前言

自从我2024年度分享讲解闭环以后，基本每天都有人问我如何搭建业务闭环。

在回答这个问题之前，我想先说一下，到底什么是闭环。

PART 01

假设今天你想要一棵乘凉的树，你会怎么做？

买个树苗、挖个坑、把树苗种下，浇水施肥，耐心等待，经过时间的发酵，最终它长大了，你就可以在树下享受清凉。

这一系列动作，就是你为自己的目标——乘凉——所付出的全过程。

从“挖坑”到“浇水施肥”再到“等待发酵”，这整个过程其实就是一个闭环。

许多人在做生意、做销售时，只做了“挖坑”的动作——找到了潜在客户，跟对方打了个招呼，说“我卖膏药”，然后就结束了。

就像只挖了坑，后面的动作全没有，那怎么才能有最终乘凉的结果呢？

闭环的关键不在于“找客户”，而是在于一系列连续且持续的动作：

第一步告诉客户你能解决他们的问题（挖坑），

第二步告诉客户你有什么解决方案（种树），

第三步让客户不断看到你的方案是有效的（浇水施肥），

如果你没有持续施肥浇水，那就别指望哪棵树能长大，也别指望客户能变成购买者。你只是在浪费时间和精力。

很多人做销售不成功，恰恰是因为他们在“闭环”中止步了。你不可能只做一个“挖坑”的动作，客户没有被“种下”也没被“浇水”，更别提在“发酵”过程中看到结果了。

试想，别说树长大，连一片叶子都不会冒出来。

而有些“运气好”的人，他们可能通过一次高效的谈判、强大的销售技巧，或者通过大额投入迅速达成交易。

是的，他们的确达到了目标——但这背后隐藏的是巨大的代价。

就像你能通过花重金买一棵大树直接搬到你院子里，表面上是“结果”，但背后却付出了远超过自己种一棵树的成本。

同样，销售中那些能通过少数几个环节立刻收获的高手，也许拥有极高的销售技巧和广泛的资源，能够快速促成交易，但这并不是“闭环”思维下的成功，反而是一种特殊情况。

他们能通过“资源”取胜，但这种方式对大多数人来说是不可复制的，尤其是对于普通人。

你没有足够的资源和技巧，那么闭环思维就是你唯一的生存之道。

PART 02

做销售，闭环才是重点！

没有闭环，你就拿不到结果。

一个完整的销售闭环，不仅仅是寻找潜在客户，更多的是在于如何持续提供价值、建立信任，并最终促成交易。

你不能停留在“找人”和“说话”这两步上，而是要在销售过程中不断地验证自己的方案，向客户展示你的价值，通过持续地沟通和服务让客户最终认可并决定购买。

有些人一开始可能会对你说“不感兴趣”，但这不代表你的方案无效，而是代表你没有给足够的时间让它“发酵”。

正如那棵树，不是你今天种下就马上能享受阴凉的，需要时间和耐心去浇水施肥，等待它茁壮成长。

PART 03

做买方市场，闭环致胜

对于我们这些普通人来说，闭环的作用是至关重要的，它能够让我们在复杂多变的市场中站稳脚跟，逐步积累成果。

如果你不想依赖运气，也不想通过一次豪赌获得成功，那么就必须学会如何围绕客户需求，完成从认识到成交的每一个环节。

好了，现在问题来了，你愿意为了短期的成功牺牲长期的积累吗？如果愿意，那闭环思维适合你，如果不愿意，就去慢慢碰运气吧。