前言
团队成员缺乏主观能动性,只需三招快速解决。
23年除夕夜,我一个人在公司的窗边,看着茶杯里冷却的茶水,回想着全年的56次飞行纪录,以及团队超高流失率。
我知道,我的管理模式必须升级了,否则我将会在这条路上累死。
当时我面临的困境是,月入三十万的经销商,聚餐选址都要我决策,新人培训要我来做,最关键的是,我是公司最大的业务员。可以说,如果我消失72小时,整个团队就会陷入混乱。
今年春节,我很早就放假了,躺在床上看着昆明的飘雪,心里有些失落,觉得自己似乎没什么事做了。
因为团队的伙伴们都已经独当一面了,我能做的事情,好像也就只有写些日常思考。
心理上有些难以接受,但从生意的角度来看,我已经实现了巨大的跃迁。流量公司利润预期增长1500%,大健康项目的精力投入从80%减少到仅需20%。
这些成果,源于三点,分享给你。
PART 01
承担责任,而非依赖
很多时候,我们在工作中不自觉地承担了过多的责任,尤其是在初创团队,或者说销售队伍中,很多决策都是我们自己做的。
什么是决策呢?每一项决策背后,都有责任。如果决策做得好,利益由我承担;如果决策做得不好,风险也由我承担,这就是责任。
很多时候,团队成员没有主观能动性,自己无法主动解决问题,其实是因为责任没有落到他们头上。
在流量公司,CEO曾经是我的助理,所有决策都是我做的,钱也是我花的。久而久之,他变成了一个听话照做的机器。
但现在不同了,所有决策都要由他来做,每一个决策都直接关系到事情的成败,甚至影响到赚钱与赔钱。
当一个人需要承担责任时,他必须考虑的因素会更多,判断也会更加全面。所以,责任从来不是一个名号,而是推动团队前进的重要动力。
想让团队具备主观能动性和主动解决问题的能力,第一步就是要让责任真正落到对方头上。
PART 02
支持,而非领导
责任的下放也不是简单地将责任交给对方,而是要清楚对方需要什么支持,是否与团队的基因互补。我们能为对方提供什么支持,是否能够帮助他们实现目标?
如果只是给责任,却没有支持,那就不算真正的团队,或者说没有为彼此的共同目标而努力。
我通常为团队成员提供的支持,分为三个部分:
1.天使轮投资资金
2.资源配置方向的指引
3.低风险创业的经验分享
我极其擅长低风险创业。回顾这些年,我真正赚到钱的项目,投资金额通常只有几万,或者干脆不投资。反观我亏损的项目,往往是因为投入过多。
这背后,不仅仅是投资能力的问题,更是战略判断和资源获取的能力问题。
如果你想让团队成员有主动解决问题的能力,并且承担责任,那就要明确他需要什么,我能为他提供什么支持。达成共识后,接下来的事情就会顺利得多。
PART 03
支持的前提是信任
这种方法的成功率是非常高的,但有一个前提——那就是信任。我现在支持的人,都是经过了时间和其他因素考验的。
找到合适的人来承担责任并不容易,这必须建立在深厚的信任基础上。
最简单的办法就是通过时间来验证。先看愿力,再看人品,最后看能力。通过这三个维度来判断这个人是否值得支持和培养。
PART 04
说在最后
要想让团队成员具备解决问题的主观能动性,最重要的并不是单纯要求他们解决问题,而是通过赋予责任和权力,让他们明确自己的角色和使命,激发他们主动承担责任的动力。
在这个过程中,作为支持者,我们的任务并不是做每一个决策,而是为团队成员提供支持,帮助他们建立独立解决问题的信心和能力。
当每个人都能独立承担责任并解决问题时,整个团队的效能将得到极大提升,团队也将进入一个全新的成长阶段。
未来,我将继续寻找更多值得信任的合作伙伴,支持他们走出自己的道路,帮助他们成功。成就别人,就是成就自己。
毕竟,用AI和自动化来实现盈利闭环,支持千人实现一千万的理想,依然是我未改变的目标。