自己设计的电子产品售出后出现重大故障要不要一走了之

我喜欢四处溜达 2024-08-09 19:28:35

这世界破破烂烂,大家各自都在缝缝补补过好自己的生活。

你想象中的电子工程师设计一款新产品的流程是怎样的?

按道理应该是先提出需求,再讨论需求,接着讨论需求的初步可行性,觉得可行后便开始设计研发计划。

研发计划完成后,电子工程师开始进入产品开发工作,搭电路、画PCB、做各种实验,以便实现这些需求,产品出来后先是电子工程师自己测试,过程中发现一些问题并改进,再接着测试。

等电子工程师自己测试没问题时,再交给测试部门做一些常规的以及极端使用环境下的各种测试,在确定产品稳定后,交给生产进行小批量测试,没问题后直接投入市场。

经过上面的这些步骤后,整个产品的研发流程就算完成了,这时候可以开一系列的会议,代表项目验收了,研发工程师的工作也结尾了。

可是我文章开头就说了“这世界破破烂烂,大家各自都在缝缝补补过好自己的生活”,这就说明很多流程并不会完全遵守这一规定来执行,那么产品出问题的概率就会增大。

我最近设计了一款电子产品,作用是测路面状态,比如路面水厚度、路面是干燥还是潮湿又或是有积水、积雪、结冰这些。

刚开始我做了两套设备打样,产品出来后自己在各种环境下测试都没问题,于是交给测试部门测试,结果一切都正常,按流程进入小批量生产阶段。

产品一进入小批量生产问题就大了,生产了十套设备没一套好用,测试来测试去一直没找到原因,但有一点可以肯定的是,这个问题和元器件有关系,采购为了节约成本,从不同供应商中挑了一家报价最低的拿货,相当于正常售价的五折,这个优惠力度很有诱惑性。

问题出来后大家开始扯皮,扯来扯去答应换家正常售价的供应商拿货,替换后效果好很多但也没达到我样品的那个程度,不过勉强能用,于是产品就这么出货了。

这也是没办法的事,如果一直不销售,那就意味着前期投入的成本没办法收回,对公司来讲做这个产品就是亏本买卖,所以必须销售。

结果就是产品到现场时出了问题,客户买了两套,两套都有问题,压力传到我这里,因为产品是我设计的,必须负主要责任,没办法只能硬着头皮解决,但是我又没能力彻底解决,心累啊!

我说采购的芯片有问题,采购说你怎么证明。

好吧!我确实没办法证明,只能哑巴吃黄莲,默默的背了这个锅。

这时候能怎么办?问题摆在这,我没办法彻底解决,领导又在不断对我施加压力,这时候我心里备受煎熬,想过辞职一走了之,但辞职后又能干啥?只能顶住压力,尽量解决问题。

设备发回来后我尽心调试,两天后经测试能达到客户需求,于是发回现场。

可以说,只要你还在产品开发的一线,就会一直碰到这些问题,顺带的压力就会一直存在,除非你不做了,或者转做管理。

你可能会觉得这是我们公司不规范造成的,但在其它大厂也是有这种情况发生,特别是初代产品,问题会比较多。

相信任何一个企业或者任何一位产口开发人员,最初开发一款产品时都是期望开发出来的产品能达到100分,然后做着做着就会因为这个那个原因不断降低期望,有的是自身实力原因,有的是外部环境原因,最后输出的产品可能就是在60分及格线。

这很正常,想要把产品做好就需要迭代,在实验室是做不出好产品的,所以很多时候产品达到60分以上时就要销售,只要保证主要功能不出问题,其它小毛病都可以在迭代中改进。

比如我们国产的一款手机芯片,第一代运用时芯片会严重发热,冬天可以当作暖手宝,网友调侃是买这个都是有大情怀的人,该芯片到第二代时就好很多,慢慢的经过迭代后性能甚至领先国外同款芯片。

从这就可以看出产品迭代的重要性,返回来说这个问题,一个电子工程师面对自己设计的产品出现问题时要不要一走了之,至少我觉得是没必要走的,除非不得不走。

留下来解决问题会更好,不管你走或是不走,问题都摆在那,再一个解决问题就是一个长经验的过程,解决的问题越多经验越丰富。

再者,这个世界就是一草台班子,你不管去到哪都会有这种或那种不合理的地方,最后还是会遇到同样的问题,所以没必要逃避,积极面对努力解决才对,天踏了有个高的人顶着,慌个啥。

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