你有没有发现咱们使用的。各大运营商,像中国移动、中国联通、中国电信,乃至中国广电,均有各自对应的套餐。套餐资费,升级易如反掌,降级却难如登天。我也是因为偶然的机会才知道,因为乡下爸妈除了在客厅看电视,晚上房间里面也要看电视,这样家里面要安装3个网络电视盒子,现场的宽带师傅上门安装电视盒子,在闲聊中,我问他,帮我看一下我的移动号码的套餐能不能有什么优惠的。然后他就给我看了。现场给我反馈。我使用的是老套餐,毕竟我的移动号码已经使用了大概10多年之久。套餐的话就一直没有进行过相应的更改,我使用的套餐是128的全球通套餐,套餐内包含有1000分钟通话, 40G的全国通用流量,40G以后流量限速,但是不收费(新套餐超出流量收费,这个算是老的好处吧)。就目前来看的话。还算是比较划算,但是他说了,如果现在要新办卡的话,差不多,69块钱的套餐就可以享受到同样通话时长跟流量外加宽带。瞬间心情就不美好了,可惜又没办法换号码,重新办理新号码。接着他的话我问能不能帮我调整一下套餐,后来他说因为他没有权限。再加上公司里面有相关的要求:套餐的话,一般的情况下是不允许进行降级的。因涉及相应考核,会对个人工资和绩效产生影响。
这件事情其实我只是想说几大运营商应该是出具更多的。偏向于老客户的套餐。优优先对老客户资费降级,服务升级。当然,这仅仅是我个人的见解,其实现的可能性或许极其渺茫。在这里我还给大家分享一个降低资费的方法,建议大家不定期关注一下咱们手机的套餐有没有一些新的活动。这里面还要分享一个什么经历,就是我在办理另外一个号码8元保号套餐完成后,我就顺带让客服人员帮我查了一下我主用的号码,看看有没有消费的降级的可能。客服人员让我报了号码后就直接帮我查询了,查询了一下。现场他告诉我,需要签订一个合约,然后每个月可以便宜10块,就是一年之内不可以违约,如果违约就会赔偿每月少的10块钱返还给移动公司。这样一来我的资费在原有的基础上有128变成为118,这样倒是也挺不错的,首先也要感谢客服人员。不厌起烦的帮我查看能不能参加相关活动,好在最好结果是好的,可以免费参加一个签约合同,降低资费其实这里我只是想说一下是什么,既然作为我们运营商来讲。有相关的活动,为什么没有通过短信或者是电话回访的方式来通知到我们老客户?让我们老用户也能体验到活动的同时可以降低资费,这样增加和客户的粘性,同时也提升了服务。
省钱了
最后,我其实就想告知大家。如果是你平时有时间或者是有空的时候,还是建议大家多去关注一下各大运营商的一些APP,看一下有没有相关的活动,如果方便或者是经过营业厅的时候,建议你去查一下自己的收费套餐。是不是具备有可参与相关的活动,能够降低每月的手机话费,其实也是一个不错的选择。