提到世界级的文化企业,您首先会想到谁?是拥有米老鼠、皮克斯、漫威英雄的迪士尼?是打造了哈利波特、指环王电影的华纳兄弟?还是坐拥环球影城和梦工厂的康卡斯特?在过去的数十年间,这些企业缔造了众多经典IP,它们不仅风靡全球、广为人知,还深刻地影响了一代又一代的人。在IP的助力之下,这些企业宛如一艘艘巨型的文化航母,称霸全球娱乐市场。
腾讯的文化突围之路有一家中国公司从这道密不透风的防线上撕开了裂缝,这就是腾讯。许多人熟悉腾讯作为顶尖科技公司的形象,却鲜有人关注到它作为文化企业的另一面。在“娱乐工厂”和“文化工匠”这两条战略路径当中,腾讯为何选择了后者?面对老牌文化巨头们构筑的防线,腾讯又该如何突出重围?
腾讯在内容领域最初仅涉足游戏,而如今它的版图已拓展至文学出版、影视综艺、音乐与流媒体等多个领域。仅就影视领域而言,近年来热度极高的几部作品,如《流浪地球》《你好,李焕英》《三体》《繁花》等,背后都有腾讯的身影。不仅在国内,腾讯的文化版图已延伸至国外。《PUBG Mobile》是当下全球最受欢迎的射击手游,WeTV 是东南亚最受欢迎的流媒体平台之一。《流浪地球》《三体》分别被 Netflix、Peacock、PBS 电视等平台购买,成为了中国科幻内容出海的先锋。若要列举中国乃至全球最成功的文化企业,腾讯必定在其中。
腾讯文化企业之路的起源腾讯作为文化企业的这一面是如何诞生的呢?2009 年,腾讯无心插柳,成功打造了其首个原创IP《洛克王国》,这是一款在线社区游戏。基于这个IP,又相继在图书和电影领域取得了成功。这让腾讯意识到,在文化产业网络化和多媒体化的趋势下,游戏、电影、动漫能够形成更为紧密的有机整体,而一个成功IP的价值将被前所未有的放大。
战略抉择:成为文化工匠与当年多数进入文化领域的互联网企业相同,腾讯起初试图通过采购海量内容和平台规模优势来吸引用户。短短几年,腾讯视频便成为全国最大的长视频平台,腾讯音乐成为用户数量最多的音乐平台,阅文则拥有国内最大的 IP 文学版权库。但与此同时,整个行业却陷入了一个“娱乐”内容的陷阱。
当时,行业内的参与者普遍将“娱乐”内容视作最能吸引用户、投入产出比最高的方向,大IP加流量明星的组合成为各平台竞相追逐的焦点,这致使行业各环节的成本持续攀升。很快,腾讯便意识到这样的竞争难以长久维持。相较于堆积版权和单纯的娱乐向内容,腾讯真正需要回答的是一个更为关键的问题:要做一家怎样的文化企业?腾讯 COO 任宇昕给出的答案是要做“百年老店”。他在腾讯平台与内容事业群年终大会上以腾讯视频和腾讯新闻为例说道:“唯有老老实实做好内容才能吸引到用户”“战战兢兢把每一个环节做好,才有可能生存下去。”
不论是大环境的迫使,还是内容行业的规律所致,在文化战略的抉择上,腾讯没有选择成为一间“娱乐工厂”,而是决定成为“文化工匠”。以腾讯视频为例,电视剧评估团队每年大约能收到一千多个项目提案,为把控品质,整体通过率仅为30%-35%。阅文集团不再迎合免费小说的趋势,而是专注于精品IP,进行更深度的衍生开发。腾讯音乐则投入到上游行业音乐人才的培养,释放音乐人潜在的长期价值。这一抉择带来的效果是显著的,腾讯视频不再需要与对手比拼烧钱,实现了盈利,阅文爆款作品不断涌现,腾讯音乐的利润也有了明显改善,各平台在各自领域的优势进一步得到巩固。
腾讯的文化坚守与价值创造过去,人们普遍认为互联网公司必须追求规模、追求速度,但在文化领域,腾讯却证明了学会“慢”或许比学会“快”更为艰难,也更具价值,更能构建壁垒。在2021腾讯视频 V 视界大会上,腾讯副总裁、后来的在线视频BU CEO 孙忠怀坦言:“腾讯视频要像原始森林、热带雨林一样,构建一个协同发展、良性循环的生态,从而创造出具有更大价值和持久生命力的IP内容。”在这个生态中,从2021年开始,《人世间》《漫长的季节》《三体》《繁花》接连成为爆款。
这些剧集的热播反映了腾讯在内容创作上的一个显著长板,善于通过提炼时代精神,捕捉大众情绪,进而转化为精品的文化内容。对于腾讯而言,这不仅是一种能力,更是一种选择。因为只有精准把握时代精神和主旋律的文化作品,才能够最大程度地突破传播圈层,引发深层的情感共鸣。这些有深度、有价值的文化内容不仅巩固了腾讯在创作领域的壁垒,更提升了腾讯作为一家文化企业的“天花板”。尤其在短视频等碎片化娱乐内容泛滥的当下,这种战略选择显得尤为重要。
腾讯的文化使命与未来展望当我们谈论文化产业时,很多人只看到了其巨大的经济价值,却忽略了另一个事实:一个优秀的文化 IP 、文化作品,不仅能够抚慰人心、延续文脉、引领思潮,更是一个国家软实力和精神内核的直观体现。就如同今日,当人们提及大片和巨制,很难不与好莱坞和美国制作相联系。从公主童话到超级英雄,这些成功的文化元素深刻影响了全球文化,甚至在很大程度上代表了一个时代的印记。它们的成功,一方面证实了文化能够在不同的国界、民族乃至时空中流转,另一方面也表明一种文化仅靠自身的魅力来传播是不够的,而是需要强大的文化企业作为引擎,通过精品内容来放大其影响力。
在 2024 年初的年会上,腾讯视频过去一年的厚积薄发,让马化腾更加坚定了走精品化的内容策略。他比喻:“过去那些中腰部的剧集,顶多当电线杆贴广告用,宁可不做,而是集中资源打造精品的口碑剧。”如今,当我们再次回顾腾讯曾经的战略选择,我们既要看到它“立足于长远”的一面,也要看到其作为一个“文化工匠”的赤诚之心。随着老牌文化航母构筑的防线被撕开裂缝、豁口敞开,我们将看到更多的《流浪地球》、《三体》、《繁花》脱颖而出,以及更多本土的世界级文化企业就此起航。