在九月份的最后一天，与一个前辈进行了一次彻夜长谈，我们在网上结识好几年了，但直到这次才算是有缘见面，所以就聊了个痛快。
前辈是68年的，他讲了自己白手起家的故事，“当年是被逼无奈，如果不是被你嫂子硬逼着出来混，现在估计还在穷旮旯里待着……”
两人出来的时候只有一千多块钱，这还是结婚时候两边家里凑的，到了大城市后举目无亲，身无立锥之地，两口子也是吃了很多苦头，省吃俭用，慢慢学着做买卖，一步一步起家的。
“在工地当过小工，进厂打过零工，开过小饭馆，后来好不容易搞了个小厂结果被人骗，破产了，我是三十来岁的时候开了这家公司，也算是赶上机会才赚了些钱。”
天下事有所激有所逼而成者居其半。谈及过往，老大哥唏嘘不已，对很多事还有惊心动魄的感觉。
不做生意，就不知道人心险恶。生意难免遇到竞争，而竞争的手段往往是无所不用其极。“刚开始做这个生意的时候周围有不少同行，大家平常也有交流，跟朋友一样，但没想到有的人会那么不择手段……”
他讲某个同行安排一个亲戚上他这里当“卧底”，偷走客户资料不说，还差点毁了一批货，“那是我大半的家底，如果不是半夜睡不着起来看，真的是危险了，后来我每次想起这个事都心有余悸。”
孤身在外地打拼，没关系没背景没资本，要想站稳脚跟真的太难了。
除了同行的竞争和打压，还有内部员工的管理，他说原来有个员工是老家来的，还有点亲戚关系，所以比较放心，没想到这个人吃里爬外，从公司偷了很多钱，他一气之下报警，对方还振振有词，“我不过就拿了这点钱，你用得着这么过分吗？”
知人知面不知心，不是自己亲自碰到，真体会不到人心究竟有多险恶。
“老板就是操不完的心，员工没有一个是省油的灯。”公司要发展不能没有人才，但人才大都是不省事的，一个比一个会整事，谁都是以自我为中心，自命不凡，觉得自己了不起，既自恋又自负。
如果老板也是这样，那保证管理是做不好，所以老板必须是逆着来，男人的胸怀本就是委屈撑大的嘛。
前辈举了个例子，他的生意小有发展后，就想从外面引进人才，扩大规模，等他好不容易从大公司请来一个业务经理，公司原来的业务经理就不满意了。
“我原本打算让两个人良性竞争，没想到他们一开始就是针尖对麦芒，谁也不服谁，至少一半的精力拿去内耗了。”
怎么办？“那阵子我也是头疼，只能是好说歹说，分别安抚，跟这个讲道理，跟那个聊感情聊前途，后来想起来还是公司太小，等到公司业务做大后这两人反而都老实了，现在还成了朋友。”
慈不掌兵，有时候老板就是要铁石心肠。水往低处流，人往高处走。员工总是以自己的利益为中心，其实老板也一样，所以彼此是双向选择的关系。
老板自然是希望队伍稳定，员工最好是一直跟着自己，但员工如果遇到更好的机会，你也无法阻止他离开，而且公司管理就是优胜劣汰，如果员工的成本大于价值贡献，你也只能请他走人。
“有个员工离职后给我讲过，他说原来以为老板都是黑心的，自己赚那么多才给员工开这么一点钱，但当他自己做老板后才知道只能是这样，‘我是老板我也给员工开这么点’，哈哈……”
不只是立场不一样了，而是成本和风险的问题，当家才知柴米贵，公司每天都是要烧钱的，而且老板承受的风险大，如果赔钱了只能是自己“打脱牙和血吞”。
所以为了公司成功，为了不赔钱或少赔钱，那老板只能是铁石心肠，让市场竞争的压力在公司内传递，其特征就是优胜劣汰，奖勤罚懒，多劳多得，少劳少得，能行就留，不行就走人，用结果说话。没资格讲情面，更不能讲脸面，公司人来人往，互相都是合作关系，“不是不重感情，而是很多事都是形势使然，要看缘分看利弊得失”。
事情千头万绪，脑子也必须复杂一些才行。老板就是驾驭复杂多变的局面，而员工就是做好自己的事就行，这是两者的职责决定的。老板要通过员工的工作去拿结果，这里结果的内涵是利润和发展。
但如何实现呢？量才为用，人尽其才，这是最基本的。最难的是协调统筹，把所有人的力量拧成一股绳，力出一孔，否则人再多也是一盘散沙。
另外这个世界唯一不变的是变化，人心会变，业务会变，环境会变，所以老板还需要思维开放，有全局观点，对内外的变化有觉察和把握，如此才能灵活机动，随机应变。如果没有一个复杂的大脑，要想做好这些事不可能。
“管理重要，经营更重要，毕竟光想着赚钱没有客户也不行”，他说这方面非常佩服任正非，“以客户为中心，以奋斗者为本”的说法就兼顾了经营和管理，耐人寻味，可谓做企业的心法。
“各方面的关系都要均衡嘛，产品利润再高也要有生意才行，如果没人买的话，那还有什么生意呢，也就无所谓经营和管理了。”
事实上，老板本来就很难，否则人人都能当老板。
