以最坏的打算，争取最好结果；守住生存的底线，化解可能出现的一系列风险；明确底线思维、守住经营底线，才能防止最坏结果出现，并创造最好的成绩。

文剑||撰写

今年开始，或者说现在开始，面对已经开启的一轮竞争新序幕，家电行业的所有企业，包括工厂，商家，个体户们，都需要建立全新的“底线思维”。

为什么在家电行业，也要提底线思维？同时，家电企业和商家的“底线思维”到底是什么？此外，底线思维对于家电厂商来说，又有什么价值和作用？这一系列问题，相信大家都会问。

是什么？

一提到底线思维，很多家电厂商想到的，应该是企业生产经营过程中的“红线条例”。逻辑上没错，就是关系企业生存和发展的基本条件和门槛。

就是面对已知、未知，或者已经发生和潜在的各种不利因素进行综合研究和判断，全面分析预估企业在未来可能出现、遭遇的最坏情况，并主动采取各种有效的应对措施，争取到最好结果。

底线思维不是悲观情绪，也不是保守策略。在家电圈看来，恰恰是“以退为进”的竞争策略。原因很简单，就是全球正在面临一轮大的变革和考验，经济、政治和贸易，正在经受着一轮风高浪急甚至惊涛骇浪的重大考验。市场发展和经营的不确定性，远远高于确定性。

具体到微观层面，面对外部的动荡不安和跌宕起伏，主要家庭和用户的消费观和价值观将会发生新的变化。特别是对于中国家庭这种原本就保守、谨慎的消费来说，可以说会变得更加“雪上加霜”，消费保守、谨慎和收缩，将是必然。

所以建立底线思维的关键点，就是让家电行业的所有企业和商家，对于多变且充满不确定性的未来，要做好足够的心理准备、认知准备，以及能力应对，才能实现“处变不惊”。

为什么？

聚焦中国家电产业，可以看到的是，无论是在一线市场上，还是在主要厂商的竞争中，或是主流消费的需求变化中，各种不利因素和影响持续增加。

最为突出的挑战，包括市场有效需求不足，用户群体出现明显分化，新旧发展模式和竞争手段的切换需要时间，更需要试错的空间。简单来说，就是消费市场的不确定性因素多、厂商参与市场竞争的不可控性增强。

对于家电厂商来说，越是提前确立“底线思维”，越容易应对未来可能出现的各种变化和意外。简单来说，一是，让企业在充满不确定性中掌握市场竞争的主动权，甚至引领或主导市场竞争；二是，让企业面对各种巨浪冲击和风险打压，仍然可以保持发展和活下去的能力和手段。

目前来看，对于家电厂商来说，底线思维应该包括三个方面：一是，产品和服务的底线要守牢，甚至还是逆势推高。在产品品质和服务品质上，绝对不能“偷工减料”和“忽悠欺骗”，这是赢得用户、保持企业经营稳定可持续的唯一“靠山”；

二是，经营团队和渠道网点，必须要保持经营的稳定和可持续性。降本增效不是简单的减法，人员优化并不能提质，关键还需要靠科技化手段提升效率、改善经营成本和结构，必须要激发经营团队和渠道商家的斗志、积极性和热情。既要适当给予压力，也需要关键时候给予信心、力量和手段；特别对于渠道商家，既要按照“优胜劣汰”的原则办事，也不能简单的“喜新厌旧”。

三是，保证经营的现金流和周转率。勤进快销是所有家电厂商面对变化市场唯一筹码，核心就是要通过“速度和效率”来提升经营的质量和业绩，通过高周转率让商家赚到钱，让团队发展的热情；同时，一定要保证企业经营的现金流，绝对不能再动用杠杆追求规模化扩张，而是要基于自有资金进行发展驱动。

怎么干？

众所周知，大家所熟悉的底线思维，其实就是下限、红线、警戒线等。对于家电厂商来说，就是客观地设定最低目标，立足最低点，并匹配相应的资源、投入费用，实现“投入产出比”的最优化。

那么如何推动“底线思维”的落地？其实有四个阶段：第一，要从思想的改变入手，做好充分的思想准备，公司全员上下要达成共识，统一认知；第二，要在企业生产经营的各个环节“做实做细”各种工作，包括订单的获取，生产计划的配置，以及市场营销的目标、不同渠道商家的合作等等，均要将工作做细做实；

第三则是要紧盯企业经营的薄弱环节。因为“水位的高低，不取决于最高的板子，而是最矮的那块”。所以家电厂商一定要从自身经营能力最薄弱的地方入手，查漏补缺才能扬长避短，找到新的突破口。

第四则是必须要克服“投机主义、短期主义和侥幸心理”。家电是一个成熟的行业，更是一个朝阳的行业，一时的市场波动不能代表行业的本质，更不能预示产业未来的方向和趋势。

最终，通过“居安思危”凡事从最坏的角度进行准备，努力争取最好的结果。这样，才能做到有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权的思维。家电圈认为，这将是接下来2、3年内所有家电从业者的一堂“必修课”，以及一次“深度蜕变”。

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