近日，网上传出消息，有用户在某平台下单九号电动摩托车，价格为300元，但是在线下实体店核销提车时却遭到了商家的拒绝，导致无法核销，对于这个问题，九号的处理结果来了，不仅公开道歉，而且提出了解决方案。

让我们先来回顾一下事情的经过，在11月9日凌晨零点，某平台通过满减设置九号电动摩托车M95C+定金为300元时，由于设置的原因，没有标明定金字样或其他的文字表述，让用户误认为购车价格为300元，实际该车型价格为5799元。

但是有些用户在到线下实体店提车，由于价格相差比较大，所以无法核销导致用户提车遭到拒绝，对于这个问题，11月15日九号公司的处理方法来了，明确对500名下单的所有用户履行核销承诺，并且向用户深表歉意。

也就是说，由于工作人员设置的失误，500名下单的用户，可以按照300元的下单价格提车一台，用户只需要前往下单时所选的指定门店进行核销即可，如果遇到问题，可以直接拨打九号公司的消费者热线。

对于这一次九号公司的处理方式，受到了很多网友的典范与支持，网友认为不推卸不甩锅，给负责任的企业点赞，有的认为不错，这才是大厂应该有的担当。

有的网友认为，敢于负责任的大公司不一定能赢得消费者的支持，给九号公司点赞。

有的网友认为九号公司格局大，下一台电动车必定要换九号品牌。

也有网友表示羡慕上次美团骑手平台500元买车最后给核销了，这一次300块也给核销了，凸显出了九号公司的大气。

通过网友的热烈评论可以看出这一次九号公司虽然损失了200多万元，但是这一次的广告宣传效果却要远远超过200万，由于九号公司内部工作人员的失误，但是最终结果不应该由网友买单，而是九号公司承担了责任，这一点体现出了企业的风格与格局，网友一直认为有担当，以下给用户增添了更多的信心。

对于电动车品牌来说，其实几个头部品牌，他们的技术实力差不了太多，现在拼的还是内功，首先要对用户服务好，这样用户使用电动车的时候才会有底气，购买电动车的时候也会更放心，这一次九号电动车为大家做出了正确的表率。

在出现了问题以后没有推卸责任，而是品牌方自己承担了所有，虽然表面上看公司是有当前的损失，但是带来的影响却非常的巨大，让老百姓心里更佩服公司的做法，这要比做广告宣传的效果更好。

那么，您对这一次九号电动车的处理方法怎么看？欢迎大家留言评论