在中国车市高度内卷的当下,各家车企都打出了“以客户为中心”这一感情牌,试图争取到更多的用户,但它们到底是嘴上说说,还是真情实意地付诸行动,这里我们就不得而知了。
不过可以肯定的是,主张与用户一起“向快乐启辰”的启辰汽车,它是真跟自家车主打成一片了。
因为不管是从同事近两年参加的启辰用户场活动,向我分享的切身感受,还是前段时间我现场参与的,2024年福建省开海文化季(福州分会场)暨福州(连江)开渔仪式上,东风日产乘用车公司启辰事业总部总部长王保军、启辰市场部副部长许友天和120位启辰车主家人们,我们一同参与了这场盛大的开渔仪式,更沉浸式体验了启辰的宠粉操作。
坦白讲,我本人也是第一次参加启辰的「一启渔乐」系列活动,作为第一个亮相的钓鱼圈层IP活动,它志在与用户们建立更有趣、更紧密的连接,并竭力为用户开拓生活圈。
而本次“一启渔乐·开渔季”主题活动,由福州市文化和旅游局、福州市海洋与渔业局、中共连江县委、连江县人民政府、启辰汽车共同主办,它不仅象征福建新一年海洋事业的开启,亦展现了政企合作推动海洋经济高质量发展事业的无限潜力。
开渔仪式上,一艘艘渔船发动引擎,铆足了劲,上演“千帆竞发,百舸争流”的壮观景象,开启新一年的耕海征程,而在岸上,锣鼓喧天,一系列充满闽南风情的节目相继上演,向以海为生的渔民们致以最真挚的祝愿。
实际上,观看开渔节,还只是这次“一启渔乐·开渔季”的前菜,后续启辰还为车主家人设置了诸如车主沙龙、车辆试驾体验、沙滩运动会、开海尝鲜全渔宴等的一系列互动体验环节,令我真切感受到了“向快乐启辰”的品牌主张。
用户面对面,启辰很真诚
车主沙龙环节,我原以为这更多是车主与车企高管间的一场“商业互吹”,但双方的坦诚,却是超乎了我的想象。
这里我简单总结了现场启辰VX6、启辰大V DD-i车主们,在长年累月用车过程中的经验,关于两车的优点,车主们普遍认可的有较低的用车成本、实用的空间、不错的驾乘舒适性以及便捷的智能车机与L2级辅助驾驶系统。
但与此同时,也有部分车主当着厂家领导提出了自己的用车难题,譬如说车辆避震太软,导致车辆在高速行驶时的支撑性不足;车机界面的UI不够直观,有些功能藏在多级菜单里面不够好找等等。
而在收到用户的反馈之后,东风日产乘用车公司启辰事业总部总部长王保军在现场也是立马给到回复:“非常感谢车主家人的真实声音,我们高度重视客户的每一个反馈,逐字记录,并持续跟进”。
于是车主沙龙结束之后,我也分别体验了启辰VX6、启辰大V DD-i两款车型。
站在我的主观视角来看,启辰VX6这款纯电轿车,也确实如车主所说的那般,不仅拥有同级领先的车内空间,轴距为越级的2850mm,配合上0.618的轴长比,乘员舱长度达到1934mm,这是个什么概念?配合上座椅放倒后的纯平地台,这已经约等于一个长2.5x宽1.5米的超级大床了。
而启辰大V DD-i则主打一个可油可电、无焦虑出行,它所搭载的1.5T混动专用发动机,匹配五合一高集成电驱系统,百公里加速时间为7.8秒,不仅能够媲美2.0T的动力性能,还能够做到低至4.3L/100km的馈电油耗。
更不必说两车还搭载了日产同款大沙发,搭配前排座椅加热、通风等功能,能够在一年四季都给予驾乘者最佳的舒适性体验。总而言之,启辰VX6与启辰大V DD-i两款新能源车,不论从是从产品力表现,亦或是性价比,全都击中家用群体的购车需求。
一启渔乐,快乐翻倍
下午自由活动+运动时间,启辰还设置了沙滩足球、篮球、二人三足赛等趣味运动,也有以家庭为单位的游戏环节,大家齐心协力,小朋友们在爸爸妈妈的陪伴下,享受着属于他们的快乐童年。
而迎着夕阳,在连江这座海边小城,又怎少得了海鲜大餐?伴随着乐队表演唱响夏日,千渔宴美食、问答游戏、抽奖互动等精彩环节轮番上演,孩子们也一起点亮烟花,快乐跳舞。
不过这里最令笔者感到羡慕的,则是启辰为回馈用户特意举行的幸运抽奖环节,奖品十分丰富,抛开NI+折叠水杯、启辰车模,还有价值近4000元的电动行李箱不谈,重磅大奖可实现90°到165°的靠背调节,300KG承重的“日产大沙发”的登场,更是直接引爆全场氛围,最后则是由东风日产乘用车公司启辰事业总部总部长王保军,为幸运车主颁发了这款价值逾7000元的大奖,台下启辰车主们响起来阵阵掌声。
尽管“一启渔乐”福州开渔记活动的整个流程十分紧凑,不过切身体验下来,在场的所有车主与我一样完全不觉得累,甚至还想要再high一天,但欢乐的时光,总是过得很快,而在未来,启辰还将继续寻访更多快乐小城! “一启渔乐”石家庄之旅将于9月开启,为更多启辰车主与家人们带去快乐。