网约车运价过低,导致司乘矛盾不断激化,行业亟需反思

天天网约车 2025-02-08 16:48:13

天天网约车 运价毫无休止的持续下探,正在对网约车行业形成严重伤害。

近日,就有乘客在网络上吐槽,其在广州白云机场通过某平台预约了一辆网约车,司机先是电话联系要求支付停车费,被拒后要求乘客取消订单。

仍被乘客拒绝后,司机则找了一个乘客不易找到的地方,点了已到达接客地点。最后,超过一定时间后,司机自行离开,责任成了乘客的。

就事论事,这样的责任肯定在于司机端。但事实上,类似这样玩着花样拒载的行为,在网约车行业天天都有发生,已非个例。

而司机之所如此,背后的核心无非一点——运价太过低廉。

许多网约车司机,面对一个个不挣钱的订单,陷入了接与不接的纠结之中。为了保障自身的收入,不少司机无奈之下开始“挑肥拣瘦”,并以各种办法逃避平台处罚。

但此举最终伤害的却是面对乘客时的诚信。一旦司乘之间的信任破裂,将对网约车行业造成严重打击。

作为司机,无法掌控话语权,为了维护自身那点卑微的利益,只能在实际运营中,要么降低服务标准,要么与乘客发生矛盾。

而网约车作为充分市场化代表行业,各平台之间最核心的竞争力,最有效的似乎也只有价格战。

以某新进入市场的网约车平台为例。不久前其在佛山搞了一个开城仪式,为了抢夺司机,该平台一进入便推出的诱人力度,前3天每天前99单免佣。

连续3天不收佣金,自然吸引了许多司机的加盟,但在实际操作后,司机们却声称掉入了陷阱。

原因是,平台在乘客端同样采取了大幅促销,运价低到惨不忍睹。佣金是免除了,但司机接到的订单价格却比一口价还低廉,最终的事实是,与平时并无太大区别。

可以说,当下的网约车行业,已经暴露出太多需要解决的问题,而所有问题的结症,都归咎于过低的运价。

面对这样的局面,该如何破局?欢迎评论区留言。

3 阅读:1349
评论列表
  • 星允 36
    2025-02-09 02:38

    一针见血,万恶的资本家把矛头直接变成司乘,自己谋取利润,不管司机和乘客的利益

    无心插柳柳成荫 回复:
    当然不管你们的死活,平台跟你关系很好吗?司机就是他们眼中的棋子而已。
  • 2025-02-09 13:35

    运管部门干嘛去了

    K u s o n 回复:
    死了,只能查查运营车找点工资
  • 2025-02-09 13:40

    去年我也做过半年网约车司机,在机场停车场等单一小时10元,一般要等3个小时左右才会有单还是开了接短单选项情况下,短单一般50元左右,停车费就30-40元了,不让乘客给停车费请问做这单还有个毛啊

  • 2025-02-10 00:04

    团结就好了。可惜就是不团结

  • Nobody 11
    2025-02-09 05:17

    说白了平台就是黑中介,把矛盾引向了司乘,自己躲在后面数钱,赚的盆满钵满

  • 2025-02-09 19:20

    网约车本来是个方便大家的产物,开始到了国内那些垃圾资本手里就成了他们赚快钱的产物,压榨司机,欺骗乘客,按照地图走的就一定对吗,真是笑话

  • 2025-02-10 15:32

    你是说像楼价过低人们不买楼一样?

  • 2025-02-09 12:59

    关键是平台大量搞优惠券。优惠券不是平台不补贴,而是直接从司机手里扣。[裂开]大量的特惠订单亏本跑。

  • 2025-02-09 10:15

    万恶的资本家吸血鬼!

  • 2025-02-09 11:42

    市场价格失控了,迟早会出现更多矛盾,这怎么了

  • 2025-02-10 14:16

    不跑他吗就是了,干点别的

  • 2025-02-10 14:58

    赚不到钱就不能不开网约车吗?没人干这个企业自然就会消亡是不是不开网约车会死?

  • 2025-02-10 03:00

    觉得不挣钱就不要接单啊[哈哈笑]

    用户10xxx79 回复:
    所以叫乘客取消订单呀[得瑟]
  • 2025-02-10 12:12

    把主犯抓了就完了 层层卖单下来 还有屁价格

  • 2025-02-10 18:49

    万恶的资本,该杀