视频加载中...1969年互联网问世,为世界文化、学术交流提供了更加便利的介质,整个人类文明的发展仿佛被按下了加速键,人们可以足不出户就能得知天下大事、获知各行业最新成果。而今互联网经历几十年的发展,信息传递效率更加发达,慢病管理也顺应时代潮流逐渐数字化,前几年新冠疫情的封控也让线上医疗逐渐走入大众视野,为慢病管理提供了新方向。
为进一步了解目前国内慢病管理发展阶段,为慢病管理推行工作尽一份力,我们特别采访了河北医科大学第一医院的乔治斌院长。
当被问及在慢病管理的领域里,我们还面临哪些问题,需要通过哪些措施来更高效地进行慢性管理的工作时,乔院长给出了自己的看法。
乔院长指出随着国内老龄化程度的加剧,肿瘤和心脑血管疾病和代谢性疾病等慢性病的群体持续在扩大,慢性病医疗的负担,也在持续加重,但目前慢病管理工作依旧存在不少欠缺。
其中最主要的问题在于资源不足和分配不均。慢病管理具有长期化的特征,随着国内慢性病管理需求的不断增长,慢病防治领域的专业人力资源不足愈发明显,而医院的资源和医生的专长主要集中在院内治疗,对于需要长期、持续管理的慢病患者,院外管理资源,如家庭医生服务、社区卫生服务等方面相对匮乏,这很大程度上限制了慢病管理的有效性。
其次就是信息化建设的滞后。慢性病管理需要依赖于更加系统化、自动化的方法,然而慢病管理服务主体,尤其是在基层服务主体的信息化建设较为落后,而我国为人口大国,医疗人员储备有限,导致慢病管理流程中出现断层,无法进行系统化整合,推行也因此受限。
另外国民健康素养水平不足,也是限制慢病管理推行的关键之一。当前的医疗系统关注的更多是疾病的治疗,而非预防,导致公众健康意识和生活方式指导不足。国家卫生计生委2015年统计数据显示,中国居民的健康知识储备水平,仅为9.48%,而在慢性相关知识及自我管理方面,表现的更为欠缺。绝大多数居民缺乏对慢性病的基本认识,在发病前缺乏与专业人员的交流,发病后也无疾病管理专业知识,进一步加重了慢病管理推行的困难度。
乔院长认为想要解决上述问题,医院需要解决以下两个问题。
面对庞大的慢性病群体和有限的医疗资源,医院需要建立一个多方参与协同化的方案。医院需要优化内部资源、提升医疗服务,也包括广大社区和基层医疗能力的提升,同时应加强对患者健康教育。而这些需要政府和行业内包括企业方多方的参与,形成打通全产业链条的合力,不断提升医疗产品供给和服务品质,推动相关领域的精细化发展。
为了提高慢病管理的效率,医院需要加强基层医疗和社区卫生服务的合作,利用数字化和远程医疗技术,提升预防措施和健康教育,并在跨部门框架合作推动相关研究和政策的制定,此外医院是相关研究的重要机构,在慢性病的预防治疗和管理方面,进行创新和研究,通过这些研究才能不断提高慢性病的治疗效果,并为公共策略提供依据。
当被问及目前医院在慢病管理中发挥的作用时,乔院长以自己所在的河北医科大学第一医院为例,详细介绍了相关工作。
乔院长认为在疫情的冲击下,构建高效、合理的慢病管理体系非常重要,不论是在就诊、处方、自我监测和管理,都需要适应当下环境,这也代表着现在互联网医院和互联网医疗管理新模式的开启。河北医科大学第一医院借助互联网+的浪潮,将自己建设成为符合时代改革要求的智慧型“互联网医院”,为患者尤其是慢病患者提供一系列便捷服务,比如说在线预约、咨询、远程会诊、可穿戴设备监测、网上处方,以及药品快递到家业务,最大限度减少患者就医的时间和不便,同时提升接诊的效率和舒适度。
另外河北医科大学第一医院还从现实出发,联手智慧惠医,以数字化改革为动能,以“数字医供体”为依托,创造性地将人工智能嵌入慢病管理,在慢病人机协同(县乡村分层)分级(轻症重症分级)管理模式创新上另辟蹊径,治标又治本,打造数字化慢病管理的新生态,同时实施采集精准的实时数据,通过人工智能提高管理效率,包括自动对对居民、在院患者进行健康状况的评估和分级,并提供有针对性的健康干预方案,辅助医联体的医生进行分类分级管理,提升慢病管理效率和效果。
同时河北医科大学第一医院还与河北省电视台联合推出了“名医来了”等系列公益健康宣教活动,并在医院内部,创办“周四话健康”等品牌栏目,设立午间讲堂、微信课堂,进行慢病管理相关科普,推广科学健康的生活方式,收益家庭的数量已经超过万户。
同时医院还主动将医学宣讲的触角延伸到院外,组织专家团队走进校园、企业和社区,以“三减三健”为指导,培养公众的健康理念,倡导健康文明的生活方式。
最后乔院长表示他希望能以卓越的医疗服务,创新的管理理念和前瞻性的发展战略,提升慢病的管理效果,以惠及更多的慢病患者及其家庭。