作者：龚进辉

最近，在年轻群体中拥有不俗影响力的B站摊上事了，而且是摊上大事。

今天，全国“扫黄打非”办公室通报对B站监管工作情况，今年共接到群众反映B站问题的线索逾500条，按照转办线索，上海市相关部门对B站行政立案处罚6次，约谈10余次。近期，针对B站平台存在的某些内容涉色情低俗等较突出问题，全国“扫黄打非”办公室再次部署上海市“扫黄打非”办组织查处。

据通报，12月3日，上海市“扫黄打非”办联合市委网信办、市文旅局对B站进行约谈，责令其限期整改两周，全面排查违法违规和不良信息，加强视频、直播内容、漫画、图文及相关弹幕和跟评的审核；同时明确要求，在验收网站整改工作合格前，暂停具有舆论属性或社会动员能力的新业务新功能的内测或上线。

另外，相关执法部门曾先后对B站刊载儿童“邪典”、违规境外动画片、违规使用境外音视频素材、违规广告、多款游戏角色形象暴露、内容低俗等问题进行整治。

看到这一消息后，我打开B站一看，露骨内容已被撤下热门，但软色情依然存在，既包括钢琴区男UP主露胸肌，也包括声音类“催眠”的软色情，让人失望不已。B站频频打色情擦边球，不仅直接影响青少年的身心健康，对坚持认真创作的UP主也是种伤害。

试想一下，一旦B站涉黄蔚然成风，用户便习惯被软色情内容所荼毒，进而要求UP主创作更多大尺度的内容，久而久之，便会上演劣币驱逐良币，无疑将重创B站的内容生态，B站自身也将自食其果，呈现用户、UP主、平台三输的尴尬局面。

在我看来，B站多次卷入涉黄风波，不仅与UP主剑走偏锋有关，为了搏出位而没有下限，B站自身也难辞其咎，平台在内容审核上把关不严早已不是一两天。此前，B站女钢琴家暴露出格的视频饱受诟病。如今，B站整改两周结束后，各种软色情依然存在，代表其并未完全做到净化网络空间，官方回应听听就好。

B站方面回应称，12月3日，在接受监管部门的约谈后，我们第一时间接受监管部门的批评和指导意见，积极配合，在为期两周的整改期间内组织专项人力排查和处理相关稿件。整改期结束后，在各级主管部门的指导下，我们将不断加强内容审核能力，优化内容管理机制，积极营造风清气正的网络空间。

呵呵哒，B站自己开心就好。或许，靠涉黄来吸引眼球这招屡试不爽，使其短期内难以摆脱这种增长依赖，所以只是做做表面功夫，并未下定决心彻底扫黄。如果说B站在整顿涉黄乱象上马马虎虎，那在用户增长和商业变现上格外上心，毕竟这是攸关其生死和未来的头等大事，再怎么重视也不为过。

前者，B站表现抢眼，终于如愿以偿尝到了破圈的甜头，今年Q3月活达到1.97亿，8月在英雄联盟赛事的加持下月活一度突破2亿，提前超额完成1.8亿月活的年度目标，已从小破站蜕变为大众所知的潮流文化社区。

美中不足的是，B站月活稳步增长，是靠投入高额的营销费用来拉动，Q3营销费用占总收入的比例高达38%，而过去这一指标维持在20%左右。其实，烧钱换用户增长的弊端十分明显，即平台需要持续保持投入，才能更好地拉新促活，否则便会陷入用户增长乏力的困境，不可避免推高整体营业成本。

后者，B站表现平平，除了游戏业务拿得出手之外，其他业务均无法独当一面。据悉，B站主营业务有四大板块：游戏、增值服务（大会员和直播）、广告业务和电商。过去游戏是大头，营收占比超过60%以上，从2018年起，游戏营收比重逐年下降，从2017年占比83.4%直降到今年Q3的40%，随之而来的是非游戏业务迅猛发展，B站收入结构更加均衡。

财报显示，今年Q3，B站游戏收入12.75亿元，增值服务收入9.8亿元，广告收入5.58亿元，电商和其他收入4.13亿元。从毛利率来看，手游和广告明显高于B站大力投入的增值服务，未来其想要实现收入大幅提升和扭亏为盈，关键在于游戏、广告两大业务取得突破，即把用户有效导流给游戏，以及提高广告加载率。

不过，B站在“恰饭”上却面临不小的烦恼。游戏方面，B站代理游戏业务收入远超自研游戏收入，面临营收增速放缓。广告方面，年轻人喜欢B站的一个重要原因是不用买会员便能跳过又臭又长的片前广告，他们对平台“恰饭”非常敏感，担心过度投放广告得罪用户，B站在拓展广告业务上慎之又慎，坚持不在长视频、剧集开始及结束部分投放广告。

因此，如何在商业化上更上一层楼，已成为B站迫在眉睫的问题。与过去的自己相比，今年Q3营收32.3亿元，同比增长74%，远超市场预期，的确非常抢眼，但放在全行业来看并不尽如人意。要知道，游戏、增值服务（大会员和直播）、广告业务和电商，每个赛道的顶级玩家都做到至少百亿级营收。

不知你发现了没，尽管B站赚钱有一套，但抵不住大手笔花钱，因此其亏损成为常态，过去2年均不赚钱，今年Q3更是单季亏损11亿元，同比扩大171%，亏损额接近爱奇艺，但后者营收是B站2倍以上。难怪有投资人调侃说，“小破站什么都好，就是不挣钱。”

事实上，B站最大危机不是持续亏损，其账上拥有超过140亿元现金储备，可以支持不同领域投资，而是社区氛围的维系。近年来，“破圈”成为B站发展的一大关键词，不断扩充内容品类，涵盖纪录片、网综、自制剧等，以吸引更多用户加入，从而提升平台用户规模和潜在商业价值。

不过，破圈是柄双刃剑。好处是让B站从小众走向大众，由于二次元群体规模有限，其不得不卖力破圈；弊端是部分B站忠实用户认为，B站是二次元永远的阵地，他们不希望其他领域用户涌入，改变B站社区生态。因此，如何在增加新用户和保持原本社区属性之间保持平衡，成为困扰B站掌门人陈睿的一大难题。

遗憾的是，目前来看，陈睿并未处理好这一问题，过于注重用户增长，却忽视老用户的感受，逐渐变味的B站让他们感到些许陌生，长此以往注定是个隐患，到头来可能得不偿失，切记！

话说，视频、直播、游戏、电商，B站所涉猎的各个领域强敌环伺，它们往往不讲武德，只追求自身利益最大化。外忧内患之下，陈睿耗子尾汁，且行且珍惜！