据商务部网站2025年4月16日消息,近日,商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》(以下简称:《工作方案》),围绕6个方面提出48条具体任务举措,涵盖餐饮、住宿等主要行业领域及旅游列车、空中游览、微短剧等新业态、新场景。

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提升服务品质,9部门联合印发《工作方案》
近日,为推动扩大服务供给、创新多元化消费场景、提升服务品质、改善消费体验,释放服务消费发展潜力,为经济高质量发展提供有力支撑,商务部等9部门联合印发《工作方案》。
《工作方案》围绕加强政策支持、开展促进活动、搭建平台载体、扩大对外开放、强化标准引领、优化消费环境等6个方面,提出了48条具体任务举措,既涵盖餐饮、住宿、健康、文化娱乐、旅游休闲、体育赛事等主要行业领域,也包括旅游列车、空中游览、跳伞飞行、超高清电视、微短剧等新业态、新场景。
《工作方案》支持扩大优质服务供给,同时,坚持问题导向,聚焦“一老一小”等民生关切,针对性制定支持家政、养老、托育、健康消费等专项政策举措。
此前,政府工作报告把“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”列为2025年重点任务之首,引导消费从量的扩张转向质的升级。
2025年4月16日,促进服务消费高质量发展工作现场会在河北召开,会议对《工作方案》进行了解读。会议指出,服务消费涵盖交通出行、信息通讯、文化旅游、住宿餐饮、养老托育、医疗健康等诸多领域,发展服务消费是推动经济高质量发展的内在要求,是推动双循环良性互动的现实需要。
会议强调,要加快完善“1+N”政策措施体系,打造平台载体,开展“服务消费季”“生活服务招聘季”等活动,培育消费热点。同时,要进一步增加优质服务供给,创新服务消费场景,推动商旅文体健融合发展。
同日,国家统计局公布了2025年一季度经济数据。一季度国内生产总值为31.88万亿元,按不变价格计算,同比增长5.4%,较2024年第四季度环比增长1.2%。
一季度,社会消费品零售总额为12.47万亿元,同比增长4.6%,增速较2024年全年提高1.1个百分点。其中,商品零售额为11.06万亿元,同比增长4.6%;餐饮收入为14027亿元,同比增长4.7%。基本生活类和部分升级类商品销售增势较好,限额以上单位粮油食品类、日用品类、体育娱乐用品类商品零售额分别同比增长12.2%、6.8%、25.4%。
居民消费支出方面,一季度,全国居民人均消费支出为7681元,比2024年第一季度名义增长5.2%,扣除价格因素影响,实际增长5.3%。
社会服务行业多家上市公司一季度业绩预增
根据Choice金融终端的统计数据,截至2025年4月17日,申万行业(2021,仅A股)社会服务行业包含的80家上市公司中,已有5家公司发布了2025年一季报,业绩均同比增长。另外,还有4家公司预告了2025年一季度业绩情况,4家公司均业绩预增。
其中,祥源文旅(600576.SH)一季度预计盈利3000万元到3300万元,同比增长148.76%到173.64%,在已披露一季报或业绩预告的9家公司中业绩增速最高。
祥源文旅表示,2025年一季度,公司新增莽山五指峰景区、丹霞山景区及四川卧龙大熊猫基地带来营业收入增加,进而推动公司利润增长。同时,政府补贴收入对公司业绩也有正面影响。
祥源文旅的主营业务覆盖旅游行业、文化行业、商品消费行业三大行业。2023年,祥源文旅提出“投资运营一体化”战略,稳步完成从传统自然资源型景区向休闲度假化目的地转型。2024年,祥源文旅进一步深化“休闲旅游目的地”战略,持续完善资产结构和业态类型,为打造更具吸引力的休闲旅游目的地奠定基础。
国脉科技(002093.SZ)一季度预计盈利8800万元至9800万元,同比增长50.06%至67.11%。
国脉科技的主营业务包括物联网技术服务、物联网咨询与设计服务、物联网科学园运营与开发服务、教育服务等。国脉科技表示,2025年第一季度,公司首个模拟居家养老的身联网大型社区“国脉大学养老”正式对外推广,上线后备受关注,获多家媒体报道,平台曝光量迅速突破百万。同时,基于该场景的AI智能体(AI Agent)研发也在稳步推进。
国脉科技在投资者交流活动中表示,公司已与字节跳动旗下的豆包、腾讯旗下的混元、深度求索旗下的DeepSeek等主流大模型服务商合作,构建深耕于社区养老及居家养老场景的AI Agent,帮助用户获得更加个性化、高效、安心的服务体验。
九华旅游(603199.SH)则在《关于公司近期经营情况的公告》中表示,2025年以来,九华山旅游经济加快发展,公司锚定“打造区域旅游综合体,建设国内一流旅游产业集团”的发展目标,抢抓安徽省加快建设高品质旅游强省机遇,全力融入长三角一体化进程,坚定不移深耕主责主业,预计公司2025年一季度实现归母净利润6900万元左右,同比增长32%左右。
九华旅游表示,当前,国内旅游经济形势发展良好,旅游经济步入从快速复苏新阶段到繁荣发展的新周期。
九华旅游所处的九华山风景区位于安徽省池州市境内,是首批国家级风景名胜区、首批国家5A级旅游景区、世界地质公园,九华山也是中国佛教四大名山之一。
公告显示,九华旅游的主要业务包括酒店、索道缆车、客运、旅行社,构建了完整的旅游产业体系。其中,九华旅游经营的九华山风景区内的两条索道和一条缆车效益良好,是公司稳定的收入来源之一。