为什么你的抖音小店体验分，总会掉到60分，而有的人体验分总是稳定在90分，实际是你一点都不了解抖店体验分规则。

接下来给你拆解一下实操流程，你也能稳定下来，记得点赞收藏。首先要知道稳定体验分五大核心，物流、品退、差评、客服、售后时长。

只需设置几个操作，即可避免。我们先避免差评与品退问题，在后台的右上角飞鸽客服，点击机器人智能跟单，选择受众关怀，一定要先把这个状态开起来，点击创建，任务名称填写避免差评品退，选择永久有效，点击全部商品。然后用我这段话术和图片，买家下单后，就会收到这样的一条消息，他们看到后，基本会优先找你处理问题。

第二，售后市场维护，在后台点击售后小助手，创建策略，选择这个未发货自动同意退款，然后上限设置一千，选择长期有效，原因只勾选其他原因和无理由原因，然后再把这个，自动同意退货极简版，同样勾选品退外的原因。

第三，物流问题，直接从源头解决问题。选品之前查看厂家的物流分，是否高于4.0，再去选品。接下来第四步，客服问题。如果你的客服导致体验分掉了，那么就直接找几个亲朋好友，去店里发几句消息，然后服务评价给个五星，体验分就自然而然上去了。