经销商血泪控诉:合作10年,我被厂家业务员干掉了!

EMBA 2022-05-31 10:48:13

这是一个真实的事件,希望能给食品厂家和经销商引以为戒。

厂家业务员压榨

无奈放弃代理10年品牌

一位经销商留言说,他放弃了一个自己做了10年的厂家和品牌。

据该经销商透露,对于自己做了10年的品牌他付出了心血,并且已经把产品在当地做的相当不错了,割舍掉实在是有点不甘心,但是也没有办法,只因厂家的新业务员快把他榨干了。

据悉,经销商接这个厂家的产品时,厂家还很小,接货是因为厂家老业务员懂技术,会推广产品,为人实在。接了以后,业务员也兢兢业业的帮着推广和策划,两年都把这个小厂家的产品推广的家喻户晓了,当然他自己也靠这个产品赚到了钱。

所以,他一直都很感谢那个业务员和厂家。只是,后来那个业务员做了两年以后就离开了。直到后来一个新业务员开始负责他的业务。因为产品做的时间长了,一直没有更新,本来销量都开始走下坡路了。而这个新的业务员接受之后很强势,一个劲的给压货,根本就不问理由,也没有想过搞什么活动,只是压货。每次来了都是旁敲侧击的吓唬他,如果不发货市场就不给他做了。

经销商考虑到自己辛辛苦苦做起来的市场,虽然有下滑,但是销量也不算少,一年的大多数利润也都在这个产品上。所以也不舍得放弃,然后每次业务员只要一吓唬就会进点货。后来看着一仓库的库存,加上今年行情本来就不好,担心最后要在这个产品上栽跟头。所以就和业务员协商是不是要缓缓,或者说今年搞搞活动,公司给点支持。但是没想到,厂家的业务员竟然说没有办法,任务是公司给压的,如果他完不成任务公司就不给他发工资,所以还是希望他可以压点,如果他不压的话,业务员就会想着让别人给发点。

为了完成任务量。不知道为什么,看着这个业务员,该经销商突然很厌恶。从他接手自己的业务到现在快一年了,一次活动没有帮自己搞过,一次也没有陪着自己下去转过,只会压货,就是知道自己做的产品不多,主做他的,所以就拿这个来吓唬自己。这个业务员觉得拿住了自己的命脉,就一直要挟自己。

后来该经销商觉得再这样下去自己的生意早晚要完蛋,所以不做也罢。于是他给业务员说,实在不行这个产品就不做了,但是仓库里那么多货,甚至有些都快过期了,要不厂家给退了,要不等自己卖完以后业务员再去找其他客户。

其实,这也是自己的缓兵之计,希望业务员理解自己的难处。谁知道,业务员二话没说就新找了一个客户放货。最后他也只能把仓库里的库存做好砸价处理的准备了。这个经销商很伤心,他一直都理解不了,后来的厂家业务员为什么不愿意支持自己的生意?为什么只把自己当成了提款机? 但是,至少从这件事情的发生告诉我们,一个好的业务员和差的业务员对自己生意影响有多大了。每年数以万计的产品死亡,不是死于市场,而是死于团队,死于一个个小小的业务员!

业务员在严重退化

100个经销商99个有同感

作为连接的桥梁,没有任何一个职业像业务员一样被要求的那么高了。每个人都有自己的利益,需要的业务员也不一样。但是无论经销商还是终端,最喜欢的业务员还是有几个地方是相似的,无论对外还是对内都能讨得欢心,游刃有余。

作为一位经销商,自然少不了与各厂家的业务人员打交道,接触过的厂家业务员上千位。纳食有个直观的感受就是厂家业务人员的整体能力水平高低,乃至个人素质高低与十年前的不能比。身边的许多经销商同行也都这样的感触。

以前的厂家业务人员,尤其是大厂家的业务人员的能力素质还是稳定在一个较好的水平,整体上看来,具备如下几个特点:

