现在的时代已经变得越来越喜新厌旧,尤其是在拼多多,抖音,小红书,美团,这些新兴平台的出现,更是让不少人下意识地觉得,这些新兴平台的出现,就是为了抢夺淘宝的份额。淘宝上一次发布的数据表明,它有8.9亿的年活跃用户。曾经的阿里巴巴和现在的拼多多,抖音,小红书,美团,都是一个巨大的反差。所以,很多人都掉进了“信息茧房”,想着“谁还会去淘宝啊?”
这年头,淘宝真的没有人去了?这样的看法显然是杞人忧天。
据统计,今年全国网络零售总额为137853亿元,同比增长4.0%。其中,网上实物商品销售额一千六百六十四亿元,增长百分之六点二,在社会消费品零售总额中的比例是百分之二十七点二。换言之,虽然2022年的社会消费品零售总额比上年同期减少0.2%,但是网络零售额在消费中所占的比重却在上升,也就是整体市场的整体地位也在上升。
随着整个市场的扩张,这些新的平台将不再局限于淘宝,他们将会占据更大的市场。事实上,没有一家企业能够独占一个国家的零售业份额,当整个零售业的规模越来越大时,每个平台都会从中获益。就如同最早的电商,淘宝曾经是电商领域的绝对龙头老大,但那时候的淘宝,一年的 GMV,一年的活跃用户,都远远没有今天这么多,京东,拼多多,抖音,小红书,美团,这些都在不断地扩张着电商的规模。而那些一度很火,但现在已经销声匿迹的垂直网络,也对网络的发展起到了一定的推动作用。
随着新的平台的兴起,电子商务的持续发展也会有很大的空间。个人在获取信息时,最容易被困进“信息茧房”,也就是看着周围的少数人使用淘宝的频率下降,或是自己去淘宝的频率下降,就会下意识地认为“没有人再去淘宝了”。
在现实生活中,用户的使用习惯和数据都会有延迟。比如,如果有一群人觉得拼多多、抖音、小红书、美团这样的新平台很受欢迎,价格也很低,他们就会去找新的平台,但现实是,中国有8.41亿网民,他们的消费习惯不可能一蹴而就。
一般情况下,用户都会先在拼多多、抖音、小红书、美团这些新出现的平台上进行网购,等到消费次数多了,习惯多了,就会选择某一个平台进行消费。而且,用户的习惯也是一个人的习惯,不是说改就能改的,有些人在淘宝里呆了十多年,想要改变他们的习惯是非常困难的,就像是让他们改变自己的生活习惯,比如晚上刷牙、打扫卫生,这些都是需要时间的,不是一朝一夕就能改变的。
在网上购物中,最常见的一种方式,就是以人来寻找货物,这个过程中,货物是很重要的,货物和 SKU有关,京东的优势是在数码、3 C、家用电器等普通的标准产品上,淘宝的优势是在长尾巴产品上。很多人把淘宝称作“万金油淘宝”,主要原因就在于,在淘宝里,有很多长尾货,在过去20多年里,淘宝里已经有一千多万个店铺,这些店铺几乎囊括了所有的生活必需品,从大到小,应有尽有,应有尽有。
因此,许多人认为“淘宝无人光顾”其实是一句空话,从长尾的角度来说,目前国内的任何一个电商平台都无法与淘宝相提并论,就拿卫生间的门板、门把手、书皮、螺丝、五金等来说,淘宝已经积攒了一大批的小商品,一旦有需要,那就是回归淘宝,除非被别的平台拉走,不然根本就不会有客户流失。
京东,多多,抖音,小红书,美团,这些电商平台,都对淘宝产生了影响,但正如我之前所说的那样,他们并不是一个人,而是一个人,他们会在不同的平台之间来回切换,在他们选择购买的时候,他们的脑海中会有一些关于他们的信息,比如他们的产品,他们的物流,他们的售后服务,他们的价格,他们的优势等等。
第二个原因,则是因为平台上的物品太过稀缺,有些平台上找不到你需要的东西,你就会选择其他平台。
消费者自然是想要“便宜”的东西的,但这并不意味着什么“便宜”,比如苹果,每一个平台的价格都不一样,那么,他们会怎么看待 iphone 14的“便宜”呢?举个例子,如果某一家公司的价格比另外一家公司的价格高出50/100,那么消费者会如何选择,他们自己心里就有了一个衡量标准。
淘宝固然不能小看京东,拼多多,抖音电商,小红书,美团,但外人也不必小看淘宝的实力。没有一家大公司会一蹴而就,这一点在未来的几年内就会得到证实。
不咋用淘宝了,售后相比拼多多差远了,也没有价格优势。拼多多便宜,售后没得说对买家YYDS。拼多多白嫖都能成功(只是举例子,并不是支持白嫖),对正常用户售后就更没得说了。
下载过拼多多,帮忙砍过价,有新人优惠也没用就删了,平时还是淘宝多点,京东上大件多点,日常除吃的的东基本网上解决
抖音直播带货,更不能买,质量差,退货无保障。
只用淘宝,pdd用过一次,秒删
贫多多,我是离它远远的,还是淘宝靠谱点
贵的官网买的便宜的拼多多,淘宝对我个人来说,已经几年没用了。
主要红利都让阿里吃了;全民负资产,不倒才怪!
