4月21日，一则"千亿富豪送外卖"的消息刷爆社交网络。

京东集团创始人刘强东亲自体验外卖配送工作，不仅骑着电动车完成多单配送，还自掏腰包请骑手团队吃火锅。

这一系列接地气的举动，被业内解读为京东发力外卖市场的标志性事件。

"开门看到三个人站在门口，我还纳闷怎么送外卖来这么多人。

"首位收到刘强东配送订单的顾客阴先生向记者描述当时的场景，"定睛一看才发现中间那位是东哥！"

这位幸运顾客表示，刘强东不仅亲切地与他合影，还用自己手机拍摄留念，临别时还不忘说"祝您用餐愉快"。

在社交媒体流传的视频中，身着京东骑手制服的刘强东动作娴熟地操作电动车，穿行在北京街头。

更让网友热议的是，完成配送后他邀请数十位骑手共进火锅，席间透露："今天下午我已经送了好几单。"这种亲力亲为的作风，让不少网友直呼"接地气"。

业内人士分析，刘强东此次"体验式营销"背后，是京东在外卖市场的战略布局。今年以来，京东外卖连续打出三记重拳：

商家"零佣金"入驻政策

行业首创骑手"五险一金"保障

持续加码"百亿补贴"活动

"我们要做让父母孩子都能放心吃的外卖。"在近日与蔚来CEO李斌的聚餐视频中，刘强东明确表态。京东集团CEO许冉也强调，外卖市场远未饱和，关键在于解决行业痛点。

虽然部分网友质疑这是"老板作秀"，但更多声音认为这体现了京东的决心。

中国快递物流协会专家指出："企业掌门人亲自体验一线工作，往往能发现很多办公室看不到的问题。"

数据显示，京东外卖业务上线以来，已在全国20个重点城市铺开，骑手规模突破万人。

此次事件后，京东外卖App下载量出现明显增长。

分析人士认为，随着品质化服务和差异化竞争策略的推进，外卖市场或将迎来新一轮洗牌。

值得注意的是，刘强东此次并非简单"体验生活"，而是带着管理团队全程参与。

据内部人士透露，这次行动中收集的一线反馈，将直接用于优化配送流程和服务标准。

在竞争激烈的外卖市场，京东能否凭借差异化打法实现"弯道超车"，值得持续关注。