1. 年龄大,三四十岁的业务人员很常见(其中很多是老供销转型的)。很多厂家业务人员与经销商老板都是差不多年龄段的,与同龄的经销商有较多的共同语言。

2. 产品知识扎实,早期的业务人员很多都是从生产部门选拔上来的,亲自参与过产品的生产工作,具备一定的产品专业知识,让厂商之间在后期的工作具有一定的实际指导意义。

3. 谙熟人情世故,能迅速识别经销商老板的脸色变化和潜台词。

4. 理论不足,实干有余,不会太多的取巧,但肯干、实在。

5. 稳定性强,以前的业务人员在某个厂家拥有十来年的工龄的很常见的,稳定性强提升了业务人员的责任心,能从经销商的角度考虑问题,体谅经销商的难处。

那么,现在厂家业务人员又是什么样的状况呢?

1. 年纪轻。

基本的人情世故都不懂,张口闭口就是这个公司要求,那是公司规定。看不懂老板的脸色和潜台词,甚至连逐客令都听不出来,沟通起来实在是费力气。

2. 本事不大,架子不小。

有些厂家的业务人员年纪小小就学会摆架子,把自己当领导看,把经销商当下级客户看,动不动就摆出训下属的口气来讲话。

3. 缺乏耐心。

新开户的经销商在初期销量提升缓慢的时候,业务人员不是调研市场、分析问题、找出解决方案,而是干脆把当前经销商砍了,重新再开一个出来,若是新开的这个也不行,接着再砍。常常出现在某些区域市场里,厂家业务人员已经把能承接产品经销商的全部开发过一遍了,陷入到无客户可开发的境地,也就是把这块市场给做死了。当然了,在遇到这种情况时,这些厂家业务人员所想到的解决方案,一是申请换市场;二是干脆跳槽走人。

4. 哄骗经销商,利用经销商往上爬。

为了实现个人的晋升目标,不顾市场现状和经销商状况,仅仅是为了个人的短期利益,想方设法哄骗经销商打款压货,过量的进购新产品,因为过量压货而导致经销商资金链崩溃的屡见不鲜。

甚至是为了捞取某些不正当利益,也是想方设法,采取种种手段。例如假冒厂家总部名义来欺骗经销商,甚至出现过伪造总部文件,欺骗经销商的事件。不过,许多厂家的业务人员却认为,对待经销商该骗得就得骗,不然这工作就没法开展。

5. 不会帮助经销商解决问题。

他们只会简单的要求经销商这样还是那样,一上门不是打款就是压货,除此之外,帮经销商解决什么问题少之又少。

业务员正在摧毁市场

如今,经销商遇到的问题80%不是来自于产品,而是来自于业务员。好的业务员是经销商和厂家之间的桥梁,不好的业务员就是经销商和厂家之间矛盾的开始。

随意压货:一方面是厂家本身的销量需要,另外大部分是业务员在冲业绩、搏出位,甚至出现各种威胁。

费用核销:很大一部分都是业务员为了业绩给经销商随意的许诺,完全没有通过厂家的同意,最后以公司的名义否掉,经销商只能哑巴吃黄连,怨恨的还是厂家。

不动销:厂家的努力远比经销商重要,一方面是厂家大方面的把握,另外就是业务员在终端的努力。但是大多数的业务员在终端只是耀武扬威,解决不了问题不说,还总是添麻烦。

渠道混乱:每个产品都有适合自己的渠道,但是业务员眼中只有业绩,不管什么渠道只要能收到货款,那么把货弄出去再说,完全不顾及经销商是否适合,产品未来如何发展。好的业务员不一定能完全开发一个厂家,但是坏的业务员一定会毁掉市场。让经销商赚不到钱、日子越来越难过,最后的结果就是产品被淘汰,市场被做死。

在纳食看来,经销商和业务员的关系应该是共赢的,几败俱伤的局面甚至到该文章提及的最终合作终止,都是最坏的结果。虽然有的业务员采取事先预防政策,早就准备好了接手的另外的经销商,但是,这样的做法只要传出去,那同样伤及整个经销渠道,最后得不偿失。

8 阅读:22981
评论列表
  • nadoo 10
    2022-06-01 07:24

    难道是化肥?