我一般都是京东,不然就是拼多多。极少在淘宝买了。
还真的,自打习惯了上拼多多和人拼单,几乎就不再逛淘宝了
我就只用淘宝,用习惯了。同样的价格质量最可靠。
我最近没钱转京东了,因为京东白条可以24期[呲牙笑]
因为淘宝客服都是偏让卖家
淘宝想买的东西,就推荐垃圾给你。找得烦人
虽然很多不用淘宝了,但抖音等平台的产品基本都是做无货源从淘宝搬运过来的。其实还是在淘宝那面买东西。而且还被加价了[得瑟]。。。现在都是信息时代,居然消费者依然太好骗
淘宝不是你们发几篇黑文就能撼动的,特别是企鹅集团,搞网购做一个死一个,除了老头老太太,有几个正经人去并夕夕买东西?还有京东,冷门的东西根本买不到,价格还贵
我现在一直用拼多多好几年了
又爱又恨拼多多,假货多多,但售后服务真的好
就用淘宝,现在越来越好,有问题淘宝客服跟踪解决,退款也是秒退
天天逛
淘宝起码完善成熟,适合买东西,抖音啊,用的人多,还搞直播的,更好忽悠,我妈买的品牌洗发水,都是假的
别人我不知,反正我90%的网购是在淘宝[笑着哭]
转战pdd了!0元下单,不喜欢直接退,售后也非常给力,对买家比较友好,哪像淘宝,售后都支持卖家……
买小东西都是拼多多,除非一些特别的东西上淘宝
拼多多已经取代淘宝了,淘宝有的货,拼多多也有,价格比淘宝还便宜。大多数中小型卖家已经转战拼多多了,我已经删除淘宝软件,只用拼多多购物
抖音最垃圾,越是网红带的货越垃圾
现在淘宝每天签到都有两块多红包,买几块钱的东西都可以少两块多,我天天买,优惠券都不够用[呲牙笑][呲牙笑]
感觉周边越来越少人用淘宝了。
宿迁系的假苗不祸害京东也不祸害拼多多,就喜欢在淘宝 ,淘宝还是偏向卖家,就是卖假苗不懂的根本看不出,淘宝买个电视,你就是退货就有的你难受,就是有运费险你都怕,京东就不会了直接上门取货,淘宝是什么都做不好
十几年淘宝老用户,已经尽量不用了,真是越来越差!
十几年淘宝,去年放弃了,售后太难。预售商品涨价就各种理由不发货,虚假发货证据确凿客服也是要反复证明,客服也是建议退货,我们会记录商家信誉评级。只有一种罚款及时,就淘宝下单,拼多多发货,投诉就罚款。刚开始挺生气,后来干脆来拼多多买了
我是某宝老用户,只认某宝[得瑟][得瑟]
买稀缺配件什么的,就去淘宝。想白嫖或者想被坑的就去pdd,买电子产品家电就去京东,买衣服鞋子就去唯品会。抖音基本上是冲动消费,买回来没啥用的东西。这样基本上不会有什么大问题[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
每天都抖要去逛几下 打开uc就要进淘宝 广告太烦人了
淘宝的售后太差劲,懒得墨迹
淘宝都是假货,好几年都不用淘宝了。网上购物只用京东
现在喜欢京东,没有什么原因就是够快,后悔的机会都没有货就到了!
