拼多多新服务让各大电商平台，刮起了新一轮的商战内卷，“仅退款”功能在一开始执行后，很多人，尤其是其它电商平台都是质疑的态度，后来理解拼多多，成为拼多多。

这一信号，基本可以确定未来的电商服务，将会再次让服务成为抢占市场的重要筹码之一，那“仅退款”到底会带来什么样地改变，又会给商家带来多少影响，接下来我们说说商家报警这回事。

1月6日，商家关先生表示，淘宝仅退款规则刚刚出来没几天，一位女子真的是来进货的，买了店里的4个商品，加起来1800多块，关先生在淘宝申诉了，但是申诉不过去，关先生表示金额太大，他现在已经报警了。

女子当时的操作套路是，用一个账号聊天，另一个账号下单，一起拍下4件商品，并且要求分别发送快递，当时关先生也没多想，就直接按照女子要求去做。

结果快递到了之后，就被女士拒收，并且申请了仅退款，商品只退回去一件，钱还要全部退还给她了。

从驿站监控视频及工作人员介绍，这位穿紫色衣服，戴着口罩的女生，在门口准备了几个蛇皮袋子，外面的货品全部都是她的，大约有上千件。

因为快件太多，还特意找了货拉拉在门口等着拉货。

仅退款功能肯定是有巨大漏洞的，在刚出的这段时间利用漏洞钻空子的绝对不止女子一人，她不过是搞得太大太多，商家承受不了才选择报警，如果几十块的件，想必只能是自认倒霉了。

记得在拼多多仅退款功能刚推出那几天，就有商家宣布关店，但目前该功能基本覆盖了所有的平台，关店只能意味着商家关门大吉。

其它电商平台为什么从一开始的质疑，到后来的成为拼多多，都是无奈之举，一个行业有了更好的服务平台，如果不跟上只会被淘汰，顾客的留存决定了平台的生命，当平台缺乏顾客，做的再好，也走不远，仅退款功能恰恰是留住顾客的制胜法宝，所以其它平台不得不跟。

在仅退款功能推出前，有些快件陷入困局，不好退，商品不好怎么办？仅退款功能更加考验商家的品质和售前售后能力，只有经过市场和全体顾客认可的商家才会保留下来，这也是对电商的一次淘汰。

让退款功能抓在平台手里，才是对不良商家的打击，这个功能对于消费者而言当然是无话可说，甚至可以用偷笑来形容也不为过。

即便商家不愿意退，只要在规则期间内，顾客可以直接申请平台介入，通过后秒退。

仅退款功能推出后，有商家会报警这并不意外，可以说早该想到，任何一个创新都会有无数蛀虫钻空子，薅羊毛。

在此希望每一位读者都能郑重选择仅退款，这是对劣质商家的驱逐，而不是消费者牟利的手段，只要商品满意，服务尚可。