Manner微博致歉，对公司咖啡师伙伴与顾客冲突深表歉意，对当事咖啡师进行安抚

近日，知名咖啡品牌Manner站在了风口浪尖，“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题引发关注。

6 月 21 日晚，Manner在微博上公开致歉，称对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件深表歉意，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。

虽然Manner对此致歉，不过外界公众仍挞伐Manner的员工工作量高但收入低，压力大导致情绪不稳定。

据南方周末消息，“有数 DataVision”2023 年曾对比 Manner、瑞幸、星巴克、Tims 中国的单店模型数据，Manner 以7000 元至1 万元的日营收排第三，第一是星巴克，日营收为1.32 万元 -1.5万元。不过，Manner 却以500单的日单量遥遥领先，并且其人工成本的支出比例却是四个品牌中占比最低的，仅12.5%，远低于瑞幸、Tims中国和星巴克。

据窄门餐眼数据，截至目前，Manner咖啡在全国共有1295家门店。而根据国家企业信用信息公示系统，Manner咖啡所属的上海茵赫实业有限公司2023年年报显示，公司缴纳五险的员工人数为1225人。这意味着，几乎每个门店只对应一名缴纳五险的员工。

Manner员工收入与福利似乎不尽如人意，但是Manner咖啡创始人的财富却令人惊讶不已。

2024年，Manner咖啡创始人39岁的韩玉龙和31岁的陆剑霞夫妇入选《2024胡润全球富豪榜》，身家达到72亿元，排在榜单第3058位。