你的工作中，是否经历过以下情形？

部门里开着会，主要讨论某个项目，各人提想法，顺带诉一诉苦。

原本也就是平平无奇的工作会议。预期的结果，就是该提的尽管提，最后出个结论，甭管跟你提出来的东西有没有关系吧，结论出来，任务分解，各自落实。有问题？先做，拿到真实的数据之后再说。

轮到你了，从自己的角度，提了一些想法。话音未落，某个同事就跳了起来：不是这样子的，你在胡说八道……

你的脑子里：？

人在职场，三不五时就开会。正儿八经开的话，大部分也不算浪费时间。工作中还是需要大家一起协作的，面对面的交流的确有必要。我们也应该抓住这些机会，多听听同事们的想法，同时也尽可能地传递出有效的信息。

对于自己给出信息，其他人可能会有的反应，觉得无非就三种：

其一，同意的，明显或不明显，就这个点上做延伸，说不定能讨论出来一点有价值的东西；

其二，反对的，激烈或不激烈，从他们的角度和立场，——可能也会借用其他人的立场，对你的内容加以批驳，如果是认真地反对，也能反对出真知灼见，挺好；

其三，沉默的，关注或不关注，你讲的所有内容，都当作没听到，直接跳过，开始讲自己那一套东西，也正常。

而这位老兄，上来就左右开弓，否定（事）加批评（人）。并且，情绪比较激动。几乎要指着你的鼻子开骂。

如此暴躁的反应，不在预期之内。

所以，出了什么问题？

难道是刚才的发言刺激到他了？脑子里迅速回顾了一下：刚才讲的，都是关于自己的工作，碰到的问题，初步梳理出来的建议，等等；没有一个字，提到这位跳出来的人。不要说这个人，就是参会的任何其他人的名字，除开点名感谢了一两位的配合之外，提都没提。提到的工作内容，跟他也没有直接的交集。咋就跳起来了呢？

不知道其他职场人遇到这种情况会怎么办。类似的情形，芥菜树下遇到过不止一次。处理的方式，也在进步中。头一回碰到时，自己道行太浅，修养也不够，虽然理智上知道要冷静，但情绪还是有点被挑了起来。毕竟此前的成长道路比较顺，遇到的人，多数温和而有教养。很少会被人指着鼻子骂，——无妄之灾，真挺委屈。

既然已经确定，自己并没有讲什么不恰当的话，便直接怼了回去。就着他的话问，他认为应该是什么样子，他的想法是什么。

结果，对方喋喋不休讲了一堆。从他接手项目工作时的情况，到他“觉得”，他“认为”，中间除了偶尔一两句算真实描述外，其它的内容，几乎可以说是毫无逻辑。也跟前面讲的东西，几乎没有直接的关系。

——明显不是在讨论事情了。看到这个苗头，要是经验丰富一点，假如当时还没想到更好的处理方法，最省力的办法，其实是装聋作哑。

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