课程收益

● 提升认识情绪、了解自我的能力；

● 觉察自己的情绪，管理好自己的情绪；

● 生命即关系，掌握联结他人，处理人际冲突的五个准则；

● 化解内心积怨，释放压力，强化心理建设；

● 自助减压力的有效方法与技巧掌握。

● 1个模型+2个测试+3个情绪觉察与管理的工具+6个实战方法+课后作业+推荐书单

课程时间

2天（培训时间和内容可根据情况做调整）

课程对象

中高层管理者，全体人员

课程大纲

模块一：知心——认知情绪，身在何方

第一步：认识情绪——情绪左右人生

1. 走进“心”时代

2. 认识你的情绪

3. 情绪没有好坏，只有效果

4. 职场中忍不住了能发火吗？

5. 最糟糕的情绪状态是什么？

工具：探索隐藏情绪结构表

第二步：了解自己——探索情绪的发生

1. 我们的情绪从何来？

2. 情商的真相是什么？

3. 命运的轮回从何来？

工具一：自我探索六问

工具二：树枝人结构图

模块二：明心——看见情绪，身在何方

第三步：看见情绪

1. 我们对情绪的三种反应

2. 看见情绪是管理情绪的开始

3. 如何看见情绪？

4. 提升觉察正念训练

5. 正念冥想

工具与练习：正念冥想之觉察训练

模块三：调心——调节情绪，发展情商

第四步：调节情绪冲突

1. 情绪有个金字塔

2. 调节情绪的五要诀

3. 调节情绪「五步法」

4. 有效回应他人的三步骤

工具：情绪调节ABCDE五步法

第五步：处理人际沟通的逻辑

1. 处理人际冲突的三个认知

2. 处理人际冲突的五个原则

3. 成长同理心的两个能力

1）不带评判的观察

2）推己及人的五要素

工具：推己及人五要素

工具：冲突处理的五步骤

案例：微软的逆袭；金士顿的成功之道

案例：打电话抱怨的客户

模块四：安心——释放压力，活出自由

第六步：与压力面对面

1. 什么是压力？

2. 压力的真相是什么？

视频：压力的真相

测试：我的压力有多大？

3. 我的压力源自何处？

第七步：释放压力，活出自在的七个方法

1. 渐进式肌肉紧张法

2. 运动减压法

3. 呼吸内观法

4. 自我呵护法

5. EFT情绪释放疗法

6. 放松冥想

7. 焦虑思维转换法

课后加餐增值项：

1. 636安睡法

2. 身心减压的推荐书单