    我不吃西瓜好多年 回复:
    人家说食品行业[呲牙笑]
  • 2022-06-01 09:18

    快消行业现在不都这样。。

  • 2022-06-01 12:46

    别TM的啥都赖业务员,领导不逼业务员,业务员也不逼你

  • 2022-06-01 15:23

    我觉的厂家和经销商都是一个尿性、产品帮他买好了,就开始做妖了、拼命涨价压缩中端利润、口味王就是很好的例子、老子直接不卖你产品可以了吧!你有你的选择我有我的选择。

    清风张煜 回复:
    口味王是什么?介绍给我,我要买的。
    我随心动 回复: 清风张煜
    槟榔
  • 2022-06-01 12:43

    这不很正常,你到瓶颈了,可公司的业绩年年增长。不干掉你,业务员喝西北风去吗?你也反思一下你对业务员有点感恩的心吗?

    青春那么伤 回复:
    割韭菜的故事
    我是桥头算命熊瞎子 回复:
    国内企业通病,老想跨越式发展,有哪基础吗
  • 2022-06-03 15:18

    各行各业都是一球样,品牌没卖好之前,服务到位,解决问题及时有效,一但卖好了就开始嘚瑟了,这要求那要求,一次比一次过分,所以中国出不了百年企业,因为太利益化,只在追求扩张,不能沉淀。

    Nick 回复:
    然后想着快速上市,圈钱走人。留下经销商,股民一片哀嚎。
  • 2022-06-01 18:03

    现在校招人员,在总部流转一圈后 就手拿圣令到经销商处练手了(挂 客户经理) 说谁是他的导师(一般都是部门大领导) 肯干的 还经常随经销商人员一起下市场 配合实践各类流程 结合公司当期资源 将产品做强 市场做扎实 然后自己真的学到东西 开会(报告)有料讲 公司在当期管培生中会提升一些成绩突出的 但大多数都是下来当领导的 啥事儿不干 就做PPT 找经销商要数据 连很多落地的方案都配合经销商造假 骗取公司资源 2年左右升职无望 跳槽 继续去下一个公司

  • 2022-06-01 12:12

    砍个代理不是个业务能决定,有区域经理,还有大区经理哟,不过你这代理也失败,产品代理单一,二是与公司沟通也有问题大了,二是不与同行沟通?一个小小业务还左右不了那么多哦,很多代理可以要求公司换业务,或几家代理共同要求更换。现在公司也不易,轻易不更换什里,有合同约定,有业务制

  • 2022-06-01 21:10

    这个年代还叫什么业务员,纯粹一打杂的。上要求会电脑APP,下要求帮客户扛包,公司装卸、营业员都是领导!能力是与时俱进,收入是原地踏步!

  • 2022-07-14 02:50

    你不能直接找厂家高层反映问题吗?失败了自己也有责任。

  • 2022-06-01 11:11

    主要是市场难搞,各有各的小算盘。业务员觉得自己是流水的兵,急攻近利

  • 2022-06-01 12:29

    干掉不要紧,把老子的尾款结清!

  • 2022-06-01 15:34

    某蜜奶茶一样,市场经理跟领导一样,动不动就要kpi,开个奶茶店还得受人钳制,搞得比上班还累

  • 2022-06-02 05:57

    适者生存有啥,没有过硬的本身就依靠一个人吃饭,那就全看人家心情[得瑟]

  • 2022-06-02 10:11

    比亚迪目前就这样

  • 2022-06-03 19:05

    找业务员的门槛太低[点赞]待遇也不怎么样

  • 2022-06-03 10:38

    合作痛畅才能共赢

  • 2022-06-02 06:07

    都赚到钱了还想怎么样?

  • 2022-06-06 10:45

    这个也正常了,建筑上,现在业主都是直接厂家一堆来比价,来的越多越好,价格低还不一定是你的,还要关系到,礼到,你以为你是谁,你就是卖铁的。

  • 2022-06-19 04:06

    经销商把赚不到的责任推给业务员?哪证明这老板、不适合做生意了、把店关了、自己去当业务员算了

  • 2022-06-02 01:25

    故事

  • 2022-06-15 19:05

    现在品牌商的业务员压根没有谈判技巧,就是催货款的

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