酒店为彰显服务品质，安排门童帮顾客开关车门，顾客却因此受伤。近日，湖北省老河口市人民法院审理了一起酒店门童帮顾客关车门时不慎致客人受伤的案件，判决酒店及其投保的保险公司承担相应责任。

　　唐某乘车去某酒店用餐，在某酒店门口下车时，门童上前帮忙关车门，致其左手拇指挤伤造成骨折，构成十级伤残。

　　唐某要求某酒店赔偿，但某酒店称自己在某保险公司购买了保险，某保险公司应承担赔偿责任。

　　某保险公司认为，某酒店投保的类型为住宿类，唐某受伤的地点未发生在某酒店住宿房间、电梯、停车场范围内，不属于保险范围，所以拒赔。

　　关于赔偿事宜，唐某与某酒店和某保险公司协商未果，遂将二者诉至法院。

　　法院审理后认为，某酒店未尽到安全保障义务，其门童因执行工作任务造成他人损害，某酒店应当承担侵权责任。

　　被告某酒店在被告某保险公司处投保了公众责任保险，二被告之间构成保险合同关系。原、被告均同意在本案中一并处理侵权和保险合同纠纷，法院予以一并审理。

　　对于某保险公司所主张的唐某受伤的地点和事实不在保险范围内，法院认为应当依法适用商业保险中的“不利解释规则”。事故发生在某酒店门前，未超出合同约定，门童为顾客提供开关车门服务，也未超出某酒店经营范围。某保险公司的主张系因其片面理解投保单、保险单内容，未充分理解保险条款中关于投保区域的内容，系其单方压缩保险的区域范围。鉴于保险合同的格式条款性质，应作出不利于承保人的解释，某保险公司应该承担赔偿责任。由于保险单中的免赔说明规定了免赔比例，法院最终判决某保险公司赔付唐某4万余元，保险免赔部分的损失由某酒店承担。

　　目前，该判决已生效。

　　来源：中国法院网

　　记者 丁俐 通讯员 姚飞