眼下,许多造车新势力品牌基于直营模式采用了定金不可退的下定模式,当用户有新的选择时,可能会面临定金不可退的尴尬局面。在这个领域中,极氪作为一个以用户为中心的豪华纯电品牌,不走寻常路,它敢为行业先,虽然会“得罪”友商,但却真正保障了用户的权益,反正更有利于其品牌发展。

3月9日,极氪对外宣布,受2022款极氪001预计交付延长的影响,2023年1月1日9:00前(不含)下定,且尚未排产的极氪001订单,可以在2023年5月31日24:00前申请退定;对于选择2023款车型的用户,极氪继续开放订单切换通道;对于希望保留2022款车型订单的用户,极氪将继续安排车辆的生产和交付。

这一次,极氪开启退定通道,这不仅是对用户权益的保障,更体现出极氪对产品的价值信心。据了解,在新能源汽车市场普遍降价的大背景下,极氪旗下的极氪001以高保值率和高产品价值等诸多核心竞争力,保持了产品价格稳定,同时,该车还以33.6万元的平均大定订单金额,收获了用户肯定。而随着2023款的全面上市,按照行业惯例,2022款极氪001的物料供应和生产将逐步缩减,交付周期会受到影响,对此,极氪打破了行业先例,为用户开启退定通道,再次树立了“良心车企”标杆。

在短短两年不到的时间里,极氪产品线不断丰富,包括全能进化的2023款极氪001产品力得到全面提升;极氪009如期开启交付,平均订单金额达到52.7万元,展现极氪品牌从生产到交付的强大体系化实力;新奢全能SUV—极氪X,也将以极致设计为用户开创全新的都市出行方式。

其中,2023款极氪001拥有强悍的机械素质,它是极氪依托雄厚的全球体系化能力,由顶尖性能车工程团队正向研发,细致打磨的一款产品。而在此基础上,随着2023款极氪001的持续进化,新车的软件能力高频迭代升级,可以满足更多用户的需求。

2023款极氪001也给用户带来了极致的体验,新车提供氮蓝/铂灰/碳黑/钛棕四款NAPPA真皮内饰风格全系标配可选,搭配Microfiber超纤绒顶棚、Alcantara内饰拼接包覆及撞色绗缝,打造细腻质感。全系标配Monaco NAPPA全粒面头层真皮座椅,这种材质相比NAPPA真皮材质,柔软舒适度提升30%,而且还采用了行业领先的耐污技术,耐久耐磨好打理,让身体的每一处感官尽情舒享。

总的来说,极氪不仅持续完善产品线、持续产品进化,在用户服务等层面也持续发力,此次用户开启退定通道,正是用户服务方面的全面进阶,我们也期待极氪能够为用户带来更多的权益保障。