永远不知道明天和意外哪一个会到来，父母面对白发人送黑发人的悲剧会感到悲痛欲绝。命运也总会和一些家庭开玩笑，让父母面对这些玩笑的时候感到不知所措。

河南大学一大三女生不幸去世，去世原因让人感到愤怒

近日在河南发生了一件让大家感到非常悲痛的事情，河南大学一位大三女生因突发疾病不幸去世，本来这位大三女生可以得救，但却因为120接线员专业素养低的问题导致错失了最佳抢救机会，最终导致这位花季少女永远离开了人世。

事情经过大概就是：河南大学彭同学，在自己一个人在寝室的时候，突然感觉身体不适，就拨打了120急救电话，但从她拨打急救电话到救护车最终接到她，这之间却耗费了两个半小时时间。而距离河南大学最近的医院，仅仅有10分钟左右的路程，而造成这样的原因就是因为当时120急救中心的接线员不专业的问题导致的。

在彭同学拨打120急救电话的时候，在长达8分钟的通话中，接线员却始终无法确定彭同学的具体位置，也没有及时派出救护车。

当时那位接线员竟然还对基本上没有办法说话的彭同学感觉到不耐烦，“都上大学二十多岁的人了；能不能配合一下啊；我感觉你没啥事啊”，这些话都出自120接线员的口中，很难想象这位接线员的专业素质，为何要对一个当时十分痛苦、神志不清的病患说出这些话。

难道听声音听不出彭同学当时有多难受吗？她把生的希望给了120，最后却带着绝望和痛苦离开了这个世界，真的太让人心痛且愤怒了。

这件事让人感到非常愤怒

在完整听完8分多钟的录音后，心里面非常不是滋味。这哪是120接线员在帮患者联系救护车，完全不专业，工作效率如此之低，这样的人是怎么当上接线员的呢？

隔着屏幕都可以感觉到彭同学病情的严重程度，为什么这个接线员却不紧不慢像复读机一样确认对方地址，随便一个人听完这段录音也不会觉得这个女孩没有什么事情吧！

其实在接线员意识到对方已经意识不清晰时，就可以立马介入110指挥中心请求定位帮忙，但这位接线员好像什么都不懂。

原本一个不应该离开的生命，却被一个不负责任的接线员活生生的给葬送了，但凡接线员上点心，这个女孩可能就不会失去生命。

因为接线员极差的专业素养结束了彭同学本该发光发热的一生，同时郑州急救也应该反思，为什么这样缺乏急救专业素养的人会进入到接线员这么重要的位置，这需要调查清楚。

笔者有话说

河南大学彭同学最后八分钟的求助，就是一场悲剧。在周围没人的情况下突发疾病意识不清，打急救电话时却碰到了不负责任的急救中心接线员。

其实这件事发生之后，也给大家提了一个醒，大家要在手机里面设置一下“SOS紧急求助”，编辑一下个人医疗救援信息，设置好紧急联系人，一旦发现突发情况，也可以快速求救自己身边可靠的人。

写在最后

河南大学彭同学的不幸去世，120急救中心接线员负有不可推卸的责任。希望官方可以调查清楚这件事情，不断规范急救中心的相关工作。

同时我们也希望每个人都可以认真聆听他人的需求，多一些热爱和耐心。最后我们希望彭同学可以一路走好，愿天堂没有病痛。

你怎么看待河南大学一位大三女生不幸去世的事情呢？