1.项目经理正在执行一个历时数年的大型跨国项目,除了一个地区外,项目经理确定所在地区的成本偏差(cv)均低于10%。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A.为该地区包含应急费用
B.请求额外的资源
C.考虑所有地区的汇率和通货膨胀率
D.将汇率和通货膨胀率记录在风险登记册中
2.在一个施工项目期间,由于大雨影响了混凝土的一致性,混凝土无法使用。这种可能性及其估算成本已在风险登记册中确定。项目经理应该如何提供额外成本的资金?
A.使用管理储备
B.评估应急储备
C.应用预算储备
D.向客户索取储备
3.在规划阶段审查项目管理计划时,发起人表示他们希望通过删除一些需求来减少预算,项目经理应该做什么?
A.更新计划,仅包含新的需求集。
B.执行成本效益分析,以确定实际可以删除哪些需求。
C.与相关方讨论,以确定此范围变更是否可行。
D.签发变更请求,以减少项目范围。
4.现在,一位未能参加风险研讨会的关键相关方不同意被排列为高优先级的风险,项目经理应该做什么?
A.使用直接冲突解决方案,确保该相关方批准高优先级风险清单。
B.将该相关方担心的问题记录在问题日志中,并继续执行风险管理和减轻计划。
C.安排召开另一次风险研讨会,将该相关方包含在内,并可能重新排列高优先级风险。
D.与该相关方开会,以评估对风险优先级排序的影响。
5.在一个项目中途,发起人想要改变交付进度计划。项目经理下一步应该怎么做?
A.确定这对项目关键路径的影响
B.将其添加到问题日志中
C.提出一项变更请求
D.使用进度压缩技术
6.客户请求了一项范围变更,将影响批准的预算和进度计划,但是,客户称这项变更很小。项目经理首先应该做什么?
A.向客户提交该范围变更的变更请求。
B.接受该请求,但相应地调整进度计划和预算。
C.拒绝该请求,因为它影响预算和进度计划。
D.与客户核实请求,并执行影响分析。
7.一项可交付成果的最新质量报告显示了质量标准方面的重大不合规问题,在团队会议期间,职能经理指出预算将不支持这些标准的实施,并称这些问题在项目的这个阶段并不重要。项目经理应该做什么?
A.更新项目管理计划,以包括与质量合规相关的新风险。
B.审查质量管理计划,并对预算采取适当的纠正措施。
C.接受职能经理的专家判断,并修改质量管理计划。
D.要求项目发起人增加预算以实施质量标准。
8.当前项目共有10名项目相关方,而之前完成的项目只有5名相关方。当前项目增加了多少个沟通渠道?
A.5
B.10
C.35
D.45
9.产品设计被认定为是各种制造问题的根本原因。若要在将来避免面对同样的问题,项目经理应该怎么做?
A.执行实施质量管理过程
B.审查质量管理计划
C.执行实施整体变更控制过程
D.更新经验教训知识库
10.根据一位高级成员的意见,实施纠正措施以解决设计问题,实施后,该团队发现纠正措施未能提高设计质量。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A.参考变更管理计划,并确保变更请求得到正式授权
B.确保检查设计的纠正措施并召开经验教训会议
C.识别风险,并记录整体项目风险的来源
D.查阅质量管理计划,并确保进行检查和审计
1.答案D
题解:关键信息”历时数年….跨国“,从题干中可知,有一个地区的成本偏差高于其余地区,综合来看,该地区的支出可能受特殊经济情况影响。分析选项考虑的各种情况是否适合题干场景。a应急储备,用于已知-未知风险,这是各地区都可能会面临的风险,不一定是造成特殊超支的原因,排除a。b请求额外的资源,题干看不出是因为资源缺乏的原因,联系不大,排除b。c考虑所有地方汇率和通胀,不能避免受汇率和膨胀的长时影响,排除c。d将通胀和汇率作为风险登记,(并监督),能够在长时间(历时数年)中针对风险调整计划,以减小或控制风险的不良影响,选d。
2.答案B
题解:题目场景描述的是已知-未知风险,“估算成本”指为该风险预备的应急储备,当风险发生时,应评估并适应应急储备,选b。a管理储备用于未知-未知风险,排除a。c没有预算储备的说法,排除。d风险储备不是由客户支付的,排除。
3.答案B
题解:关键信息”删除需求来减少预算“,可知其目的是从经济角度来考虑调整。通过对部分需求再次执行“商业论证“可以判断出哪些需求更具有商业价值,成本效益分析是属于商业论证的一部分(4.1.1.1一般情况下,商业论证会包含商业需求和成本
效益分析,)选b。a直接更新计划,没有这样做的依据,排除a。c规划阶段,还没有范围,排除c。d具有删减方案还没有,无从变更,排除d。
4.答案D
题解:题目场景,一位关键相关方未能参加风险研讨会,现在不同意会议上定义的高优先级风险。即他的意见未能在会议上表达,可以继续收集他的观点,d符合题意,选d。a”直接冲突解决…确保….批准“,题目中并没有发生激烈冲突,且要求批准,无视相关方的期望,不是优选,排除a。b”记录问题…继续执行“,无视相关方期望,理由同a,排除b。c另开一次会,召集所有人,影响太大,先收集个别意见d更好,排除c。
5.答案C
题解:任何和基准不一致的需求都要走变更流程,因此选择c,其他选项都在c的后面执行。
6.答案D
题解:客户提出变更,不论大小,按照变更流程执行。虽然题干说了将影响预算、进度,但其他方面的影响也需要分析,选d。a变更请求首先是提交给项目经理,不是提交给客户,a错误。bc不符合变更流程,错误。
7.答案B
题解:首先,质量标准不合规的情况,必须解决,不可回避,所以ac不对,排除。d直接要求发起人增加预算,未经过分析、无法对预算金额确定,排除d。b通过审查质量管理计划,发现质量标准不合规的原因,及处理方法,随后再进行预算调整,符合场景,选b。
8.答案C
题解:当前沟通渠道=〔10×(10-1)〕/2=45,之前沟通渠道=〔5×(5-1)〕/2=20,增加了:45-20=25条,选c。
9.答案D
题解:为将来做储备,最好的方式就是更新组织过程资产。而其他的选项都是对现有项目进行改进,与题干不相符。
10.答案D
题解:“实施的纠正措施”即为实施“批准的变更”。批准的变更,在pmbok中,实施前和中,要经过控制质量,p301,8.3.1.3“ 批准的变更请求的实施需要核实,并需要确认完整性、正确性,以及是否重新测试。”,实施后要经过管理质量中的审计,p295“确认已批准的变更请求(包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施)的实施情况”。题目中纠正措施实施后,没有达到预期的效果,事先应进行质量控制的“检查”,来确保变更得到正确、完整的实施,选d。a题干中看不出纠正措施之前未按变更流程,排除a。b经验教训会是事后进行的,不符合提问的“事先”,排除b。c属于事后工作,排除c。
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