导读：盒马邻里上线送货上门服务。

3月7日消息，阿里旗下盒马鲜生电商项目 “盒马邻里”宣布已开启送货上门服务。用户需要在应用市场将盒马APP升级至最新版本，就能开启送货上门，配送范围一般为自提点附近 500 米内的小区。

如选择配送，有第二天的三个时段可供选择，并且单笔订单39元以上将免运费，否则需支付3元的配送费用。据悉，用户只需在提交订单时，选择送货上门，并且填写收货地址，在商品上方可以选择希望送达的时间。

目前大部分盒马邻里自提点有三个时段可供选择，分别为11:00-13:00、13:00-15:00、15:00-17:00。

据了解，配送到家服务正式上线于3月3日，目前已在全国7个城市的1500多家自提店中全面铺开。而在上个月，盒马邻里就已经在上海等城市低调试点这一服务。

不久前曾有消息显示，盒马邻里已于 2021 年底关闭了广州、深圳、苏州三个城市，目前在上海、北京、成都、杭州、南京、武汉、西安设有自提店。并且在人员变动方面，盒马邻里的负责人也从龚也换成了胡大雷，后者曾就职于京东，此前曾为盒马早期员工，后在2020年年底加入同程生活，并于2021年年底回到阿里。

事实上，盒马邻里是盒马在 2021年5月推出的新业态，其模式是用户前一天在盒马APP下单，次日八点后在盒马邻里门店自提商品，盒马邻里门店内的员工负责分拣商品，但店内不直接售卖商品。

盒马总裁侯毅认为，盒马邻里应当真正成为社区中的邻居朋友，给居民带来更多生活上的便利。希望民众通过盒马，在吃这件事上买得到、买得好、买得便宜、买得放心、买得开心。

选品方面，盒马邻里的部分商品相比盒马鲜生更亲民，同等商品价格相对低廉。

选址方面，盒马邻里是更类似于便利店的小店，在理想状态下，每家店仅需覆盖3000户目标居民。

而在店面经营方面，盒马邻里正在逐步细化经营规则，例如顾客超时没有提取的商品将全款退货，以及平台上分拣运输状态的订单也可退货等服务均已经取消。

有相关媒体曾指出，自去年年底阿里全面推行多元化治理，各部门需独立运转、自负盈亏后，盒马也将战略目标从单店盈利转向了全面盈利。

并且在 2022 年1月发布的内部信中，盒马 CEO 侯毅曾表示，盒马整体的目标是从现在的单店盈利提升为全面盈利，暂时 " 勒紧裤腰带 "。

来源：三易生活、财经网、 职业零售网