谁也受不了。

再加上如果领导不尊重员工，只把员工当工具人使唤，那不跑路才怪呢！

（4） 价值观不符，迟早要分手

道不同，不相为谋。

员工与企业的价值观是否契合，直接关系到工作的热情和忠诚度。

有的公司追求利润最大化，而忽视了社会责任和员工福利。

而有的员工，则更注重工作与生活的平衡以及个人成长机会等。

当员工发现公司的文化与自己的理念格格不入时。

即使其他方面再满意，也难以长久留任。

02

好员工离职的

4大征兆

员工离职并非空穴来风，通常会有一些征兆。

作为管理者，你要敏锐地捕捉，及时采取措施进行挽留。

（1） 表面请假，实则面试

要是发现哪个员工突然之间频繁请假，理由还五花八门，那你得留个心眼了。

说不定他们不是真的家里有事。

而是假借请假的名义，偷偷跑去参加其他公司的面试。

这可不是什么好事。

遇到这种情况，及时谈心了解情况，看看是不是暗中骑驴找马。

（2） 开始佛系，无欲无求

如果员工对工作的热度下降，可能是对当前工作环境、任务分配或团队氛围不满。

他们可能会消极怠工，不再像以前那样投入。

甚至出现拖延、推诿的情况。

此外，也不会再主动承担责任。

而是等待领导的指示和安排，如同算盘珠子不拨不动。

甚至对自己的职业发展，也变得无欲无求。

这种情况下，员工便会考虑离职。

（3） 看见上级，避而远之

当你察觉到，下属开始刻意回避与你的直接接触和交流。

甚至在沟通时，对你表现出明显的抵触或敷衍。

那么这可能是上下级关系变紧张的前兆。

他们可能对你的管理方式、决策或某些具体行为感到不满。

这种情况下，员工离职的可能性也会大大增加。

（4） 出工不出活，摸鱼打诨

如果员工的工作效率明显下降或经常在工作中摸鱼打诨。

这类员工往往只是单纯坐在岗位，能混一天是一天。

显然对当前工作已失去兴趣和热情。

在这种情况下，员工的心已不在此，离职的念头自然会浮现。

03

有效留人5步法

一个员工的离职成本=S（解约）+R（招聘）+T（培训）+O（机会）。

换算一下：

员工的离职成本竟高达其年薪的150%！

而对于管理层的流失，这一成本更是难以估量。

更令人震惊的是：

一个员工的离职，可能会像多米诺骨牌一样，引发连锁反应。

据研究显示：

1名员工的离职，竟然可能激起约3名员工产生离职的念头。

这种潜在的“离职潮”，对于任何企业来说，都是一场灾难。

当然，也有人表示想把人留下来，直接去涨工资不就好了？

要是问题能有涨工资那么简单就好了。

那么还有哪些留人的好办法呢？

这5步法，你一定要知道。

（1） 提升领导力，魅力留人才

很多时候，员工离职并不是因为公司本身，而是因为他们的直接上司。

据统计，高达90%的员工离职和他的直属上司有关。

这便从侧面说明了，领导更需要重新了解团队。

而想要更好地留住人才，优秀的领导者也应具备独特的个人魅力，并能够吸引他们。

这种魅力的来源领导者的专业素养和人格魅力。

（2） “钱途”明朗，发展留人才

留住员工，不得不提“钱途”。

说白了，大家出来工作，首先是为了那碎银几两。

所以，提供具有竞争力的薪资待遇，才是企业稳定团队、留住人才的“定海神针”。

你得时刻关注市场动态。

大环境都在涨薪，你还在原地踏步。

员工的心可就留不住了。

而定期进行市场调研，也绝不是简单走走过场。

是要你真刀真枪地比对、分析。

确保自家的薪酬福利体系不落伍、不掉队。

当然，除了基本的薪资福利，你还得玩点“花样”。

比如

给员工制定明确的发展路线，让他们有奔头。

让他们知道，在公司工作也有保障。

还可以考虑提供额外的福利，如健康保险、员工旅游等。

以增加员工的归属感和满意度。

这些举措，都是从人性的角度出发，考虑到员工的实际需求。

毕竟，谁不想在工作的同时，也能有份安心和归属感呢？

（3） 走心更关键，情感留人才

钱能留住人，但更能留住人的，是情感。

员工不是机器，他们有血有肉有情感。

企业要多关心员工的生活和工作状态，多沟通、多理解、多支持。

让员工感受到企业的温暖和关怀，他们才会更加投入地工作。

（4） 激励有计划，动力留人才

想要员工更有动力地工作，那就实施激励！

激励计划，不是让你空口说白话，而是要“真金白银”给到位。

让员工看到、摸到、真实感受到。

明确晋升通道，给到员工盼头。

让他们知道努力工作就能升职加薪，不再原地踏步。

丰厚的奖金制度，更是实打实的激励。

让员工明白，干得好就有钱拿，绝不空谈。

还有，定期评选明星员工。

这不仅是荣誉的象征，更是对员工努力的认可。

让他们在同事间脱颖而出，成为大家学习的榜样。

这种精神上的满足感，可比物质奖励更能让人心动。

说白了，员工都是人，都有追求和欲望。

从人性的角度出发，给他们明确的未来和希望。

他们才会更加卖力地为你工作。

（5） 共通价值观，文化留人才

一个好的企业文化，能让员工找到共通的价值观和使命感。

这样的文化，能让员工更加团结，更加有凝聚力。

所以，企业要明确自己的文化理念。

通过各种活动让员工深入了解和认同这些理念。

这样，员工才会更加热爱自己的工作和企业。

✎ 写在最后

总之，留人先留心才是关键所在。

在当下，谁能更好地留住人才、用好人才、发展人才。

谁就能在激烈的市场竞争中占据先机。

好马不吃回头草，好员工走了就很难再找回来。

所以，老板们得好好珍惜身边的好员工！别等到失去才后悔莫及！