生意太好,有时也让老板愁得抓耳挠腮。这不,胖东来超市因为过于火爆,成了代购的“主战场”,闹得顾客没东西买,管理层一筹莫展。面对这个烫手山芋,董事长于东来放话:一定会解决,让大家吃颗定心丸。而就因为这一句,代沟直接麻了。
胖东来,名副其实的网红超市。不少人千里迢迢奔赴而来,只为买点传说中的好东西。然而,这份热情引来了另一股势力——代购大军。他们不仅抢空货架,还让普通顾客怨声载道。
早上不到九点,停车位早就被抢得干干净净。进门一看,推车能抢到就算运气好。熟食区的现烤面包刚端出来就被抢光,抬头一瞧,代购们的推车早已塞得满满当当。热门商品如牛肉干和啤酒更是惨烈,十点之前基本绝迹。超市被迫出台限购政策,每人限三袋,可架不住代购组团扫货,直接塞满购物袋和车厢,气势直逼批发市场。
代购何以如此疯狂有人说胖东来的产品质量好,价格还亲民,简直就是代购的“心头好”。这些人靠转卖胖东来的商品,不仅日赚千元,有的还干脆开起了代购店。普通顾客辛苦驱车几百公里,好不容易到了超市,却发现货架空空如也,失望地打道回府。
代购的手段也让人哭笑不得。有人为了抢商品不惜在超市上演“夺宝大战”,甚至直接从别人推车里把东西拿走。本地顾客原本还热情欢迎远道而来的买家,如今却恨不得他们从此销声匿迹。
线上商城为何不能缓解尴尬有网友提议,开个更大的线上商城,不就能解决问题了吗?其实胖东来的产品一直有线上售卖,可问题在于产量有限。超市的生产和运营模式是精细化的,完全不同于那些能大批量供货的企业巨头。原本只供本地顾客,大家想买啥都有货。如今全国各地的人都来抢,库存自然跟不上。这种供不应求的局面,让代购们看到了发财的机会,而普通顾客却只能干瞪眼。
董事长发声:一定解决代购的骚操作搞得胖东来里外不是人。就在大家议论纷纷时,董事长于东来发声了。他表示公司正在研究治理方案,决心把代购问题解决到位。这番表态让普通顾客纷纷叫好,直呼“总算盼到这一刻!”可代购群体不乐意了,甚至有人跑到评论区哭诉,希望给代购留条活路。
对于这些请求,网友们的态度很明确:代购这事儿就不能开口子,只要有一点松动,问题就会越闹越大。彻底取缔,才是唯一的办法。
胖东来的初衷是让顾客和员工都能开心地生活。可如今,代购的疯狂扫货搅得超市鸡飞狗跳,顾客心生怨气,员工压力倍增。要保住这块金字招牌,管理层必须动真格,把代购乱象彻底清理干净。
你觉得这事儿能搞定吗?