做管理，5维管理你一定要搞懂！

管理，从来不是一件轻松的事。

想要成为优秀的管理者，你必须深入理解和掌握“五维管理”的精髓。

那么什么是五维管理呢？接下来我们从这5个角度来入手。

01

自我管理

打铁还需自身硬

作为管理者，你首先要明白一个道理：打铁还需自身硬。

只有你自己做到了，做好了，才有资格去要求、管理别人。

否则，只能引起下属的抵触。

（1）严律己

严于律己，宽以待人，这是管理者的基本素养。

在工作中，对自己高标准严要求，在要求别人前，先看看自己做到了没有。

遵守公司的规章制度，每天按时打卡，别迟到早退，让下属看到你是个守规矩的人。

工作时拼尽全力，你的一举一动下属都看在眼里，别偷懒耍滑，给团队做个好表率。

只有你先做到，才能让他们心服口服。

（2）能容人

下属犯了错，你得有肚量，别一棍子打死，给他们机会，让他们长记性。

面对错误，你要做的是帮他们认识并改正，而不是一味地指责批评。

既然事已发生，当下尽可能去弥补才是最重要的，而非纠结谁对谁错。

（3）愿担责

出了事第一个站出来，别过错都往下属身上推，好处全盘揽到自己身上。

你是领导，你得扛得住压力，为下属遮风挡雨。

当团队遇到挑战时，你要有担当，有责任感，敢说：“让我来”。

（4）重信誉

带团队，说话算数，别忽悠下属，这是建立信任的基础。

你每一次的承诺和兑现，都是在为自身的信誉添砖加瓦，信誉好了下属才愿意死心塌地跟你干。

02

向上管理

与上级搞好关系

向上管理，就是要你与上级搞好关系，可不是要你去阿谀奉承，而是一种智慧和能力。

（1）勤请示

遇到大事，先问问上级的意见，别自己瞎做主。

既能既能避免因决策失误而走弯路，也能让上司感受到被尊重。

在请示时，明确问题背景、现状和你的初步想法，最好用选择题的形式来进行对比。

不仅体现出你的专业性、用心，还可以让上司迅速get到核心并给出关键指导。

（2）善倾听

与上司说话你得认真听，别心不在焉的。

倾听不仅是对上司的尊重，更是获取重要指示的关键，只有当你听明白了他的真实意图，才能更好地去执行他的指示，避免目标偏差白费力气。

（3）会沟通

跟上司汇报，别啰啰嗦嗦。

汇报前，做好充分准备，包括整理数据、梳理思路等，确保你在汇报时游刃有余、不慌不忙。

汇报时，按照一定的逻辑结构来阐述，如先总述后分述、先重点后细节等，让上司更容易理解你说的内容。

汇报中，突出工作亮点和成果，让上司看到你的价值和贡献。同时，也要客观反映存在的问题难点，并提出解决方案或建议。

（4）懂分担

懂分担的下属，是上司眼中的得力助手。

当上司忙，主动帮忙分担一些工作，别光等着吩咐。

比如，当上司在处理紧急事务时，你可以主动承担一些日常琐事或协助处理相关文件等。

当看到上司有困难时，主动请缨协助解决。

即使你的能力有限，但你的态度和决心也会让上司感到欣慰和感激。

在帮忙分担的同时，也别忘记做好本职工作，把本质工作做漂亮，你才有更多的资本和底气去帮忙。

03

横向管理

和平级实现共赢

在职场，与平级同事的关系处理得如何，往往决定了工作的顺畅度和心情的愉悦度。

（1）伸援手

同事有困难，做同事的及时雨，别光顾着忙自己的事，伸出援手拉一把。

想象一下，当你急需帮助时，却无人问津，那种孤立无援多难受？

哪怕你只是提供一些微小的帮助，也能让同事感受到温暖。

这样当你需要帮助时，他们也会毫不犹豫地站出来。

（2）肯协作

团队合作时，别总想着偷懒或独揽功劳，积极与同事紧密协作，才能更好更快地取得成绩。

遇到问题，别总抱怨队友不给力，先问问自己是否尽到了责任。

当你成为团队的粘合剂，让每个人都感受到你的付出，他人对你的印象自然会深。

