这几天，除了世界杯，热搜上的“常驻居民”就是汪小菲与大S了。在汪小菲和大S的纠纷中，一款来自瑞典高端品牌“海丝腾”（Hastens）床垫引起了大家的注意，一款汪小菲带火的百万床垫，究竟是什么来头？

从价格上而言，海丝腾被称为“床垫届的爱马仕”。它和英国皇室御用品牌VI-Spring、美国奢华床具开创者KINGSDOWN金斯当，并称为全球三大奢华床垫品牌。在海丝腾的官网上也以“手工制作”作为产品的卖点。目前，海丝腾的业务范围已经包括床具、床品以及其他配饰产品。

一直以来，海丝腾积极宣传着明星用户。C罗、安吉丽娜朱莉、施瓦辛格等大牌明星也都是海丝腾的忠实用户，而国内，则有陈柏霖、安以轩等人为其打call。

但是与高昂的售价、大力宣传的高质量相反，海丝腾也曾因风险隐患被召回产品。2022年9月，北京市市场监督管理局发布消息称，因为产品缺少中文说明书，故存在着误用或者滥用的风险隐患，导致海丝腾主动召回了床具共2872件。

此外，海丝腾线上线下销售情况也有所不明。目前海丝腾在中国市场拥有近30家门店，大多位于北京、上海、深圳、杭州和苏州等一二线核心城市。在天猫互联网平台上，海丝腾也开设了官方旗舰店。店内床垫商品售价从5万-22万元不等，而最贵的上百万生辉床垫则并没有出现在电商平台上。旗舰店内，所有的床垫均显示付款人数为0。而海丝腾在线下目前拥有近30家门店，大多位于北京、上海、深圳、杭州、重庆、成都等一线或新一线城市。国内门店海丝腾床垫售价最便宜的一款大概在10万元左右，最贵的一款价格大约在390万元。而且，线下购买海丝腾产品的客户需要一次性付款，床垫在瑞典制作，时间一般需要6个月左右。

目前，网民对此场景出现大量负面反馈。微博上也出现“海丝腾床垫电商销售0单”，“海丝腾曾因风险隐患被大规模召回”等话题受到了大家的注意。有观点认为，海丝腾床垫存在借明星进行炒作的嫌疑。

事实上，海丝腾对于宣传的敏感程度还是比较高的，它善于利用名人热点以此增加品牌曝光度。在本次事件中，海丝腾虽然提高了品牌知名度，但网民情绪从好奇到负面的转变趋势，其原因或与海丝腾被曝出曾出现风险隐患、线下客服回馈态度不够完善有较大关联。像这种大力宣传奢侈用料、手工打造的背景下却被曝出质量安全问题，极易造成公众高端印象跌落神坛的局面。

所以，海丝腾想要继续立住高端形象，仍需要加强质量安全把关。质量安全是品牌立足之本，不仅有助于避免频繁曝光后的舆论反噬，也能够助力品牌良性稳定发展。希望海丝腾在下一场策划宣传时，更能够注意选择符合品牌定位的曝光，避免再次产生反效果。