具有百年历史的首钢集团最近有点烦。1月7日，一条#高管违法辞退员工态度嚣张#的热搜在微博上爆火。很快，有人爆料称视频中激惹众怒的女高管，来自北京首钢。#北京首钢#很快冲上热搜榜前列，就连胡锡进老师都误以为真。
尽管北京首钢1月7日当天就已辟谣，但直到1月14日下午，在微博热门里搜“北京首钢”，第一条结果还是这样。
毫无疑问，在微博上，在网民的口耳相传中，这家世界500强常客、北京市首家国营钢铁企业仍在为一家私企的霸道HR背锅。
今天，微博热搜一周观察（1月7日-12日）将抽丝剥茧，还原北京首钢“遇害”的详细经过。时间轴和热搜词都指向了微博热搜的一个痼疾：只要有流量，黑锅随便扣。
上周我们还观察发现，以宣传中国正能量为标榜的暖新闻热搜，最近两三周数量飙升，但很遗憾，很多暖新闻挂榜时间只有几分钟，且都在凌晨到早上之间扎堆上榜，似有滥竽充数、甚至故意欺瞒之意。
这期观察很有趣，且听我们慢慢道来。
1
首钢好冤
在上周的问题热搜中，涉及“借社会热点事件恶意诋毁、造谣攻击（误导性信息）”的有2条，全部都送给了首钢。
1月7日下午，不少北京首钢的球迷们都在诧异，这词条流量咋突然狂增？很快，他们就发现这不是什么值得庆贺的事。比他们多无数倍的网民，正因为一条霸道女高管羞辱被辞退者的视频开始攻击首钢。
这真是无妄之灾。涉事的原视频对话从未提及“首钢”二字，视频中的画面也展现出了事发公司的牌子，女HR的身份也第一时间就被人扒了出来，但在微博热搜里，这事就是首钢的锅。
我们爬梳时间轴发现，1月7日此事刚上热搜时，词条为#高管违法辞退员工态度嚣张#，虽然“嚣张”的选词带有负面评议的色彩，但结合视频内容，倒也够不上违和。
这条视频是被一个营销号搬运到微博后，成为了高热视频，1月7日14:47被推上榜。营销号也罢，上热搜也行，只要不出现大的事实偏差，倒也算过得去。
可是舆情很快就在起变化。在此事刚上热搜十多分钟后，即该日15时许，粉丝仅有三千多的一个营销号@跨过海峡解放台湾转发视频时，创建了词条#北京首钢女高管强势裁员#，称该HR来自北京首钢。
一个3千多粉丝的营销号，发一条造谣微博，引发了2万多互动。这可能就是一些自媒体博主造谣传谣的动力所在吧。可是，直到1月14日，这条谣言仍未被删除，仅仅在下面由网友附加了一条首钢辟谣的“附加说明”。
#北京首钢#的词条广场则显示，风传的谣言很快让北京首钢陷入网暴之中。在此之前，这里只是球迷的交流区。
至此，一个问题就出来了：那个造谣的营销号，创造的词条也是#北京首钢女高管强势裁员# 而不是#北京首钢#，北京首钢球队当天也没大新闻。那么，#北京首钢#是如何上的热搜？
答案恐怕只有一个：微博将两个词条关联后，由编辑选择将#北京首钢#还推上热搜。就四个字，乍看起来不着痕迹不表态，实际上却将北京首钢推上了被告席。
截至1月7日19时半，#北京首钢#与霸道女高管的关联，只在微博上过热搜。当晚，在首钢11时辟谣前，微博删除了#北京首钢女高管强势裁员#的词条，似是为了免除责任。其实也早有网友斥责造谣。
再看下图，正是栽赃的谣言，哄抬了#北京首钢#词条的热度。在首钢辟谣后，流量就急转直下——辟谣从来没有谣言能赚流量。
谣言上热搜这件事，可以推给网民，说是因为他们特别爱看爱转央企国企的负面信息。也可以推给营销号，都是他们在使坏。但复盘全过程，微博热搜是不是欠北京首钢一个道歉？
在相关微博下的评论区，传播上述谣言的人反倒成了受害人，被网友认为遭遇了首钢的特权压制——谣言在热搜上反转时，不断有网友怀疑首钢在“压热度”。
可是北京首钢看上去真没压热度。要不为何到了1月14日，热门搜索这词条，第一个显示的还是胡锡进老师的那条微博（见文章开头）呢？
冤，真冤。
2
暖新闻热搜被注水？
上一周，微博共推送3156条热搜，其中无主持人的话题占1/3。经我们筛选发现，明显存在社会不良导向或不实信息扩散的问题热搜有35条。
上周的所有热搜中，娱乐类热搜占比31.1%，为两个月来最低，而最高的一周则高达46%。相比之下，暖新闻占比则攀升至两个月来的最高的12%，而最低的一周仅3%。
