学子尚留学秦绍婵:坚持“尚学至诚,服务至上”

润欣说名校 2024-02-25 02:55:13

  教育是个人发展、民族振兴和社会进步的重要基石,而教育的持续创新更是引领未来的关键。12月28日,作为教育界一年一度的盛事,2023年度国际在线教育大会汇聚教育界权威专家、学者、企业领袖、知名校长和优秀教师及媒体人士,共同探讨前沿的教学理念、教育技术和教学模式,合力推进教育生态的创新发展。多维度、深层次地探讨中国教育事业的发展,为行业发展提供权威的交流平台。

  本次教育大会以“融新聚力 共赢未来”为主题,特邀学子尚留学副总经理秦绍婵做客大会访谈间。专访原文如下:

学子尚留学副总经理 秦绍婵

  主持人:各位网友大家好,这里是2023国际在线教育年度大会的访谈间,今天做客我们节目的是学子尚留学副总经理秦绍婵,秦老师您好,欢迎您,首先请您和广大网友打个招呼?

  秦绍婵:主持人好,各位观众朋友大家好,我是云南学子尚留学教育咨询有限公司的副总经理秦绍婵。

  主持人:接下来也请您介绍一下学子尚留学的基本情况?

  秦绍婵:好的。学子尚留学是一家位于云南昆明的留学机构,主要运营项目是东南亚、英美及澳洲留学申请服务。公司的创始团队由海外归国人员组成,拥有丰富的海外留学经验,团队大部分成员持有国外高等教育学位及多语言能力证书,能够全方位、多语言的为学生提供可靠的留学建议和支持,学子尚留学以“尚学至诚,服务至上”的理念,不断挖掘和完善留学服务,实行全程管理服务和一般中介服务模式,为每位选择学子尚的客户提供专业可靠并合适自己的留学方案。

  主持人:结合学子尚留学所在的教育领域,今年的行业发展当中存在哪些机遇和挑战?

  秦绍婵:挑战方面:

  1、疫情的不确定性仍然可能是一项挑战,经历过疫情后,留学生对自身的健康和安全意识产生了深远的影响,加强卫生健康服务,为学生提供更全面的健康保障,提高留学的安全性是留学机构需要提升的能力。

  2、签证和政策调整: 随着后疫情时代的国家关系发展,各国可能会调整签证和入境政策,各种政策调整也会影响留学生的选择,作为留学机构需要密切关注留学目的的政策法规,及时掌握各国入境、学历认证等政策变化,为学生提供及时准确的信息。

  3、经济不确定性:全球经济的不确定性可能导致一些家庭对留学费用的担忧,甚至直接影响学生的留学决策,作为留学机构需要调整服务结构、优化留学申请流程,尽量减少留学家庭除了申请服务费和学费以外的其他费用,为学生提供价格合理的优质留学项目。

  机遇方面:

随着学生的兴趣、职业规划等诸多因素的变化,针对一些特定领域,为其量身定制留学方案,如公共卫生、医学护理等,提供更多元化的专业选择,满足学生对特定领域知识和技能的需求。2023年,泰国宣布对中国实施免签政策以后,免签政策使得学生更容易进入泰国,提高了游学的便利性,短期的游学项目有助于促进学生之间的文化交流。凭借签证便利条件,留学机构可以通过组织游学,带学生和家长亲身去到留学目的国,深入地了解当地的文化风俗及教育背景,帮助学生拓宽国际视野,改变意识形态,从而选择出最适合自己的留学方案。

  总体而言,留学行业需要紧密关注行业内的动态,紧跟国家对外留学政策,灵活调整业务,拓展合作网络,同时关注社会责任和可持续发展,以更好地适应未来的挑战和抓住机遇。

  主持人:“融新聚力 共赢未来”是今年大会的主题,融合创新教育模式,紧跟时代脚步。请问学子尚留学是怎样坚守教育初心的呢?

  秦绍婵:提高留学行业的竞争力、确保服务质量,保持教育初心是一个长期而艰巨的任务,需要留学机构在多个方面进行努力:

  1、首先,拥有高素质、专业的团队是提高服务质量的关键,留学机构应该投资于员工的培训,让其能够准确掌握了解不同国家的留学信息、签证流程以及行业内新动态,团队成员要不断学习,紧跟行业发展和政策变化,以保持专业水平,提供最新的留学信息和指导。

  2、其次,作为留学机构,我们是信息的传递者,应与国内外的高校、大学、机构等建立长期紧密的合作关系,以确保能及时获得准确的相关信息,为学生们提供真实准确的留学信息,在实事求是的同时,提供透明的留学服务信息,包括费用结构、服务内容、合作学校等,建立客户信任,诚信是长期发展的基石,确保所提供的信息真实准确,避免虚假宣传。

  3、第三,在保持线下咨询模式的基础上,加强数字化创新建设提升线上服务效率,增加在线申请系统,学校环境虚拟导览、客户资料智能存储系统等,满足数字化时代学生的需求,为学生提供更便捷、更高效的服务。

  4、第四,加强机构品牌建设,建立和提升留学机构的品牌形象,切实完善从咨询申请到专人带队读书的全程管理服务模式,做到想学生所想,急学生所急,履行“留学管家”的职责。实事求是通过机构网页、市场推广、社交媒体平台以及口碑传播,发布有价值的留学内容,与学生和家长互动,回应他们的问题和关注点。

  综上所述,留学机构要保持竞争力及教育初心,需要注重团队素质、合作关系、透明度、个性化服务以及品牌建设等方面的全面发展,不断提升服务水平和行业声誉。

  主持人:即将迎来崭新的2024年,学子尚留学下一步规划是什么?最后也请您向广大网友送上祝福。

  秦绍婵:面对未来的发展,留学机构将通过明确定位和积极创新来灵活应对不断变化的环境,通过综合考虑市场需求、数字化创新、全球合作、可持续发展和专业化服务,了解学生需求、行业趋势等因素,根据市场分析结果,明确定位留学机构,根据学生的兴趣、背景和职业目标,提供个性且多元化的留学规划,利用智能化申请系统提供在线支持,提高留学体验的便捷性,提升留学服务效率。

  学子尚留学将一如既往地秉持初心,以满足客户需求为核心,在诚信、合作、共赢的基础上,为客户创造优质的服务,不断超越客户期望值。目前学子尚教育在贵州省兴义市开办了第一家子公司,在未来两年中将继续在广西、重庆开设其他子公司。未来,学子尚留学团队也正积极寻求与更多国外院校合作,提供更多符合学生需求的优质留学项目和细致的留学服务。在即将到来的2024年,祝大家新年快乐,通过教育改变自己,走上更大的舞台,发出更耀眼的光。

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润欣说名校

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