就在11月7日，苹果官方宣布将面向个人消费者提供零件、工具与维修手册。项目将从 iPhone 12 与 iPhone 13 开始，而搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。

受这项服务影响，11 月 18 日，常规交易中苹果上涨 2.49 美元，涨幅为 1.65%，报收于 153.49 美元，盘中一度摸高 155 美元，涨幅达 2.65%。

也就是说，普通消费者可以和5000 家 Apple 授权服务提供商（AASP）、 2800 家独立维修服务提供商一样，获取这些零件、工具和手册。

据苹果介绍，为了安全正确地维修，普通消费者首先要查看学习维修手册。然后，可以在 Apple 自助维修在线商店订购 Apple 正品零件和工具。并且在维修后，还可以退回旧零件进行回收，从而获得购买积分。

这项服务，明年初率先在美国开启。预计2022 年扩展到其他国家。

首批支持自助维修的机型是iPhone 12和13系列，苹果会提供 200 多种独立零件和工具，以解决一些常见的维修情况。

另外，苹果也说了，自助服务初期还只能支持常见的维修项目，比如电池、屏幕、相机。2022年晚些时候会支持更多的维修项目。

苹果的这项自助维修服务，对于具有维修电子设备知识和经验的个人技术人员。维修自己手机无疑是更加方便了。对于绝大多数普通人来说，他们仍需要拜访专业人员，或者是苹果授权的专业维修提供商是最安全。

但即便如此，这依然是件好事，消费者可以选择线上购买苹果的正品零件，再去线下付个手工拆解安装费即可。可以有效避免维修手机时山寨配件、旧零件、拆机零件的骗局。

参考我们上期文章，对于苹果这项举动，还是很出乎意料的。一项对维修限制如此严格的苹果，这次竟然给了消费者自主维修的选择权，而且，手机厂商里还没有这样做的先例，苹果这个做法可能会成为一个很好的模范。

不过，按照苹果一贯的风格，售卖的手机零件也不会便宜，假设，手机零件依旧是难以接受的高昂价格，绝大部分人可能还是愿意接受国产零件。