现在的阿里不行了,不如以前。客服是越来越不行了。开个发票都解决不了。给他们个差评,干脆就不理人了。所问非所答了。
没抖音帐号,装抖音只为世界杯时看球,看完就卸了,也没注册过帐号。网购一般上淘宝,08年在京东买过东西但给我的印象不是很好所以后不就没用了。
淘宝买东西偏帮商家,退货要自行退12元起越大越重越贵,退回险费最高(注意是最高)10元可能更少,没有白嫖一说坏也必须寄回。我已经很少用了一个月也就买几次,以前天天买的。[好生气]
只用淘宝,页面好找东西[滑稽笑]
在淘宝买到假货,还提供了商家伪造检测报告的证据,结果商家该卖还卖。前一次疫情买的检测试剂,商家十几天不发货也没事,价格涨了几倍,客服还骗我让我直接退款,商家零成本违约。对了讲个笑话,天猫旗舰店光明正大卖汽车副厂件,拼多多都卖的配套件,我对淘宝是死心了的。
这两年我也转战拼多多了
说实话不知道哪一年用的淘宝上,大件用京东小件用拼多多
淘宝现在用的少了些 主要是买的都是一些小件用拼多多更实惠 但是淘宝也还是用 一半一半吧
同样东西拼多多卖9块9,淘宝要卖几十块,现在大家都不傻
淘宝不可以打差评,无法保证买家知情权。
淘宝不能给差评,淘宝的店铺流氓的很。尽量不去淘宝
19年淘龄。5年前去的多多。基本不在淘宝买东西了,一年多说3次吧。你淘宝平台,退货还得卖家同意。质量不行,我还得你同意,不如多多。何况淘宝卖家,有的故事多多卖家做的,从多多进货,打个差价,双11和618和平时最低价格,没什么两样,何况促销之后,还能比平时贵,为什么要你??今年618到现在也没做活动。不做了。等718,你们看肯定价格回弹。
淘宝早己淘汰了
花呗借呗逾期的人基本上也放弃了淘宝。
平台对接短视频了,说实在的挺一般。。
购物第一首选淘宝天猫,其次京东,别的从来没买过,直播带货的从来不信
我一直淘宝,拼多多没用过,京东偶尔!
拼多多纯粹的诈骗,说的是下单后全额返还现金,还大大的特意标明是现金,结果返回来的只是现金券,还得让你二次消费,投诉也没人理会
抖音买的东西邮来残次品找卖家客服装聋作哑
30块以下用基本拼夕夕,吃的全部淘宝,大件京东自营[大笑]
之前用淘宝,它要邮费,后来发现拼多多买的那些小件全部不用邮费,买颗螺栓8毛钱都包邮,真香![笑着哭]
pdd最恶心,作为卖家,顾客收到货以后只是不怎么了解怎么弄,来询问一下,结果系统直接来个售后赔付多少钱,还好收件人比较良心,拒绝了系统赔付。要是遇到不讲道理的,那就是直接的损失。主要是鼓励白嫖会把人心给弄坏的,那种技校的孩子最喜欢白嫖,这样下去,那还有正确的是非观?
拼夕夕下载有,但从没下过单。都是在淘宝买的多。某音买过排插、实惠的蓝牙耳机
淘宝极差,售后比不了多多,经常不包邮,退货邮费自付,
多多的都是贪小便宜的人,我最烦的就是什么帮砍价。几分钱的,就恶心得很。
这几年一直都在淘宝买东西,抖音和拼多多只买过一次,不想再买第二次。
拼多多多了一个退货包运费,前段时间退了一个50元运费,后面全退回来了,但是我还是喜欢淘宝
最烦淘宝的那个推荐机制,也就是他们说的千人千面,比如我想买一件T恤,搜索出来后你只要点开一两件看过后,后面全给你推荐展示相同和相似的款,或者是相同的品牌,你再也别想看到其它的样式了
看不惯淘宝的界面,删除了,好几年没用过了。
我以前买个小天鹅洗衣机,同样的型号,淘宝比拼多多贵10%,也就是说贵200块,从此不再去淘宝,已经有三年了。
对比某多多,某音 某宝很良心
淘宝是正经模式,其他都是剑走偏锋
只用淘宝,拼夕夕东西质量太差,工业品惨不忍睹,勉强能用,至于京东,那玩意同一家旗舰店比淘宝旗舰店还贵
在拼多多买了一次那个金吉柠檬洗洁精。送过来搞到水里基本上都没。泡。洗东西也洗不了。可以说就是假的。后面直接马上删掉。
我还逛淘宝,抖音是用来刷视频的,什么小红书我都懒得注册,美团也很少用
我开超市 畅销几款产品在京东自营和天猫进货 每个月每个账号不下5000 今年发现京东也不行了 居然开始限制我消费[笑着哭] 最近在养淘宝号 养了一个88vip加省钱卡号 2个省钱卡号 还有个什么都没有的号
淘宝现在同样东西比拼多多贵,而且现在的淘宝售后极差
拼多多买过几次不理想的东西,平台直接叫我仅退款,恶心的操作
tb各种品牌都有,pdd各种山寨[笑着哭]
我只说一点,淘宝京东第三方都从拼多多进货[笑着哭]
有不少东西还是只能淘宝或者1688,拼多多目前代替不了
拼多多就一流氓软件,帮人砍价下过,各种推送能烦死人!
