9月13日,山东一位男子发视频曝光,称遇到一个饭店的打包塑料袋,一个就收取了10元钱。虽然男子一脸堆笑,但在不少网友眼中,男子应该是坑了。
最惨的是,男子是本地人,而饭店的老板表示是退伍军人。
事情发生在山东,男子是一位视频博主,为了给山东当地做宣传,做过不少的剪辑视频。在此期间,获得了不少爱好者的信赖和点赞。
也就是这份信任,让其收到当地一位网友的建议,表示当地一家海鲜酒楼,存在多次宰客的行为。请求博主赶去当地酒楼,实地勘测一番。博主收到私信,就听劝赶去了。
就在9月12晚上,博主就和弟弟赶去了。一见面,饭店老板就热情地赶上来,称男子为兄弟。需要知道的是,双方第一次见面,还是陌生人,可能这就是生意人的热情吧。
男子愉悦的回应,表示自己知道老板在这里开店,就赶紧过来捧场。
期间点了3个菜,被告知一个88元,而送上餐桌的菜却不可言喻。不光分量小,而且也摆盘也勉强可以看得过去。作为一个穷人,压根不会这样点菜。但明码标价,似乎没有毛病。
为了热情,也似乎是为了留下一个好客的好印象,老板给男子这桌送上2个鱿鱼水饺。并表示免费,大广播中透露这是价值10块的饺子,每位来就餐的顾客都免费送。
然而就在最后,3个88元的菜,一共264元,加上免费送2个饺子30块,一共294元的基础上还要了一个打包塑料袋10元。让矛盾彻底被激发了出来!
男子表示自己被宰了,店老板也明白男子是来搞事情的,所以此前的兄弟开始反目了。开始嘴上辱骂男子“你算什么东西,你就是网络败类”等等。
目前,此事还在进一步发酵中,毕竟老板是退伍军人,还是发生在山东。
那问题来了:为什么当下的消费者特别反感宰客行为呢?
首先,在市场经济中,消费者期望在交易中获得公正和透明的价格信息,而宰客行为往往涉及到价格欺诈、隐瞒收费项目或提供质价不符的服务,这些都严重损害了消费者的权益。
其次,宰客行为破坏了消费者对市场的信任。消费者在做出消费决策时,往往会基于对市场和商家的信任。然而,一旦遭遇宰客行为,这种信任就会被破坏,导致消费者在未来的消费决策中更加谨慎和不信任,这不仅影响了消费者的消费体验,也对商家乃至整个行业的长期发展造成了负面影响。
最后,宰客行为反映了市场监管的不足。消费者反感宰客行为,也在于这种行为暴露了市场监管的漏洞和不足。消费者期待政府和相关部门能够采取措施,加强市场监管,打击不法商家,维护市场秩序。因此,加强法律监管,完善市场监管机制,提高违法成本,是减少宰客行为、恢复消费者信心的重要措施。