欧洲旅游运营商破产:泰国多家酒店损失惨重,回款无望

邦泰国 2024-08-08 06:35:38

受德国旅游运营商FTI集团破产影响的泰国旅游运营商正在寻求赔偿。FTI集团破产后宣布损失超过1.11亿泰铢(的酒店经营者将与旅游和体育部协调,向德国驻泰国大使馆寻求帮助。

欧洲第三大旅游运营商FTI于6月申请破产,影响了包括泰国在内的许多国家的游客和运营商。泰国酒店协会(THA)和泰国旅游局(TAT)将致函泰国旅游和体育部,与德国驻泰国大使馆协调。他们想讨论一种可能的索赔方法。

TAT负责欧洲、非洲、中东和美洲的副局长Siripakorn Cheawsamoot表示:“根据德国最近的一份报告,只有25万名购买旅游套餐的德国游客可以获得德国旅行保障基金的报销。然而,在对德国境外受影响机构的赔偿方面尚未取得任何进展。”

THA主席Thienprasit Chaiyapatraun表示:“在泰国,大多数通过FTI预订的游客已经完成了行程,但酒店无法向公司索取这些费用。”仅因为这起案件,一些泰国酒店甚至累计损失3至400万泰铢。

Thienprasit先生表示,自两个月前倒闭以来,酒店尚未收到FTI的新预订,这有助于避免新债务的积累。FTI在泰国的合作机构之一联系了THA,要求受影响的酒店提交预订发票,以便计算退款。

疫情期间,泰国酒店还不得不忍受一家俄罗斯领先运营商的大量未付款预订,但几年后该公司得到了全额补偿。由于全球经济仍然存在问题,酒店仍然必须依靠旅行社向他们提供信用系统,以获得客户量,因为在线预订不足以填满他们的房间。

现在,酒店可能会考虑减少向旅行社提供的信贷金额或期限,以最大限度地降低自身风险。

TAT欧洲总干事Chiravadee Khunsub表示:“由于FTI的财务不稳定很早就很明显,一些酒店在接待FTI客人之前很快就采用了预付款系统。”

不幸的是,许多人无法访问这些信息,导致付款被暂停。为了防止这种情况再次发生,TAT欧洲办事处将根据酒店的要求为泰国运营商提供建议并核实旅行社的信誉。

Chiravadee女士表示,FTI的倒闭不应扰乱泰国进入欧洲的目标,因为游客可以选择其他旅游公司或其他预订方式。截至7月31日,欧洲游客人数为400万人次,很可能将达到TAT设定的700万人次的目标。

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