淘宝还是靠谱点,去年双十一买的电加热龙头接触不良,商家也不费话退回就寄过来新的[点赞]
很少网上买东西的我[裂开],买的话也就淘宝了,用UC浏览器的很多都是10年的老用户,反正各位我不知道,我只知道以前这里可以看小电影[呲牙笑][呲牙笑]
反正现在真不怎么用淘宝,大件京东,小东西拼多多和抖音
垄断不正当竞争的平台,被同行用更低价格打到太正常了,往后钱男赚,以后网购可能只剩下一个多多能看
自从发现同样的东西,同样的品牌,型号,淘宝比pdd贵很多!
我一直用的淘宝啊!拼多多和京东!用了几次就删了!
说售后拼多多第一,退款啥的非常快,就是砍价拉人很恶心
动手能力强,当然选便宜和售后给力的拼多多。京东或许品质好但都是很少用的东西。淘宝现在对我来说只是买电子元器件才选择。售后不给力,服务态度自然没好得去哪
一直在用淘宝,有时候抖音,拼多多就用过新人福利
我就不用淘宝,进去看看,还要注册什么鬼的,淘宝是日本鬼子孙正义的的。讨厌日本鬼子。
用拼多多3年了 现在淘宝一次也没
刚开始网购时在易趣,后来淘宝强大起来就转战了淘宝,最近两三年淘宝和拼多多都在用!
现在注要在京东和拼多多,淘宝一年多没买了
老子以后再也不在抖音买东西,恶心,莫名其妙账号被封,不能解封,还不能注销,尼码利用我们的流量,还恶心我们。
我就想来看看有多少没白票到的,来黑淘宝的。说一句,本人淘宝88vip,对象客服专员。
虽然我有拼多多,但是还是不希望淘宝倒闭。有竞争才有压力。
也就是说各个网购平台的数据如果都真实,那么就很可怕了,淘宝天猫,京东,拼多多,抖音、快手.小红书.都在巨大增长,这是咋回事,中国老百姓难道真有钱了?
拼多多都是些什么人在用
大多数还是淘宝购物,也去阿里巴巴购,再就是京东(被京东白条会员零元享受坑了后已卸载),偶尔逛闲鱼,淘宝系列有完好的支付系统,售后看各厂家,一般都挺不错。
我朋友在淘宝上面弄了10来年电商,从来没卖过一件正品[笑着哭][笑着哭]
上个月淘宝买遥控,付的正版钱得了一个假货,信号极差反应不灵敏,当晚拼夕夕下单也是号称正版淘宝一半的钱结果也是稀烂,因为着急用只能从电视机上下单购买,跟淘宝一样的钱这次没翻车…然后淘宝退款因为没有运费险商家不承认质量不好申请小二哥介入退货退款,拼夕夕申请退款秒同意了,遥控也不见说要寄回去。我当时就明白了,现在的电商环境很差,好的商家玩不赢那些垃圾商家没有流量也看不到他的店铺。我作为消费者电视机有原装正版的不买是因为贪图便宜买到了假货,其实我选择淘宝上买的时候就已经做好假货的准备了,但是你他娘的卖假货你居然没有正版的质量好你真是个垃圾!这小小的遥控有啥正版原装的说法?信号不好不就是你商家偷工减料太严重!
淘宝不能微信支付是非常愚蠢的行为!