近日，宝马全球首家5S店——北京星德宝汽车销售服务有限公司（以下简称“北京星德宝”）宣布闭店停业，引发了广泛关注。据多方消息，此次闭店事件不仅让众多车主的维护保养预存款未能获得退款，还让不少缴纳了数万元定金的消费者面临无法提车和退款的困境。

宝马首家5S店宣布闭店

北京星德宝在10月23日发布通告称，公司因面临严重资金压力，正在寻求资金注入或其他集团托管，因此暂停新车销售及售后相关业务。通告发布当天，门店展车便已被清空，100多位员工聚集在门店要求发放工资。有员工透露，公司已经拖欠了一个半月工资。

更值得注意的是，北京星德宝在今年7月份更换了公司法定代表人，而现任法人电话一直无人接听，进一步增加了事件的复杂性。早在9月份，就有门店销售人员提醒消费者公司资金链出现了问题，建议尽早申请退定金，以减少经济损失。

此次闭店事件对消费者的影响尤为严重。许多消费者缴纳了3万至6万元不等的车辆定金，但目前既无法提车也无法退还款项。此外，大量老车主在该门店预存的日常保养、维护的消费金额也面临无法兑现的风险。

北京星德宝此前多次对外介绍称其隶属于新加坡G.A.集团，即德国私人汽车有限公司。然而，记者致电G.A.集团时，其工作人员明确否认了与北京星德宝的关联关系。这一声明无疑让消费者和员工对公司的信任度进一步降低。

北京星德宝作为宝马全球首家5S店，其闭店事件不仅反映了企业经营中的资金困境，也暴露了消费者和员工在面对企业危机时的脆弱性。希望相关方能够尽快找到解决方案，妥善处理此次事件带来的影响，确保各方的合法权益得到有效保护。同时，这一事件也提醒广大消费者和员工，在选择汽车销售和服务机构时，需更加谨慎，关注企业的经营状况和信誉，以减少潜在风险。