这年头,到奶茶店打工也需要才艺?
最近,霸王茶姬店员在门店跳舞的视频火了,引发百万网友围观。
跳舞很快开始疯传,瑞幸、蜜雪冰城、茶百道、古茗、1点点等品牌的店员们也纷纷上“才艺”,堪比选秀现场,热度不断。
“显眼包”员工花式整活,成品牌新流量入口?
奶茶店掀起“跳舞挑战”
霸王茶姬、瑞幸员工都在卷
“颠了颠了彻底颠了,现在各个奶茶店都开始跳舞了”
最近,茶饮圈掀起一股跳舞风潮——
一名霸王茶姬店员在社交平台发布视频,几个身着制服的员工在门店内随着音乐欢快起舞,瞬间吸引了大量网友围观点赞。
“爱了爱了,这才是青春该有的样子”
“这年头没点才艺怎么能在奶茶界立足”
“还用人吗,我想成为你的同事”
截至目前,该视频点赞量接近百万,网友辣评:“这功夫做奶茶屈材了”“舞蹈专业新的就业方向出现了”。
除了霸王茶姬,我注意到,瑞幸、蜜雪冰城、茶百道、古茗、1点点、CoCo都可等品牌的店员们,也纷纷上“舞蹈才艺”,简直“八仙过海各显神通”。
“蜜雪冰城向你发起跳舞邀请”“茶百道浅浅上个才艺”“一点点内部员工申请出战”“古茗大型炫技现场”“爷爷不泡茶的小哥哥们,跳‘疯’了”……各品牌员工跳舞视频引发全网刷屏。
我了解到,这些视频大多是员工在下班后自发的娱乐活动。有员工分享道:“觉得特别有意思,奶茶店上班的乐趣在于发现了大家有趣的灵魂”。
这一波员工的“花式整活”,也为品牌带来了泼天流量。
我注意到,不少跳舞视频评论区出现诸如:“这家店在哪,这对我朋友来说很重要”“哪个店的,我有事去一趟”的留言。还有外卖小哥表示“太火了,我的电车都干冒烟了,一趟20杯”。
甚至有品牌官方下场,在评论区为员工点赞:捡到宝了,一屋子的神奇宝贝。
这年头,茶饮店的出圈方式,又多了一种?
“耍大牌”、爆改奶茶袋
饮品店宝藏员工开花式整活
除了跳舞,我发现,饮品店员工秀才艺、花样整活的案例还有很多,不仅为品牌带来了新流量,也刷新了消费认知。
1、“发疯工牌”大流行,瑞幸、茶百道员工纷纷“耍大牌”
前段时间,用姓氏谐音梗定制的“发疯工牌”在网上爆红。
“陈住气”“朱队友”“郑在做”“李来做”……一系列颇具疯感的新式工牌让打工人玩得不亦乐乎。
饮品圈火速跟进,比如瑞幸发布编辑部发疯日常:
“宋你一杯同学:可以,但是要用10个需求交换”
“周周有新品同学:本周的设计已爆单,下周再说”
“轻咖柠檬茶同学:下午到工位,因为我是下午茶必喝”……
茶百道也自曝:
“周一滚女士:今日累点较低”
“林时工先生:设计需求别找我,我只是个林时工”
“项目不能黄女士:有什么困难尽管跟我说,我看看能不能帮上些倒忙”……
搞笑谐音梗工牌,不仅给打工人带来了乐趣,也为品牌收获了不少热度和关注。在众多品牌官方账号的评论区,网友们纷纷留下自己的姓氏,真诚“求赐名”:若是工牌足够有趣,立马下单。
2、奶茶袋爆改“小书包”,蜜雪冰城、瑞幸店员玩疯了
“在蜜雪冰城上班居然要背书包?”
“背上我的小书包去瑞幸读大学啦”
图源小红书博主@詹哈哈. 已获授权
最近, 蜜雪冰城、瑞幸、霸王茶姬、茶百道等品牌的店员们纷纷动手,将奶茶袋DIY成小巧可爱的小书包,这一创意迅速引发网友追捧,纷纷在线求教程。
蜜雪冰城官方账号还给店员留言:“难道?你是个天才”,对店员表示认可和赞赏。
这不仅展现了店员们的巧思和动手能力,也为品牌带来了话题度,让品牌更加亲民、有趣。
3、员工上演“打工小剧场”,网友看上头
“职场如戏,全靠演技”。
在社交平台上搜索“奶茶店工作日常”,会看到各种有趣的打工日记。比如:重生之我在爷爷不泡茶上班(翻车)的日常、卑微店员VS傲娇顾客模仿小剧场、一人分饰多角之当新员工遇到客人点单等。
图片来自小红书博主左图@蟹老板,右图@还要上几天班!已获授权
不少奶茶店的员工们利用空闲时间,与同事即兴表演,通过个人账号分享,让网友们看得十分上头:“太搞笑了!个个都是演技派”“真没想到,小小奶茶店竟能齐聚各路卧龙凤雏”……
这种视角的分享,给了消费者与奶茶店互动的窗口,也有助于奶茶店博得顾客好感和黏性。
4、店员日常vlog,让顾客云体验“沉浸式做咖啡/奶茶”
很多饮品店员工把日常工作内容拍成vlog进行分享,甚至星巴克、瑞幸、库迪等知名品牌的咖啡师们,因此成为了“网红”。
这些视频不仅展示了咖啡或奶茶的制作过程,增加了出品的透明度,还能让顾客更加了解产品细节,从而赢得好感。
5、员工合照拍成时尚大片,为品牌形象上大分
前段时间,在社交平台上,多地霸王茶姬门店员工身着统一工装,上演了一场别开生面的“工装时尚秀”。不少网友感概:“又是想加入霸王的一天”。
就连霸王茶姬自己的店员都表示,“我们的同事,大概是要出道了”。
员工形象关乎品牌形象,符合潮流审美的工装,不仅能让员工穿得舒心,也能为品牌形象加分。
员工IP成新趋势
流量与争议往往并存
在人人都是自媒体的时代,员工不仅是服务的提供者,也可以是品牌的“种草机”与“带货王”。
员工的言行举动,影响着消费者的感知与选择,无形中也塑造着品牌形象。如上述案例,有时候,员工有趣的日常分享、才艺展现,可以为品牌带来好感与认同,甚至引发消费者的购买热情。
然而,流量与争议往往并存。员工在分享自己,打造个人IP的过程中,也存在诸多风险点。
比如,穿上工作服的那一刻起,员工的言行举止都代表着品牌的形象与利益。因此不能过度追求个人表达而忽视品牌的整体形象。
而对于品牌来说,一方面要做好监管,及时发现、管理有损品牌形象的员工行为;另一方面,也要尊重员工,鼓励员工在合理的范围内发挥创意、展现个性。
碰到热点事件时,品牌可以引导员工参与,但切忌上纲上线,盲目追求短期效果而增加员工的工作压力。