文 | 渣叔
编辑 | 渣叔
前言火车上小推车上的食盒,曾让多少人垂涎三尺。
可是现在,这些饭盒的价格高昂,质量参差不齐,已经不再让人心动。
很多乘客宁愿挨饿,也不愿意购买火车上的饭盒,这其中究竟隐藏着怎样一个不为人知的故事?
一个退休乘务员揭示了鲜为人知的内幕,让我们来看看,火车餐饮的提价背后,隐藏着怎样一个不为人知的真相。
昂贵单薄的食物,不再受欢迎的火车盒饭多年前,火车盒饭曾广受乘客喜爱,成为旅途中必不可少的一餐,那时,火车上的餐饮由车站自营,专门大厨现场烹饪。
价格低廉,一毛钱就能买到一荤一素的热腾腾饭菜,乘客们品尝着香喷喷的盒饭,旅途的疲劳一扫而光。
时过境迁,如今火车盒饭已名声扫地,不再深受欢迎,高达几十元的天价让许多乘客望而却步,加上没营养、不好吃的评价在消费者中口口相传,火车盒饭渐被冷落。
高昂的价格是导致火车盒饭不受欢迎的首要原因,现在一般的火车盒饭起码要20多元,也有人曾见过80元一份的,即使是最便宜的,也要15元左右,相比外面的餐馆,至少贵上一倍。
根据一个退休乘务员透露,造成这一局面,缘由是多方面的,比如说,火车上的餐饮服务多数被私人企业包下,在缺乏竞争的环境下,商家可以轻松地将价格推高。
同时,火车盒饭的制作和运输成本高,需要从地面工厂提前制作半成品,用保温箱运送,额外增加的工序无形中提高了成本。
再加上企业无法准确预测每趟车上的就餐人数,为防止亏损,只能高价出售盒饭。
此外,现在火车盒饭的口味也十分单一,大部分只有白米饭加一两道菜式,与过去列车上的后厨现煮、菜式丰富的情形无法相比。
对老一辈乘客来说,这简直天壤之别,他们还记得小时候,花几毛钱就可以买到热气腾腾的饭菜,车厢里飘着饭香,让人垂涎欲滴。
相形之下,当今昂贵而敷衍的火车盒饭,早已失去了乘客们的青睐,有人认为,火车本是用来运输的,提供餐饮只是附带功能,不应像酒店餐厅那样借机敛财。
也有人直接选择自己携带方便食品,觉得即使是火车上的饮料和零食,也比盒饭实惠。
种种原因导致火车盒饭在消费者心目中地位一落千丈,想要重回鼎盛时期,火车盒饭或许需要在价格合理、菜式丰富等方面进行改进,回归曾经的价廉物美,才能重新赢得旅客的青睐。
火车盒饭的点点滴滴自古以来,食物就是人们生活中不可或缺的一部分,而火车,作为我国最重要的公共交通工具之一,火车上的伙食自然也成为旅客关注的焦点。
上世纪70年代末,我国仍以绿皮火车为主要交通工具,列车行驶十几二十个小时乃至数日才能到达目的地,作为旅途上的唯一伙食来源,火车盒饭便成为旅客们路上最忠实的餐友。
当时的火车盒饭以铝制的回收利用饭盒盛装,由车上的炊事员现场烹饪,尽管菜式单一,但至少能保证一定的新鲜度和卫生。
80年代中期,我国推出了红蓝双条的空调车厢,火车载客量大增,餐饮服务也进行了改革,将列车餐饮承包给私人经营,使用一次性的塑料饭盒,实现批量生产。
这无疑提高了效率,但牺牲的是食材新鲜度和口感,不过,在物资稀缺的年代,能吃上热乎的盒饭对旅客来说已是莫大的满足。
到了90年代,环保意识抬头,人们开始反思塑料餐具对环境的危害,纸浆餐盒因而问世,这种餐盒绿色环保,既解决了白色污染,又能在一定程度上提升旅客就餐体验。
只是曾经的感觉早已逝去,泡面随之成为了旅行必备。
进入21世纪,高铁大力发展,标志着火车盒饭进入了一个新的时代,车上不再配备炊事员,全部采用工业化生产的预制盒饭,以保证运力。
但餐车提供了各种选择,还能点餐订购外卖送到座位,食材日益丰富,更注重均衡搭配和食品安全,从过去油烟熏天的火车厨房,到如今亮堂整洁的高铁餐车,环境也焕然一新。
火车盒饭见证了中国几代人的奋斗历程,从短缺到富足,从手工作业到机械生产,从简单到丰富,都印证着这个民族的进步和发展。
物质生活的改善让旅途变得更美好,人们也更渴望品尝到美食的魅力,无论未来如何,火车盒饭都会以全新的姿态,继续陪伴这片热土上的儿女。
提高火车盒饭质量的应对之策随着高铁时代的到来,火车上的就餐方式也在不断变化,如何提高火车盒饭的质量,让旅客买单成为供应商需要思考的问题。
第一,可以考虑从当地菜系入手,发掘不同地区的特色美食。中国有八大菜系,各地的口味差异很大,如果能在火车上提供具有地方特色的盒饭,不仅可以吸引乘客购买,也可以丰富他们的味觉体验。
比如在经过西北地区时可以提供羊肉泡馍,东北地区可以考虑东北锅包肉盒饭,川渝地区可以提供麻婆豆腐盒饭等,这些地方特色菜肴,既方便储存和加热,又能满足乘客对地方风味的兴趣。
第二,提高盒饭的制作水平,从食材采购到烹饪工艺都需要有质的飞跃。要保证食材新鲜可口,做到用料足量,同时提高厨师的烹饪技术,使盒饭的口感更佳。
具体来说,可以采购当地季节性食材,保证蔬菜新鲜爽口,肉类选择最佳,厨师可以学习地方烹饪技艺,掌握滋味的火候和手法。
日本列车便当注重食材的季节性和营养搭配,深受消费者好评,这一点中国供应商也应该借鉴。
第四,改进盒饭的外观也很关键。人是视觉动物,美观的盒饭更能吸引消费者,可以设计独特的包装和搭配,使其既美观大方,又容易食用。
比如可以考虑典型地方元素的包装设计,如四川的竹筒包装,新疆的花卉图案等,搭配可以考虑色彩鲜艳的食材,增加视觉吸引力,日本便当的包装设计独树一帜,每款都富有创意,这也值得中国供应商参考。
第五,优化销售模式也势在必行。可以增加网上订餐服务,方便乘客选择自己喜欢的盒饭,同时,适当降低价格,实行薄利多销。
还可以引入更多餐饮企业,形成竞争,以优化价格,展开来说,可以开发订餐App,实现一站式订购,单便当价格可以针对不同菜系略有浮动,吸引购买,多接纳餐饮企业进入火车供餐可实现公平竞争。
只有从菜式、制作、包装和销售多方面入手,全面提升火车盒饭的质量,让旅客感受到真正的贴心服务,才能打开消费者的购买欲望。
这需要供应商积极应对,与时俱进,以诚意服务乘客,中国广袤的国土蕴藏了丰富的饮食文化,供应商完全可以利用这一优势,制作出令人满意的火车盒饭。
结语面对火车盒饭的发展,我们应该持续关注其质量和价格,并反馈消费体验,同时,我们也要理解企业的成本和利润需要,盒饭的问题不会一蹴而就解决,需要企业与消费者共同努力。
是否能在发展中找到平衡,让火车外卖既经济实惠,又安全美味?这需要时间验证,但前进的方向已经很明确,让我们一起期待火车餐饮服务的进一步提升,为旅途增加些许温馨。
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