说到大公司病,其最典型的一个特征就是喜欢开会,内部沟通成本比用于经营的成本还要高。
不过,我接触和了解到的绝大多数公司都大多避免不了这一点。这个问题本质上还是人的问题,但是想要根除很难,不仅仅是公司上到老板,下到核心管理层需要强有力的执行力,还需要非常强的企业文化,对团队本身的要求也是极高的。
一般来说,企业沟通效率提升有两个方向:一种是自上而下的,按职级一层层去布置任务;另一种自下而上的,按职级逐层向上反馈和调整。而开会通常就是第一种,也是很多企业最常采用的内部沟通方式。一般来说,公司越大,事务性工作越多,就越是喜欢这种会议的方式迅速传达到各个层级,自然会议就多了起来。但是很多时候公司会议流于形式和表面,大事小情都喜欢“上会”讨论一番,其实反而降低了公司决策与执行效率。
有时候小公司为什么船小好调头,就是因为它们还没有达到形式主义化,会议专注特定问题的解决,通过讨论加快项目进度,达成共识,所以工作效率要高。但是机构一大,组织层级一多,集体会议决策就容易成为一种责任推脱的代名词,自然大公司病就起来了。