暖新闻热搜上线于2023年4月12日，据微博官方对媒体表示，暖新闻类型包括：多维度体现国家发展成就、展现大国风采的内容；展现祖国大好河山、节气风光、传统文化的内容；展现凡人善举、大爱无疆，扶危济困等正能量内容。
半年多来，暖新闻在热搜总数中占比一直在10%左右。去年11月份开始下降，一度锐减到3%，有业内人士评论称，暖新闻这个用以体现微博平台责任和正能量导向，向主流舆论靠拢的项目，可能因为没有达到理想的pr和gr效应，因此遭到压缩。
不排除微博运营方注意到了这些舆论，去年12月份以后，暖新闻数据急剧回升。下图，是微博热搜娱乐话题与暖新闻占比变化对比图。
更多暖新闻，当然是好事情。但问题是，好事情你得好好做，诚心做。至少在上周，暖新闻热搜好多都有滥竽充数之嫌。
拿1月8日来说，微博共推了50条暖新闻热搜，可其中22条上榜时间都不超过2分钟，还都扎堆在凌晨到早上七八点之间上榜。这种上榜的宣传推广效果几可忽略不计，不过并不妨碍，这22条暖新闻热搜会被微博列入下一次的pr宣传中充数。
第三方抓取数据显示：上周，在凌晨时段“快闪”上榜仅一分钟的暖新闻，占了该类别热搜的约1/4。这意味着，有1/4的社会正能量无人看到，或少有人见。
这在骗谁呢？暖新闻热搜本是微博主动发起的项目，也没人逼没人抢的，何至于此，我们难以理解。
凌晨时分 “快闪”上榜，也让这些暖新闻热搜的阅读数据显得比较可疑。下图是1月10日，凌晨“快闪”的部分暖新闻热搜：
接下来，我们从微博客户端截取上图中两条热搜的数据：
两条热搜显示的阅读量和讨论量，都不太符合一般比例——只在凌晨上榜了一分钟，还都是最后一位，尤其#今天他们不放假#，相当于1万个阅读量产生不了一条讨论。
这样玩“快闪”，意义何在？数据是否真实？
3
性别对立，又是性别对立
在上周的问题热搜中，涉及“污名化特定群体，煽动地域对立（性别对立、阶层对立）”的有18条，占比51.4%。与往常一样，男女性别对比和婚育困境仍是流量的主要来源。
上上周，“南方小土豆”争议经央媒定调后，基本平息。因为哈尔滨这波热浪主要受众是年轻人，所以黑龙江文旅被挖掘出相关负责领导是一位“年轻女性”，“筹备一年之久”才搞出的特色项目。这本无可厚非，但很快，微博上又突起男女争议和地域争吵。
有大V质疑 “女领导怎么还能想出这么矮化女性的昵称呢” 、“跟她有啥关系” ，风向开始诡异。在微博将#黑龙江文旅厅厅长仅任职1年#推上热搜榜第4后，网民们开始质疑干部管理制度，最终这条热搜被删。
事实上，黑龙江特别是哈尔滨这波流量，黑龙江文旅固然功不可没，但这更是全黑龙江从上到下，干部和群众群策群力的成果。这也离不开中央各层面的首肯与支持。在这波浪潮中，引导网民将目光聚焦于一位年轻女干部的履历，着实有些让人费解。
如果任由这种凝视成为流量套路，今后任何一起正能量传播，都可能会沦为恶意揣测揭私曝丑的狂欢。
上周的问题热搜中，“煽动极端情绪（刻意渲染消极负面、焦虑怨愤情绪）”的有15条，占比42.9%，低于往期水平。其中，热搜又出现一个老问题：将信息来源不明的段子和视频，当作真实新闻，在权威回应缺位的情况下传播出亿级流量。
这一周有个案例，一自称西北政法大学学生的网民视频举报，称负责监控的同学抓住她作弊了，但男生作弊就没事。原视频因为没头没脑，流量不高。但被营销号搬运到微博上后，编辑将该单挑微博推上热搜，先后用了两个词条#学生作弊被抓后纠缠监考老师##女生作弊被抓反拍视频曝光监考#。
且不说“网友”能否作为热搜词条的来源。在原视频中，作弊者曝光了监考同学的脸部，并且她公认承认作弊，按照校规本应严惩，却指控监考的女同学“媚男”，试图以性别对立网暴对方。
至今，这件事情的来龙去脉仍存疑，而西北政法大学这座老牌法律名校也名誉受损。我们查询了同期的其他平台，发现只有微博将此事推上热搜。
庆幸的是，网友都是一边倒地批评作弊者。但如果有人中计，去网暴监考的女学生和学校呢？热门事件的走向，谁也不敢赌。特别是信息真伪还未明的前提下。
我们前几期观察多次指出，要想杜绝这个隐患也不难，微博热搜只要在推送前，附加一道事实核查流程。毕竟，从舆情的角度看，社交媒体平台的热搜榜也属于广义的媒体，影响力还越来越大。
