酒店“房+会”复苏,消费决策悄然生变

酒管财经 2023-03-15 10:43:51

随着酒旅市场的强劲复苏,商务会议、婚宴热潮也踏春而至。

《酒管财经》发现,很多酒店传出宴会厅预订已经排到年末,“好日子”排满并不罕见。

与此同时,当前的酒店消费者对于宴会看中的不再是走过场,更关注酒店空间的品质与客户体验,以及满足不同功能的空间布局。

然而,在宴会空间+功能以及个性化服务的背后,酒店审美的变化已悄然来临。

宴会爆火,拼的是实力

不少高星级酒店传出,目前酒店生意已基本追平2019年同期,满房率也经常被提及,而房间往往也是宴会的风向标。

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)相关负责人告诉《酒管财经》,近期无论是婚宴、商务会议、产品发布等相关咨询或预订较以往均有明显提升。

据婚礼纪相关数据显示,2023年五一、国庆等热门档期预约咨询量均呈现大幅增长,其中“国庆婚礼档期”预约咨询量环比增长412%,变化幅度较为明显。

需求面的增长,让兼具软硬件实力与服务的酒店更受青睐。

首先,酒店宴会的空间既要有“延展性”也要有“包容性”。

像郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)有2个1000平方米的无柱式豪华多功能宴会厅,可容纳800位宾客同时用餐。

一般来说,五星级酒店的大宴会厅通常都不小于40米X24米,净高通常在6米左右,郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)的宴会厅挑空高度达到了12米,对于新人来说无柱宴会厅增加了婚宴设计的可能性,不同的婚礼风格,都可以随心切换。这些体现了酒店宴会空间的“延展性”。

“包容性”则是对展示需求的灵巧多变。郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)18间多元格局大小不等的多功能宴会厅,可承接各种规模与不同类型的宴会、婚宴、展览、商务会议,囊括了酒店宴会所需的各类功能性。

此外,对于有产品展示需求的商家来说,一些大型商品十分不利于在酒店装卸。郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)设有大型电梯,可容纳汽车的升降运送,让大型商品在会议厅的展示成为可能。

除了空间的物理功能优势以外,顾客在选择会场的时候,也会从服务、价格、环境等多维度进行考量。

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)对于婚宴设有“一对一”的全程管家服务,可为新人提供个性化的婚宴解决方案与流程、细节的把控。

其次,酒店宴会厅布局设计交通线性设计合理,可以保障桌椅之间能够方便客人的行走和服务人员的服务。此外,宴会厅内设有LED大屏、专业音响、灯光系统,可满足各种类型活动的需求。同时,酒店还提供现代多媒体设施和无线网络服务,为会议活动、婚宴提供便捷的技术支持。

总的来说,会议、婚宴是表达与展示的集会,那么郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)的宴会厅就是放大这场集会效应的绝佳场地。

客房挖掘更多功能,让住宿变成享受

对于当前的消费者来说,酒店客房不再是简单的一张床。舒适睡眠之外的体验,成为了酒店能否“接单”的一个重要因素。从而客房也被赋予了更多的功能与体验价值。

功能一:装修风格带来轻松感

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)大厦的设计者则是世界著名设计师李祖原先生,这也是继台北101大厦之后的又一扛鼎力作。酒店以其高贵时尚的风格,在行业内备受行家礼赞和各界推崇。

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)的客房设计配备了无线网络等众多设施。独立卫浴设计则采用国际一线品牌洁具和必需品,以及浴缸、淋浴房和高档的洗浴用品。此外,客房内还备有迷你吧、咖啡、茶具等物品,让顾客可以在房内享受自己的时光。

客房以“功能”为核心,强调实用性与舒适性,一天的疲惫都会在躺下的一瞬间即可瓦解。

功能二:贴心服务

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)对于住客不仅有洗衣服务、夜床服务、儿童设施、生日祝福、贵重物品寄存、叫醒、送餐等服务以外,酒店还提供24小时礼宾、外币兑换、豪华车辆迎送等服务。

功能三:酒店住宿+健身

酒店除了提供住宿外,还有包括餐饮、娱乐、商务等多个方面的服务。

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)御泉健康中心被不少网友种草打卡,酒店将桑拿、健身、游泳等功能融合在了一起,提高了客人的住宿体验。

酒店空间美感成为消费的决策因素

当下的新世代消费者,无论是酒店、会场或是房间,空间的设计感与美感越来越受到他们的重视。

相较于很多酒店千篇一律的场景痛点,郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)从设计之初就自有风格。

比如酒店挑高15米一楼大堂,地面通铺莲花图案的土耳其白沙石,顶部悬挂中国红的水晶吊灯,把奢华典雅与东西方文化合璧之美进行展现。

在酒店会议中心,2个1000平方米无柱宴会厅各具特色,12米的挑高加上造型各异的灯饰,以及两侧墙体玻璃加壁灯、时尚元素的呼应让空间的气势感与立体感突显。

酒店8楼的大堂设计和会议中心设计风格别致,被越来越多的人关注,深受年轻人的喜爱。而客房设计也更为雅致,这种装修风格在色彩、功能、造型的设计上让客人能够更加放松,得到充足的体验。

以往被埋没在功能性之下的美感需求,现已成为酒店体验追求的必需,消费者期待空间美感深入酒店的每一个可见、可感受的细节之中。郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)从大厅到宴会厅,再到客房,大气的美感与细枝末节的设计,都在传达酒店把美感与商务、休闲进行自洽、融合。

当下新世代的消费精神和审美主张,往往与之喜好相对应的酒店留下印象,同样,这种具有商业、住宿审美的空间也在左右消费决策。

郑州嘉锦酒店(万达酒店及度假村管理)的美感塑造不止于此,未来还将有更多创新形态值得期待。

统筹丨劳殿 编辑丨阿鳅

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