（3）能换位

跟同事有分歧时，别急着坚持己见，试着站在他们的角度想问题。

每个人都有自己的立场和考虑，只有真正理解了对方的处地，才能找到更好的解决方案。

毕竟，职场不是辩论场，而是要共同解决问题的地方。

（4）少争执

工作中难免会有意见不合的时候，别上来就吵。

吵，不仅解决不了问题，还会让事情变得更加糟糕。

先深呼吸几口气，让自己平静下来，保持足够的冷静和理智和和气气商量着来，才能找到更好的解决方案。

04

向下管理

对下级成长负责

作为领导者，你的职责不仅是发号施令，更重要的是助力下属成长。

当下属有了足够的潜能，在你得到晋升提拔时，他们才能顺利接替你的位置。

（1）重提升

下属的职业发展，是你必须密切关注的。

在工作中，别只是把下属当作执行任务的工具，而要把他们看作未来能够独当一面的潜力股。

为他们提供丰富的资源，如内部培训、行业研讨会等，让他们不断提升专业技能，让自己更职业化。

同时，鼓励他们制定个人职业规划，明确发展目标，并为之努力。

（2）敢授权

授权，是领导者必备的一项技能。

面对任务，别总是担心这做不好，那做不好。

你要相信他们的潜力，大胆地给授权，根据下属的能力和表现，让他们独立承担一些工作。

当然，授权不等于撒手不管。

你需要定期跟进工作进展，设置汇报节点，给予必要的指导支持，当下属感受到你的信任时，自然会更加努力地工作。

（3）明奖惩

奖惩分明，是管理团队的重要原则。

你得根据下属的工作表现和成果，给予相应的奖励和惩罚。

这样既能激励优秀的下属继续努力，也能鞭策表现不佳的下属改进自己。

奖励可以是物质上的奖金、晋升等；也可以是精神上的表扬、荣誉等。

惩罚则要根据具体情况来制定，既要让下属认识到错误，又不能打击他们的积极性，构建相对公平的竞技场，让他们在良性中竞争成长。

（4）有鼓励

在工作中，当下属遇到困难，你要及时给予鼓励和支持。

让他们知道，有你在背后支持他们，他们并不孤单。

鼓励可以是简单的言语肯定：“你做得很好，继续努力”，也可以是具体的行动支持。

05

对外管理

维护好对外形象

在市场中，对外形象的管理至关重要。

它不仅关乎团队和企业的声誉，更直接影响到业务的发展和合作关系的建立。

（1）有标准

树立起专业的“对外名片”，制定一套详尽的对外标准和规范，用来维护团队和企业形象。

这些标准和规范应涵盖言谈举止、着装打扮、沟通技巧等各个方面，确保下属在与外界打交道时能够展现出更专业得体的形象。

别小看这些细节，它往往决定了别人对你的第一印象。

（2）有流程

对外交往时，明确、高效的流程和方法同样重要。

从接触客户、洽谈合作到签订执行，每一个环节都应有明确的流程指导。

这样不仅能提高工作效率，避免冗长复杂的沟通过程，还能确保每一步都符合团队和企业的利益。

同时，也能让下属在面对各种情况时更加从容不迫，减少出错的可能性。

（3）有责任

在对外交往中，你不仅是团队和企业的代表，更是责任的承担者。

明确自己的责任和义务，勇于担任，是赢得他人尊重和信任的关键。

当出现问题时，别急于推卸或找借口，而是要积极寻求解决方案努力弥补。

（4）有审核

对外中的重要文件和资料，是展示团队和企业实力的重要载体。

所以，必须严格审核把关，确保信息的准确性和完整性。

从文字表述到数据支持，从图片展示到视频呈现，每一个环节都应经过仔细审查，避免出现错误或遗漏。

✎ 写在最后

五维管理，说白了就是一套实用的管理方法和技巧。

它不需要你有多高的学历和智商，只需要你用心去学、去做，脚踏实地的去服务和给支持。

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